一、分析目的
通过深度比对和研究更好了解海外市场的语音社交产品，包括直播产品里的多人语音聊天。深度了解用户的需求，关注行业现状、市场前景、业务形态、数据表现、功能迭代等方面。
二、选择竞品
核心人群一致，核心功能为语音聊天室：Yalla（主要地区：中东）
目标人群有一定共性，产品核心功能是直播，但也有语音聊天室：Bigo Live（主要地区：东南亚）、Live.me（主要地区：美国）、Uplive（主要地区：印度、中东）、Kitty Live（主要地区：泰国）
三、行业现状
*因为海外语音社交的产品较少，没有相关的行业数据，且大多直播平台都有语音聊天功能，所以对直播行业的现状进行分析。
1、直播行业的市场规模
每年呈增长态势，在2020年预计达到825亿元。当国内直播市场发展趋于饱和的时候，成熟的直播商业模式被移植到国外，逐渐扩展到了大部分国际市场。
2017年，海外流媒体直播市场的规模仅略高于10亿美元，但到2020年将增至60亿美元以上，至2021年，海外流媒体直播市场的规模将达到100亿美元，将会超过中国的940亿元的市场规模。
2017年，台湾地区、日本、韩国、美国和沙特阿拉伯占据一半的海外直播市场份额，其中台湾地区的用户最多。接下来直播会随着网络经济和娱乐文化的发展逐渐延伸到五大洲的其他国家。
2、以几个头部的出海直播平台来看，海外直播平台的类型以秀场直播为主，游戏直播为辅。目前大多数海外直播平台公司主要着力开发亚洲市场，尤其是东南亚、南亚、非洲市场，在东南亚多国应用商店稳居榜首。
3、海外直播平台发展的驱动力：流量资费、智能手机价格下降；人工智能推荐算法技术发展。AI推荐算法极有效地将不同的内容传递给对特定主题内容感兴趣的人，去中心的分发机制快速激发了丰富的UGC内容。
4、海外直播平台的运营模式：主要是以虚拟礼物和直播广告为盈利模式、利用社交互动功能推动用户增长。虚拟礼物和直播广告已形成稳健的盈利模式。社交平台之间的转发互动功能将推动后期用户量持续增长。
5、海外直播平台成为新的社交热潮，被投资人看好；2017年多家头部直播平台获得融资。
四、产品数据表现
1、app store 排名
*畅销榜排名影响因素：新增付费用户率、老用户二次付费率、单日收费额、月收费额（比免费、付费榜更难作假）
2、中国直播APP在海外下载量排名
由榜单可看出，直播APP中Bigo、Live.me、Uplive在海外市场有较高的下载量。；另外nonolive、nimo tv、cube tv的排行较高，可以看出海外游戏直播也有不错的成绩。
3、下载量及收入数据
1）Yalla在2019年第二季度平均下载量为70万左右，第三季度平均下载量为90万左右。在2019年11月有较大的增长，达到231万。收入数据在130万美元到190万美元之间。
2）Bigo在2019年第二季度平均下载量为570万左右，第三季度和第四季度平均下载量为680万左右，可以看出在第三季度后下载量比第二季度增加了100万左右。
收入数据在900万美元到1300万美元之间。
3）LiveMe在2019年2月到2019年9月下载量在80万到100万之间，在10月和11月有明显的上涨，达到120万以上，但在12月后下载量明显回落，仅有73万左右。
收入数据在2019年2月和3月达到420万美元，之后跌回到220万美元到320万美元之间，跌落幅度接近100万美元。
4）Up Live在2019年2月下载量达100万左右，在3月份下降到60万，4月到7月呈上升趋势，7月份达88万。但是到9月下降到58万，在9月到12月一直下降，12月下载量仅34万。
收入数据在2019年2月到2020年1月收入数据在63万-73万之间。
5） Kitty Live 下载量2019年2月-6月在5万以下，7月-12月平均下载量在6万左右，在10月有明显的上升，达到7.6万。
在2019年2月到8月收入在5万-7.5万美元之间，在9月上升到9.6万美元，但在10月迅速下降到5.2万美元。
6）总结
下载量对比：yalla、liveme、uplive在100万以下，bigo的下载量最大达到500万以上，而kitty live则最小，仅有10万以下。
收入数据对比：yalla和uplive在100万美元以下，liveme在200万-400万美元之间，bigo的收入最多，达900万美元以上，而Kitty live最少，仅有10万美元以下。
可见bigo在下载量和收入方面的表现十分突出，而liveme虽下载量不高但用户付费率较高。
五、业务模式分析
Bigo中嘉宾获得的礼物收入也可以设置分成比例给到房主。而up live中嘉宾获得礼物收入默认分成50%给房主。
yalla可选择房间内的任何用户进行打赏，不仅限于房主和上麦者。
六、产品功能结构图
1、分析一级入口
yalla：房间、动态、消息
bigo：首页、探索、开播、社区、个人中心
live.me ：首页、关注、开播、讯息、个人中心
up直播：首页、探索、开播、我的关注、个人中心
Kitty live：首页、探索、开播、排行榜、个人中心
可以看出，yalla的语音聊天房是作为房间，并没有开播的概念，所以一级入口也是没有开播的。其他的直播软件都会把开播放在一级tab的中间。而动态和消息放在一级tab也是增强了除了语音聊天房的其他互动方式。动态的tab下突出了社区性，展示了陌生人和关注人的动态以及话题的分类。
bigo的首页展示了互动性强的内容，例如附近、约会、嗨聊；社区tab下是包含了关注、动态和聚会，包含了关注人和陌生人的动态。探索tab下是按照内容、国家进行分类，并对热门直播进行推荐。
live me的直播内容推荐和分类都聚合在了首页tab下，并把关注和讯息放在一级tab，强化了加关注后的关系链发展。
up直播的首页包含了短视频的分类而没有直播的分类，相较于其他几个竞品更先引入了短视频的内容展示形式。
Kitty live把排行榜归在了一级的tab，并在首页和探索也有排行榜的入口，可见这是对头部主播的扶持力度十分大，从而也更加增强了主播的对排名的追求，可以获得更多的曝光流量。
综上所述，可以总结出几个产品中的侧重点不同。yalla侧重社区性，bigo比较综合性，直播形式和社区形式的内容展示比较均衡，live me侧重关注社交性，注重引导用户对关注的用户进行社交，up直播逐渐突出短视频，Kitty live侧重头部主播的效应，引导流量向头部主播汇聚。
七、产品核心功能对比
1、开播页面
*yalla可直接进入自己专属的房间，不用开播；kitty live没有声音直播的功能，但可在视频直播中多人连麦。
这三个软件的开播页面都包含了设置标题、标签、分享的功能。
bigo的功能是较多的，重点分析三个其他竞品没有的功能：房主打赏分成、私密直播间、派对召集
1、房主打赏分成：嘉宾获得礼物收入需要和房主分成，房主获得的比例可由房主设置。分成比例可设置0%、10%、20%、30%、40%、50%。这个功能可以增加房主的收入，激励房主输出优质的语音直播内容；但是另一方面损害了嘉宾的利益，所以在这方面需要制定平衡的策略，在分成的设置上最多不能超过50%。
2、私密直播间：房间可以上锁，只有通过邀请的用户才可以进入房间。这样可以给用户选择建立自己的熟人社交聊天房，营造一个较私密的空间。
3、派对召集：在开播时可以发送派对召集的动态，用户通过主动的分享增加了房间的曝光，为房间引流。相较于通过facebook、推特等第三方渠道在外部流量池中引流，发布派对召集是在内部的流量池中引流的。
相较于其他两个竞品，up live的封面设置、随机直播标题、更换直播背景是没有的，我相信这些功能在后期会逐步优化完善的。
2、语音直播间
1、送礼对比
yalla的打赏对象可为所有人，相较于其他竞品增加了作为观众的盈利点
2、互动方式
由下表可知，bigo在语音直播间的发言和上麦的设置较灵活，且支持较多的麦位。up live的直播间有很多第三方游戏的植入，这也是其额外的盈利途径。
语音直播的游戏互动相较于视频直播较少，之后可以增加更多的互动方式，加强直播间的可玩性。
3、亮点功能分析
up live的翻译功能（收费）：可选择语音翻译和文字翻译。一般用户都会选择自己能听懂的语言进行社交，看到语言不通的直播会自行退出。但是up live在用户进入不熟悉语言的直播间时，会提示用户进行翻译，Uplive与Google合作为全球用户设计了几十种语言实时翻译的功能，可将主机语音实时翻译转换成用户的母语字幕，用户评论也能实时翻译成主播的母语。实时翻译能够降低用户交流门槛，利于交叉打赏，增加平台盈利。
3、直播结束页面
直播结束画面都展示了直播评分、观看人数、新粉丝数量、新增礼物数、引导分享
bigo还展示了本次直播完成的任务进度，而live me则保存了直播的回放，该回放其他用户可以观看，5级以下保存时长在24小时，升级subs用户可以保存90天。
4、主播和平台分成
up live：。其分成模式比较灵活，依据国际和地区不同情况划分，给主播的综合分成通常占总收入的50%-60%。签约主播的分成模式是底薪加提成。
八、商业模式对比
yalla的商业模式比较单一，主要是平台和直播的分成以及贵族特权购买。
bigo的商业模式比较丰富，包括用户打赏主播，平台和主播进行收入分成；约会陪聊主播付费；语音交友私密配对付费等盈利点。
live me的商业模式主要是用户打赏主播，平台和主播进行收入分成。具有较强的盈利能力，但是仍需要创新经营模式，创造更多的增长点。
Uplive的商业模式主要包括三种，第一是以秀场类业务的虚拟礼物打赏收入；第二是在直播中加入游戏元素，游戏来自自有平台研发和第三方内容，是一条额外的盈利途径；第三是广告收入，其中包括品牌广告、开屏广告、Banner位广告、主播推荐产品等方式。
Kitty Live的商业模式是：1.用户打赏主播，平台和主播进行收入分成； 2.与OPPO、在线购物网站Lazada、nubia手机等商家合作，通过Kitty Live举办的销售活动直播、发布会直播等方式向B端客户收费。
九、思考
我认为语音聊天房相比直播更具有社交性，单一的直播产品很容易因为同质化竞争而逐渐走向没落，但是如果能成功构建社区，组建一个强关系链，形成一个完整的生态体系，就会走出“天花板困局”。
而社交产品设计的重点是高效的促进人与人之间的匹配，并通过一系列手段对匹配关系进行维系。而目前语音社交的匹配方式主要有地区、话题、热门推荐这三种，是一种用户主动去找社交场景的方式。优化匹配效率有三个例子可以参考，分别是探探、Soul、伊对。
探探通过把有个人信息、照片的卡片送到用户面前，不需要用户主动去找，这种方式是匹配效率较高的。还有Soul APP中通过特征匹配人的方式使特征相同的人建立关系，也更容易有共同话题。还有最近兴起的直播相亲模式，一个相亲直播间里有红娘，作用一是通过引导话题打破了男女相亲的尴尬，二是可以主动去邀请男女嘉宾相亲进行匹配。而语音社交也需要去思考最高效的匹配方式，而不需要用户进去一个房间后再出来逛逛其他的房间。
其次，把匹配好的关系维系好才能保持一个社区的活跃度，目前维系社交关系链的方式有关注、私聊、动态。参考Soul APP，私聊中提供话题、亲密度指数，这些都是维系社交关系值得借鉴的方式。社交的本质是连接，只有把连接的渠道搭建好，用户才可以在产品机制下感受到良好的交友体验。
十、建议
1、进入APP后每天一次邀请用户进入聊天房，聊天房的推荐机制以该用户的特征和房主特征匹配，相似的优先匹配。这个功能有利于降低用户决策成本，把选择送到用户面前。
2、增加用户亲密度体系，可通过私聊、同一个房间聊天、送礼增加亲密值，达成一定的亲密值可开启私密聊天房。这个功能主要是给用户一个目标，让用户为这个目标去努力维系社交关系。
