面试结束,总有人喜欢在微博上各种进行吐槽,“什么垃圾公司,面试官凶神恶煞的,一点亲和力也没有。”
老是问些莫名其妙的问题,“这个岗位不招应届毕业生,打电话通知我来面试干什么”“看都不正眼看人,怎么面试”……
如果你有类似的求职经历,恭喜你遇到了传说中的压力面试了。人在面试时,多多少少都会伪装自己,而面试官为了揭下你的面具,一般会采用压力面试,犀利的追问、出其不意的打断,往往会营造出紧张的氛围,让你心生恐慌,这样能让你的真实面目展露出来。
01
顾名思义,介绍压力面试就是有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使应聘者感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。
人在压力下,情绪容易不受控制,暴露出本能,能充分脱去你的伪装,展示真实的自己。
压力面试主要考察求职者以下三个方面的能力:
a.情绪控制力,理解力:能不能正确理解面试官所提问题的意图且保持稳定的情绪;
b.应聘岗位要求的抗压力:比如客服、销售或管理岗,对抗压力要求比较高;
c.应变能力:面对不熟悉或者难以回答的问题,能否懂得转化。
02
如何识别面试官在什么时候开始压力面试或者从哪些问题有这方面的倾向?
—从表情识别
a.有点挑衅,盛气凌人;
b.眼神怀疑,一脸嫌弃;
c.异常严肃,表情严肃;
d.眼皮不抬,低头盘问。
—从语言识别
a.激将否定式:类似于这样的问题,“现在通知你,你面试结果不符合公司要求,你还有什么要说的?”
b.疑问否定式:比如“你大学为什么会有一门挂科,难道没有认真学习?”
c.连环炮式:比如,你说喜欢看书,“请列举下最近一个月的看的书籍,他们的作者分别是谁,分别讲述什么中心思想”,一连串的追问,判断是否虚构简历。
d.现场测试:“你的优点是文字功底比较好,麻烦现场根据我一会对公司的介绍,写一段相关的宣传文章。”
—从行为识别
a.性情大变,开始面试时很温文儒雅,怎么感觉最后完全变了一个人似的;
b.咄咄逼人,感觉欠面试官钱似的;
c.抠细节,让你无法忍受,刨根问底,感觉实在审犯人;
d.突然打断你的谈话。
面对经验丰富的面试官,可能面试官这些方面表现得不是很明显,这时需要你的细心察觉,相信自己的判断,即使识别错误,能用压力面试的心态和方法去回答问题,这也很好。
03
那面对这些压力方面的问题,该如何有效应对呢?谨记以下四十个字的原则。
不要较真,随机应变
放缓速度,主动把握
实事求是,正视缺点
适当幽默,化解压力
灵活转化,微笑应对
一旦识破这是一场压力面试,内心要给自己充分的正面暗示,“原来这就是压力面试,我要挺住”。
同样面对面试官的咄咄逼人,越问越快,怎么办?记住你千万别跟着HR的速度跑,这样只会更紧张!
这时需要适当放缓回答的速度,稳住节奏。
三种不会遭面试官反感又能放缓节奏的方法:(很礼貌的做法)
(1)确认问题
“您是想问……吗?”
“您问的是……这个方面吗?”
(2)提出要求
“这个问题很好,能给我一点思考时间吗?”
(3)语速稍放缓
同样面对一些难以回答的问题,面试官并不一定要你的准确答案,对于这些问题,他们更多的是关注你面对压力时的反应与态度。
04
列举了这么多原则和方法,下面我们实际了解下面对真实的压力问题,该如何正确的回答。
(1)为什么辞掉之前的工作?
这是在压力面试中极为常见的问题,但难度相对较大。可以从挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全这六个方面进行阐述。既可以单独拿出一个方面作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。
(2)在原来公司待了五年了,为什么不继续做下去?
即使面试官击中了你的要害,他说的都是事实,也不代表你就一定要同意他问题中对你不利的因素。这时候,你应该自信地回答,“上一份工作,既稳定而又具有挑战性,但是我在之前的公司已经不可能有更大的发展了。所以我来应聘贵公司该职位。我希望换一家公司,可以更好地发挥自己的才能。”
(3)你觉得最难做的决定是什么?
不能用他问题中的词回答,这样对自己很不利。回答的秘诀在于,要摒弃那些否定性的汇:"我没发现有什么决定特别难做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做难,但我认为我拿工资上班就是来解决问题的。
(4)你之前的工资那么少,生活有没有压力?
该问题是想要套出你个人生活中的问题和财政危机。即使面试官说的没错,但是也要回避这个问题。“在我这个岁数的人,有哪个是完全对工资已经很满意的呢?不过,现在我还是可以保持收支平衡的。当然,我想得到更高的薪水,这也是我参加贵公司应聘的原因。”
(5)你觉得上一份工作哪里最不好?
这是高压问题。要注意避免其中的否定因素,千万不能在面试官面前抱怨。你对前一份工作的不满确实说明了你另换工作的原因,但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要:"我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负起更重的担子,取得更大的成就。希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。"
(6)你觉得在工作中最难相处的人是什么样的?
"我觉得没什么人在工作中难相处。"或者"我跟大家都合得来。"这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,"在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。
所以说,关于压力面试的正确识别,随机应变的回答是亘古不变的道理。思考维度多了,你的答案就会更加丰满,不是所有的问题都是填空题,更多的是主观题,答案没有对错,优秀与平凡往往存在于你的自我意识里。
我是思索鱼,有求职面试咨询或职场小白能力提升方面的问题,欢迎点赞留言与我交流。