《建构解决之道》读书笔记分享（147）
第三篇：焦点解决短期治疗于危机干预与情绪困扰的应用
——在危机中人们往往展现了比原先被认定还要多的资源与力量。
在突发危机事件后，人们需要立即的支持来稳定自己的情绪，并开始适应这些新加入生活的事件。
危机干预的服务包括医疗服务、危机热线，庇护所，支持团体，个别咨询等。危机干预的重大原则包括把握立即性，现实性，时间限制性，以当事人的安全为最大考量，以及采取立即可用的资源及行动。
危机干预的第一原则是，如何降低危机事件的严重性与危险性，如何帮助当事人度过目前的危机。
化危机为生命的转机，是危机处理另一个深远的介入方向，如何逐步帮助当事人接纳与面对现实，让当事人能从中悟得人生的意义与价值，而重新建构出生命哲学中的正向价值，这样才算真正走出危机，走过伤痛。
二、焦点解决短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧
（三）未知地理解问题的意义，并开始探寻目标与资源
1.以“我可以帮什么忙”作为起点
当处于危机中的当事人可以略微平稳的，稍有掌控感的开始以语言表达自己时，就可以试着从“问题导向”谈话开始朝“解决导向”谈话前进。例如句：
我可以帮什么忙？是什么让你来到这里？你对咨询的最大期待是什么？你认为唔谈可以带来什么不同，？当你觉得不需要再来咨询时，你希望那时你的生活有什么不同？你的好朋友或者家人会认为现在什么事情会对你是最有帮助的？
这样的问句传达了一个信息：当事人是他生命的专家，他对自己的未来是可以有一些掌控的，即使这掌控目前看起来很微小。
咨询师应特别注意当事人的知觉，以及他所使用描述问题的方式与字句，并尝试询问，以了解什么事物或什么人对当事人来说是重要的，当事人会想看到的改变是什么？以及第一个会看到的改变症兆是什么？
咨询师一定要采取好奇未知的姿态，来询问倾听以及确认当事人的观点并尽可能的理解与尊重当事人所使用的语言。
在唔谈初期问题描述阶段了解当事人的在意与期待，是建立合作关系最快的方法。
