最近召开的两会上,阿里巴巴集团的董事局主席马云被接连躺枪,不少实体经济的企业家都炮轰淘宝上假货不断,严重侵犯了这些厂商的利益。娃哈哈董事长宗庆厚更是直言淘宝搅乱了实体经济,如果大家都不去搞实业,都来做商品交易的中间商就能赚得盆满钵满,那中国的实体经济还怎么能支撑下去呢?
很多所谓的专家学者,根本就不知道淘宝的真正运作模式,就开始妄加评论,人云亦云地说着,一直停留在实体与虚拟这些概念表达上面,什么都还不懂的情况下,就开始下结论——这就是效率之争。现在哪个做实业的没有用互联网思维和互联网技术呢?怎么这就扯到效率上了?大家都有在用这个技术,你不能说淘宝用的才是真正的互联网技术吧?
其实很多企业家从来都不排斥新技术,也在积极地去学习并应用到企业生产和运营的各个领域。企业家真正排斥的是不负责任的交易平台上不断出现侵害企业利益的假货,长此以往,用心做真货的企业没有活路,巨大的需求市场必然催生更多的假冒伪劣产品。这种恶劣的风气,现在不遏制,终究要祸国殃民。
但是,我们来看看淘宝的负责人马云,每次在这些大是大非的问题上的回答,都是咄咄逼人,前些年根本对打假这件事就不屑,淘宝只是提供了一个交易平台,东西真假你买的人自己去辨别和判断……
今天,就来揭开淘宝那些你不知道的内幕!!
打假是政府和厂家的事,管“我”什么事?!
马云一直强调,打假是工商和警察的事,再不齐也是厂家自身的渠道管理和市场监督问题,总之,淘宝不管假货的问题也是尽本分而已。没错,如果你是一个自然人,你这样想完全没有问题,但是你是一个企业,而且是一个超级无敌的交易大平台,就不说作为一个企业家的良知和社会责任感这些道德层面的东西,但从公司法角度来说,一个企业没有承担其应有的责任那就是违法!
就像运行很多年的百货商场一样,入驻的商家和品牌数量之多,但是每个商场在招商之前就制定了严格的招商政策和审查制度,那些盗版和假冒伪劣的商品是绝对不能进入商场的,这不是说你交了费用卖什么都可以。淘宝也是一个提供交易的场所,为什么就不能做到一个平台最基本的初级工作呢?就看着假货,等着政府和厂商自己去解决。如果每个企业都这样不作为,“等靠要“,那我们整个社会的运作该会退化到什么地步呢?
在淘宝真货与假货的区别,就是交没交钱
你们以为淘宝不能辨别入驻商家供应商品的真假吗?那就太低估被长期霸屏的“大数据“技术了,这也是被马主席近两年说滥了的一个词。一些在淘宝上开过店的商家,尤其是小商家会有切身的体会,淘宝每年在不停地征收各种费用,”让天下没有难做的生意“变成了”天下的生意越来越难做“。根据淘宝上一些商家申诉和投诉论坛上的信息显示,现在淘宝以打假的名义直接把免费开店的这部分小户逐步清理出去,即使你卖的东西是自己的原创和代理的正品,也被无情地直接关店。说有人投诉你店卖的是假冒伪劣产品,很多店主甚至没有卖出一件东西,就被一双神眼看出来是假货,就投诉到淘宝小二那里,然后就是被扣分关店的命运。
被误解被误会,也是生活的常态,虽然这些小户们很是担心自己好不容易开起来的店被莫须有地关掉了,但是他们相信淘宝这个大平台是公平公正的,我没卖假货,我不怕。就开始准备各种材料/票据/证书/个人信息/聊天记录,进行繁琐的申诉之路,但是他们真的是太天真了,这些证据无论你有没有,准备的齐不齐全,结果都是一样的,像是一个智能自动回复一样“你的店被关闭,你被终身取消在淘宝上开店的权利“。有没有很震惊?如果没有开过店的群众,可以去问问你们身边有过这些遭遇的朋友,你肯定想抱抱他/她。
如果淘宝真的像自己说的那样,关你的店是因为有人投诉你卖假货,那为什么在淘宝上卖同样商品的其他店铺不关呢?而且很多小户们的货源是来自阿里巴巴,为什么在阿里巴巴上没有认定是假货,进到淘宝上卖就是假货了?阿里巴巴上是批发的,是大户啊!是上交了不少的平台费的。问题的关键就在这里,在淘宝系统评判假货与真货的标准,就是你交没交钱。你没交钱,就是你自己手制的东西都是假货;你交钱了,就算是假货那又有什么关系呢?只要你能卖出去。
那些屌丝们也想通过淘宝翻身,休想!
说好的扶持中小商家,鼓励更多的创业群体加入到淘宝这个大家庭里来,现在好了,想免费开店,没门!你开店要交保证金,你不开通淘宝自身五花八门的推广渠道,你的店就会石沉大海,根本就不会让你的产品出现在消费者的视野里。这还没完,淘宝还会让你坚信自己的产品卖不出去,是因为你知识不够,没掌握到淘宝运营的知识,煽动你参加各种运营技巧培训的课程,你呕心沥血,省吃俭用报名学习到的那点标题设置技巧,不如人家开通一个直通车。
当然市场经济,谁都不是慈善家,那既然做不到慈善家能做到的,就不要去喊口号和大肆渲染,唤起了屌丝们的翻身发财致富之梦,结果是陪了夫人又折兵。据调查,大多在淘宝开店的小户们月收入平均3000元左右,这还是花费了很多精力去运营的收获,这样的致富真不如回家卖红薯!
在淘宝不准提腾讯的任何信息,否则后果很严重!
你是一个卖家,在淘宝上开了一个店,你想扩大宣传或者维护客户关系,让大家都加到一个群里,便于信息分享和交流。你也想用淘宝的自身社交工具把这些客户汇集起来,无奈用的人很少,你只好把大家加到微信群和QQ群里,这样你维护起来很方便。等等,你是说你要在淘宝店里显示你自己的QQ群和微信群吗?绝对不行!这样你的产品是不能上架的。就算你用谐音和其他格式显示出来,被淘宝小二发现还要被扣分和降权。这都什么霸王条款和逻辑?
在实体店开店,商家也都会分享自己的微信群、公众号、或者QQ让客户加入,这一点问题都没有。怎么到了淘宝上,一项很正常的商业推广手段就变成了违规?马主席这么怕竞争,那就不要开公司啊!你不能损害自己客户的利益来实现自己的利益吧?
抱怨买到假货,谁让你贪便宜呢?
马主席有一次公开讲话提到,那些几十块就想在淘宝上买到正版高档手表的人,买到假货是因为买家自己贪便宜,自己想想都是不可能的事,话外音买家就是又贪又蠢。既然是假货为什么描述上写着百分百正品,为什么淘宝任由这些商家肆无忌惮地售假?
大家对淘宝无尽的信任和爱,换来的却是嘲笑和讥讽。淘宝自己一直在嚷嚷着加大力度打假,一直给社会一种很正直的感觉,所以很多消费者才相信淘宝这个平台,愿意在这上面消费,即使有什么问题相信淘宝都能给出一个满意的解决方案。现在变成了,你在我这里消费,自己睁大眼睛,别贪小便宜,买到假货就自己解决吧。
傍上美国这条大腿,你能奈我何?
美国《华尔街日报》称,阿里巴巴董事会主席马云今年1月与美国总统特朗普会谈时表示,将帮助100万美国企业在其网购平台上销售商品,实现100万个就业岗位。(但美国中小企业乃至个人称,淘宝上的假货损害其利益。)
由于特朗普选举之初就一直叫嚣要对中国产品多征收关税,中国产品夺走了美国就业岗位,中国的警惕感正在加强。那么,此次马云承诺的百万就业岗位其实就大大缓解了中美之间的经济摩擦问题。
现在国际局势很是紧张,能和全球的第一经济大国达成合作,为国为己都争光,即使国内不买账,还有国际贸易和巨大的海外市场可以开拓。
大数据就是用来挟持和骚扰你们的
每一个人在淘宝、天猫、阿里巴巴上消费的记录都被大数据整理成一条条个人档案,包括你的姓名、性别、年龄、面貌、职业、学历、家庭住址、工作地址、家庭成员、个人收入、个人喜好、个人癖好、电话、邮箱、银行卡、支付密码、访问网站、聊天信息、身体状况、出行计划、宠物情况等等,比你自己还了解你自己,你的所有信息,淘宝都了如指掌。有了这些信息,就能定向地向你推送各种资讯,售卖各种产品和服务。
有了这些资料,即使淘宝什么也不做,光靠卖数据就能让你闻风丧胆,那每一个人岂不是成了案板上的鱼肉?真是科技改变生活!
打假之路,任道重远,我们不需要各种借口,而是需要一个积极的态度和执行的力度。
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