前：为什么这件事对我重要？
我是性子比较急的人，说话比较快，容易没有耐心。如果能学会倾听，相信对沟通会很有帮助。
因：都有哪些关于原因的假设？怎么验证或排除这些假设？还有其他人能帮助我思考，给出更多选择或可能性吗？
作者在文章中提出了两个观点：1.无效的倾听总是闲的人心不在焉，倾听者总是以一些不大正面的心态去倾听，这样很难和他人搞好关系。2.一个好的倾听者会通过对方的话收集重要信息，适当提问，激励对方继续说下去，或者引申出自己的理解，最终给出对方有效的回应。
在沟通中，很多人都会带有自己的主观思想，很难做到客观倾听，耐心答复，需要不停的练习。
后：若这个问题解决了，最好的结果是什么样？那是我所期待的吗？
如果我能学会倾听，善于倾听，相信在和别人的交流中会更加顺畅，彼此间沟通起来更加融洽，人缘应该会更好一些吧~
果：如果我什么都不做，会发生什么？
如果不做出改变，依然急性子，后面将会很难拓宽朋友圈子，人际关系就不会得到进步。
适：有没有人会不同意我对原因的假设？
有人说生活节奏那么快，哪有那么多时间总去听别人说什么。我觉得重要的是能从对方的话中找到关键点，无论说话长短都应该认真倾听，慢慢的才能提高自己的沟通能力，而不是因为生活节奏快，就干脆放弃倾听。
用：要解决这个问题，需要具备哪些条件？
倾听需要的一个前提条件是对方愿意和你聊，也愿意听你给出的安慰或者建议。如果对方只是想单纯的发牢骚，可能就不需要花费心力去倾听了。
边：有没有可供借鉴的情况？
老师课上讲了倾听力的塔楼。我们通过表关注，顺情绪，赢好感和理思路四方面，可以将倾听力更完善。
界：无论是不同的意见还是类似的问题，和我的思路的真正区别是什么？交界点在哪里？
倾听力塔楼分四层，对待不同的人，聊不同的话题，需要我们分辨应该用哪种方法去倾听，如果用错方法，有可能适得其反。
