出自：《搞定1》（P41-43）
目标：掌握捕捉收集任务的技巧
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百分之百的捕获一切“未尽事宜”
你需要寻找和收集你世界中的一切未尽事宜，无论大小、轻重、缓急，只要是那些等待处理的、需要改进的、引起注意的事物，都要收集起来。
在你读到这里的时候，许多事物正处于收集之中。信箱里收到了新的邮件，工作篮中添加了新的备忘录，电脑中收到了新的电子邮件，语音信箱收到了新的留言。但与此同时，你也正在从周围的环境中收集引起你注意的信息，并存储到自己的大脑，而且大脑自己还会不停地思考，时不时的形成一些想法和主意，他们也需要你的关注。这些信息不像电子邮件那样醒目，但他们也是“材料”，需要用某种方法对其进行处理，所以也是收集的对象。比如：在记事本上记录的某些决策，应该尽快付诸实践；在你书桌的抽屉里，某些不好用的文具需要修理一下或者干脆扔掉；在你的咖啡桌上，放着一些过期的杂志——这些全部属于“材料”的范畴。
一旦你给某一事物贴上“需要做”或者“应当做”的标签，它就变成了一件“未尽事宜”。当然，未尽事宜还包括所有正在处理中、尚未结束的事物，以及那些你已经实施但尚未最终确认完成的事物。
为了正确地管理这些“未尽事宜”，你需要暂时把它们全部放入一个“存储器”中。等到有时间的时候再来确认他们到底都是一些什么样的问题，需要如何处理和解决。为了确保这个收集工具的有效性，你必须定期清空这些“存储器”。
如果你想大脑也当作一个“存储器”来看待的话，那么很有可能各种“未尽事宜”现在就已经被你收集起来了。但是如果无法找到一个可靠的外在体系对他们进行直接管理，那这些事情必定会藏匿于你脑中的某个角落，并且无法有效的定期清空。事实上，如果你没有把某项任务放入你的工作篮，那他就一定存在于你的大脑当中。我们在这一阶段所要做的，正是要确保一切必要的事情统统得到了收集，并且存储在你的大脑之外的某个地方。
I，人的大脑也需要像电脑桌面一样把经历的事情不断进行整理，归纳，无用的删除。这需要我们养成归纳总结的习惯，让自己时刻清晰自己有哪些事情要做，在分出轻重缓急，从而才可以做到有条不紊，这样也可以避免形成拖延症。
A1
我之前在工作经常遗忘事情，记得在电脑批发城做个体批发的时候，手头正在处理客户的事情，接到一个需要发货的订单，当时就以为处理好手头的事情再去记录，结果一个接一个的事情一直没有停下来，等停下来时候就完全忘记了那个订单。
但是这个记忆在大脑里暂时隐藏了而已，到晚上下班后突然会想起来，还个单子忘记发了。
经历过多次这种遗忘之后，我也开始总结，遇到事情随手做记录，现在有时候会遇到要在几天之后要做的事情，所以我开始用手机的记事本＋电子日历的日程功能，效果不错，并且每天晚上睡觉前会回想一下今天做的事情以及接下来要做的事情。经过这样冥想之后感觉心情很平静，没有了之前焦躁不安的感觉。
A2
以后我会缩短冥想时间，至少半天一次总结和归纳，甚至随时利用碎片化时间整理碎片事件，进行归纳分类，当然我依然要借助手机做好记录和日程提醒。
