学点社交技巧让你更受欢迎
一,给人一个良好的第一印象。
有些销售做得不好,可能是因为给了客户不好的第一印象。
在他还没开口前,客户就否定了他。心理学上叫首因效应。
对于寻求商机的人,遇到第一印象不好的人,就关上合作的门了。
因此,初次见面时要讲究礼仪。别以为客套没意义。即使是生活小事,也要重视。
二,用第一句话打动人心。
在刚见时,可用轻松话题打破僵局。
比如,故意问问班车的到站时间、向对方借点东西、讲一下新闻并发表意见等,之后就会有更多的话题。
再比如,讲些大家有关联的点:你是XX大学的毕业生,我也曾在那里进修过两年。说起来,我们还是校友呢!你是山东的,我是河北的,两地近在咫尺。今天能碰巧遇见,也算很有缘!
三,积极结交各行各业的朋友。
这有可能让你了解到其他行业的知识、别人的想法与行为,这有助于你更好的自我成长。
四,与人交往要循序渐进。
有人曾做了个有趣的实验,他打电话给附近的家庭主妇:
说自己是消费者协会的,为具体了解消费者的实际情况,想请教几个关于家庭用品的问题。太太们听到这样的小请求,都会同意回答。他会问太太们家里用哪种肥皂等简单问题。
过了几天,他们又打电话了说要再次打扰,说为了扩大调查,这两天将有五六位调查员到府上当面请教,希望太太们多多支持。这是件不太礼貌的事,但多数太太都会同意,因为有了第一个电话的铺路。
如果,太太没接过第一个电话,直接收到第二个请求的,大部分太太会拒绝。跟人认识也一样,一回生,二回半生不熟,三回才全熟,这样是渐进的,而且是长期的。
这些技巧,来自《你不可不知的人性全集》,书中还有很多内容,值得细读。