迟到的复盘1:当工作不断被打断时该怎么办

不知道你是否也遇到过这样的困惑?一大早将当日要做的to do list写好,满怀激情地准备开工,结果却被一连串事情打断:

财务负责人:快交预算;不然我整体预算交不了!

产品经理:快提需求;不然建站的进度要被你拖慢!

销售同事:快帮忙解决***的问题,不然我的重要客户要被得罪了!

宣传同事:快交广告文案和设计稿,不然赶不上这轮宣传!

图片发自简书App
每件事都好像很紧急很重要,我一不做,就会影响到别人完不成进度。于是,我赶紧啪啪啪交预算、提需求、找技术、想文案、对设计……等一圈忙完下来,好嘛,下班时间到!

而我自己to do list上的事还没完成几条。(哭丧脸)

不得已留下来加班,在没人打断地情况下加到两三点才能回家。第二天又如此往复……最关键的是,老板不会知道你在别人的工作中起了多大作用,而是会觉得你没有做好你份内的工作。


彭小六在他的新书《颠覆平庸》中写道“完成自己的需求再帮助别人”。

“你也许会发现就算开启番茄钟,被打断总是难免的。……完成自己的需求再去帮助别人,因为你的效率体现在你的产出上,而不是别人给你发的好人卡。”“除非是你的领导来打断你,其他同事的打断,你都可以使用下面这个句型来回应: 我等下来找你吧,我正在……”


或许,我不能用这样的语句来简单的回答我的同事们,但我真的应该坚守原则,先完成自己职责范围内最重要最紧急的那部分事情,再去做其他。因为老板他不会看我在别人的工作中做了多少事情,而是我自己负责的这部分我做得如何。

其次,为避免同事之间产生罅隙,也需跟同事了解清楚他这项工作的dead line,简要地跟他说明你有更重要紧急的事情需优先处理,他这部分的工作会尽快稍后处理,请他理解。

这是我在去年某个忙到飞起的阶段,处理得最不好的地方。今天才来复盘,的确是迟到了很久;但终究好过不去做。至少,当下次我遇到类似的情境时,我就知道应该如何处理了。

亲爱的读者,都来说说你是如何处理的吧?

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