文/村草
本来谈好的订单,马上要签单了,又被客户找原因拒绝了。
——写于文前
我给超哥发微信:在公司不?去找你抽跟烟。
他说,在,你来吧。
本想能去超哥办公室能宣泄一番。可是去了之后才发现,他也忙的焦头烂额,晚上还约好了客户吃饭。
聊了几句,走了。
下楼后,我感慨万千,回想起从15年1月份开始走出校门实习,到今天的这两年半的时间里,究竟经历了什么。
那年冬天,在实验室做了三个月的实验,终于把毕业论文写完了。于是我买上了从曲阜到济南的火车站票,开始来济南找工作。
从第二天开始,投简历、面试。在这个过程中,我遇到了走出校门之后的第一个贵人,唐总。
唐总建议我,你还没有毕业,有很多不稳定的因素,我这边不能留你。目前对你最重要的,不是多好的薪资待遇、也不是多么诱人的工作环境,而是苦难,还有历练。
你要在最短的时间内见到尽可能多的人、吃更多的苦,才能把你的能力提高上来,这样,你的将来才会有更多可能。
于是,我听话照做,从一个处于创业阶段的礼品公司开始了,工作方式就是陌生拜访。
这份工作,我做了七个月到大学毕业,我用脚步丈量了全济南几乎所有的写字楼,挨家挨户地敲门、自我介绍、说来的目的、想要见什么人。。。
刚开始紧张极了,走到一家公司门前要纠结犹豫好长时间,有时候会自己安慰自己说:像他们这样的公司是不可能需要我们的产品的,再去下一家吧,可是走到下一家公司仍然不敢进去。
就是在这样一次又一次与自己的心理斗争中,胆子慢慢开始变大,沟通与表达能力开始逐步提升,客户资源也开始陆续积累起来。
可是毕竟是刚走出校门,社会阅历还是太少,待人接物上,难免会出现问题,处理的不够成熟。
记得有一次,我去拜访一家医疗器械公司的行政总监官总,他跟他的合伙人一起投资在祝甸做了一家现代化的老年公寓。
因为快到端午节了,我从超市买了一盒粽子,坐上公交车就出发了。
可是官总给我的地址不够详细,我下车之后给他打电话,说我已经到哪了,应该怎么去他的老年公寓?
他说,小程你在那等我我过去接你,公交站牌离我的老年公寓还挺远。
然后过了五分钟,官总开着他的奔驰车过来接我了。
毕业以后,我还是第一次遇到这样的客户,会主动开车来接我过去。在车上,我哆哆嗦嗦提着那一盒粽子不敢说话,他看着紧张的我对我说,小程我给你介绍我们公司的销售总监给你认识,他负责大客户的对接,应该需要礼品比较多,你把这盒粽子给他。
我说,官哥这粽子是我给你带来的,不能给他。
他说,没事。
到老年公寓之后,看到装饰很豪华的老年公寓。官总热情地带我转了一遍以后,把我介绍给他们销售总监,我真就把这盒粽子给他们销售总监了,然后聊了几句,不了了之。
在回去的路上,我哭丧着给林总打电话,林总安慰我,文彬你以为你现在遇到的事有多大吗?过去了你会发现,当初你认为天大的事、天快要塌下来的事,只不过是个屁。没事儿,这个客户不行了还有下一个,总结一下,把它当做一种美好的经历就好了。
后来,我到现在再也没有勇气再主动联系过官总一次。
后来在丁豪吃饭,我看到有一个穿的西装革履的中年男人甚是眼熟,他正在跟朋友吃饭。
我吃完后,过去跟他打招呼,打过招呼之后就匆忙走了。
晚上我发现我还有他微信,给他留言:官老师还记得我不?白天跟你打招呼,小程。
他说,记得。
不过接下来还是没有勇气去重新建立联系。
还有一次,我通过电话约一个客户见面。
他告诉我,他的公司在龙奥大厦。
我问娟姐,龙奥大厦在哪?我客户说让我下午去那里见他。
娟姐说,龙奥大厦?不可能吧!龙奥大厦是济南市市政府,怎么会有公司!
我说,既然客户说了,那我就去看看吧。
于是又兴致冲冲地坐上公交,在约定的时间之前半个小时到了。
第一次到龙奥大厦,我看到龙奥大厦气势磅礴,门口的保安条理有序地组织着人流进进出出。
我上前问保安大哥:XX公司是在这不?
保安说,我们这是市政府,怎么可能会有企业,你再打电话问一下他在哪个办公室。
于是我等了20分钟才敢给他播出了那通电话(中午休息时间),打了十几遍一直打不通,才发现我被骗了。
我告诉娟姐之后娟姐气的不行,给他打电话过去把他骂了一通,从那之后我才知道:龙奥大厦是市政府工作的地方,不可能有公司在那工作~
类似的经历,还有许多。
后来,转行从事食品电商,有一阵,因为公司需要,做了负责对接全省各地农副产品的产品经理,负责考察全省地标类的特产与农副产品。当时的身份与角色发生了很大的转变,之前做销售是要把别人的钱装进我们(公司)的口袋,现在是利用我们的平台能够帮其他企业销售产品赚钱,相当于是由“求人助己”到别人“有求于我们”。
那段时间,天天出差考察很辛苦。
但因为我们能够决定着他们的产品能否在我们的平台销售,以及销量如何,所以每到一个产品的厂家,他们都会笑脸相迎,好吃好喝好玩来待我们。但是对我而言,总感觉做这件事情没有锻炼出能力,反而会惯出一身的臭毛病,是在浪费时间。
所以,有一个合适的机会,我就转部门去了销售岗,负责产品的大客户团购。
这样一来,我之前陌生拜访的很多客户开始发挥起了作用,每到中秋、春节,业绩做的也相对可以。
可是,因为做大客户,少不了要跟客户一起吃饭,晚上的觥筹交错,才有可能让人记住。
记得当时我跟龙哥一起出差4天,最高记录是陪客户喝酒他喝8顿,我喝7顿,每天睡不醒就要跟客户喝酒,谈企业客户还要跟客户喝酒,老大商会的活动,只要参与进来还是要喝酒。
虽然我个子不高、身材算不上魁梧,可是跟他们在一起喝酒我的酒量还能顶一阵,靠什么呢?
就是靠拼。所以在那段时间,大量的喝酒、吸烟,导致了我的胃被伤的不成样子,早晨刷牙就会干呕,并且还会从喉咙里面咳出灰色的痰。年纪轻轻,身体素质却开始一天不如一天起来。
传统企业,这种应酬肯定必不可少。当时印象最深的还是老大在下班前从抽屉里掏出降血压的瓶瓶罐罐,一把降压药随水下肚之后,仍然要提着两箱酒出门,笑眯眯地对我们说,脸黑不能怪社会,今晚上还有一场…
在这个过程中,也陆续遇到了许多贵人,就像亭哥,开始建议我,手里如果有存款,抓紧买房,在一个地方打拼,有房才是安家。在他的理念灌输中,我也开始看房,把注意力开始往购房转移。
刚开始,亭哥建议我买他所在小区(小梁庄)附近的二手房,据他的可靠消息,明年(2017年)的棚户区改造,首先就有那边。
当时他帮我联系了他那边链家的二手房顾问昌哥,让他帮我看房。
当时看了一套老宅,98平的三室,总价88万,因为实在太破旧了,离我上班的地方也远,最终还是没有做出选择,而是买了东部的新房,101平的花园洋房,总价80万。
我买房之后,因为拍地,附近的房价一路上涨,到今天,虽然还未交房,但周边的洋房均价已经到了1.5万/平。
当时看的那套老宅呢?
周边的二手房均价早就已经突破2万元/平了,并且今年果然被列入了棚户区改造的楼盘之一,开始冻结,亭哥当初7000元/平购买的那套150平的房子,如果置换成现金,要超过400万!如果当时我也买了那套老房子呢?
可是,后悔又有什么用呢?
从这件事情,我得出一个结论:听话、照做、相信、追随,就是决定了在某一天能够有所突破的不二法门!
然后,随着开始还贷,身体素质的下降,我越来越感受到这不是我想要的工作与生活,于是来到了现在的公司。
我的跳槽,绝对不值得其他人学习。以前有句话叫“铁打的营盘,流水的兵”,但是随着商业的变革,我也开始越来越认同一句话叫“铁打的人才,流水的工作”,其实自身的强大、能力的提高,这本身就是让自己成功的不二法门。
刚开始来公司面试时,张哥初试后把我推荐给黄总、王总面试。当时因为我年龄小,不够录取资格,他们也不是很想要,但是因为我是内部人员推荐,还是把我留下了。
后来有一次启动会表彰,黄总拍着我的肩膀说:我还真没想到你能在这个岗位上做下来,并且还做的不错。
其实想来也是,我们这个行业,竞争真是太大了,每个人身边,几乎都有三五个保险代理人,他们资质比我老、阅历比我丰富、业务比我专业,想要从别人手里拿订单,想象该有多难?
所以,刚开始的半年,我业绩做的还不错,但是绝大多数客户都是在此之前就认识的朋友、同事,还有之前积累的老客户,他们也陆续给我介绍了一些客户,让我才能够有了在这个行业坚持下去的资本。
但是我深知我们这个行业,只做缘故(熟人)客户,总有一天会把自己做死。于是最近两个月开始硬逼着自己转型,做业务的升级,从公司的续期老客户开始。
经过两个多月的挣扎,也算是取得了一些结果。但是,在这个过程中,客户群体的转变就意味着要打破原有的思维模式重新建立新的业务方法,能不困难?
没有结果,就只能逼着自己硬干,从提高拜访量开始,所以很多时候晚上回家要到7点8点以后,等别人都吃过晚饭出门遛食了,我才刚走下到家的最后一班公交。
到后来为什么要决心坚持写作呢?
是因为在从事销售行业的过程中,看什么都来气。真是吃了太多的苦、遭受了太多的磨难与拒绝,不知道有多少次回到家之后都不愿意说话,
所以,我想着无论如何,不管是付出多少精力,就算拿出1年2年也好,3年5年也罢,还是要磨练出自己的一项技能出来,这项技能,可以不用继续遭受别人的冷嘲热讽与冷眼相待,可以不用在酒桌上陪笑与觥筹交错,可以靠自己的兴趣,就可以养活自己。
虽然我的文采不够好、读书不够多,但是我相信凭借着我的经历与坚持,凭借我的思考,也可以给我的读者一些帮助。
只要能够对别人有帮助,就是对别人的价值。
上次个人酒会,回想到这两年遭受的无数次拒绝与冷嘲热讽,把自己讲到落泪。回忆跟闫姐一家人的故事时,闫姐貌似也掉泪了。
现在想来,我们在抱怨自己出身不好、家庭环境不好的时候,这种情况真的是无法改变的吗?
不是的!我认为一个人之所以能够有人愿意帮助他,一是因为他的人品能够让人相信与信服,二来是别人坚信他有做好一件事情的能力。任何人,当他一无所有时,他还可以拥有的两项基本功就是人品与能力,人品决定了在接下来的日子里能够有贵人帮助,能力决定了将来他能够对别人有价值。
做好了这两点,无论如何混的都不会太差。
时至今日,我依然会想起10个月前的一天,部门领导陪我去跟哥哥们吃饭,当天晚上喝醉之后起身去厕所,回来时才发现自己带来的电脑、投影仪、手机、钱包、甚至连上衣都被人带走了。幸好车钥匙还在裤袋里。
于是他在寒冷的冬日里穿着一件衬衫,哆嗦着走进车里、开空调、睡觉,半夜被冻起来时才发现自己还在酒店的停车场睡觉。
开车到家时已经是凌晨2点钟了,媳妇为了找他找遍了附近所有的夜总会~
这两年,不论有多少欢乐与痛苦,还有多少心酸与泪水,都已经过来了。
这两年,在我跟女朋友两个小年轻人的努力下,也多多少少取得了一些结果。
未来,还会有无数个两年在前面等待着我们,可能会充满了更多的磨难与挫折,当然更多的可能有更多的甜蜜与幸福。
但是,无论如何,我可以自豪的说,我都已经准备好了!
在我眼中,未来已来!