老公的表侄女杨洋在一家小企业做培训管理,早八晚五双休,工作不累,月均3500元,小姑娘对目前的状态很满足。
今天早上,临出门前,小姑娘却突然来到我家,哭腔对我说,小婶,我要辞职,我不干了,你和我小叔再帮我找一份新工作吧。
我很是惊诧,这孩子发什么疯。我连忙让她进屋问她怎么了。这孩子很气愤地语气给我讲了事情的经过。
原来,中午小姑娘领导突然叫她过去,让她立马起草一份紧急培训材料。小姑娘中没吃早餐,一看离午餐时间只有10分钟,一想反正10分钟也弄不完,,不如吃完饭再动笔,便对领导说吃完饭就弄。可没想到,她的上级冷冷甩一句,放在午后还用叫你立马起草吗?懂什么叫立马吗?
小姑娘说,那语气那眼神让人心瞬间结冰,她带着委屈、愤怒、无耐走回座位,像发泄似的在电脑上敲敲打打,罗列框框填枝加叶,看着身边同事三三两两去食堂,小姑娘草草应付了事,拿着简单的方案呈送给领导,可没想到她们领导只是淡淡地扫了眼,就给扔了,还似笑非笑地问她,这就是你的水平?拿我当三岁小孩呢,然后很凌厉地对她说什么时候做好,什么时候吃饭。
小姑娘说,骂领导祖宗十八辈的心都有了。小姑娘不服气,问领导凭什么别人可以吃饭,她必须完成。领导对她说,因为我是领导,我说了算,不服你来挑战!
小姑娘哭着跑回座位,一连弄了三稿都被PASS掉,后来小姑娘气得甩出一句不干了就走了。
等小姑娘讲完整个过程,不那么激动了。我便问她,领导平时一直对你这么苛刻吗?凭心而论,这个方案如果不是中午急于用餐,你会不会完成得更好呢?
小姑娘一愣,她以为我会跟她一起批判那个领导,甚至打抱不平。瞅我的目光很是不解。我没说话,依旧微笑着等她的答案。
小姑娘慢慢静下来,低下头想了想,说,如果不是站在认为领导刁难的角度,会完成的更好些。
我没再说什么,只是给她讲了一个故事。我因通勤在火车上结识一位大姐,她40多岁离异,带着女儿单独生产,没念过大学,现在是某医疗器械省区销售分经理。她刚面试这份工作的时候,对医疗器械和相关医学名词一点也不懂,只是很诚恳地对面试主管说,我需要这份工作,也热爱这份工作,因为我要挣钱养我的女儿。最初,公司给她一个月试用期而且不开支。
这位大姐为了得到这份工作,也真是拼了,她买来有着书籍,网上下载专业名词解释贴满家中各个角落,背产品说明书,还跑到医院当义工,然后往市内及乡镇各医院推销,白天跑业务,晚上学习,在实际期最后一周,她终于谈成了一大单业务,被录取。后来她主动自费参加各种学习,如果在公司,各种脏累活她都干,别人不愿意谈的客户她去,曾因一笔业务被客户拒绝16次,但第17次成交。现在她已经管理20多名业务,月薪过万,也有稳定的客户。
我曾问过她为什么这么拼,她说她不敢懒惰,那样会失去更多做事的机会,也不敢不认真不专业,因为那样会失去客户的信任,走不上成功之路的台阶,天下的事,认真、认真、再认真,就没有难事了。
小姑娘咬着嘴唇不说话,脸上有懊恼的表情,我轻轻地说了一句,我们对工作要有敬畏之心,不要轻视它,更不能放松了自己的责任心,去吧,完成你们领导的“挑战”。
傍晚,我接到小姑娘的电话,语气中有掩饰不住的喜悦,她说,小婶谢谢你开导,我今天回单位了,先向领导道歉,然后字酌句斟,认真完成一份漂亮的方案呈给领导,领导只改动了几个字就OK啦,而且中午还请我用餐,说是补偿昨天。
小姑娘说,小婶我懂了,当别人给我们指出不足时,首先不是去反驳、去争辩,而是先作检讨,确实错的马上改。而且要端正态度,同样的事,态度不同,结果也就不同。所以,我应该要有积极向上的态度去面对领导,面对挑战。
挂下电话,我笑了。这样挑战的结果,我喜欢。每一个人做事的态度就如同水,水有三种存在的状态,气体、液体、固体,取决于外在的温度。人亦如此,一件小事,敷衍了事,其结果只能是那一小块冰,永远局限在那。如果带上100度的热忱,一件小事就能变成永恒的伟业。