《京瓷哲学》之经营要诀读后心得

京瓷哲学是一部修身养性的书,认真阅读它时,许多条其中条目及案例都会印射到自己身上时,会觉得头皮有点痒,总觉得能说到人心坎里,让人茅塞顿开。

稻盛先生在第二章中阐述自己公司在初创时,作为一名经营者在面对压力、困惑和迷惘时想出的各种应对思路和措施。这些条目、想法在当时行之有效,在现在也同样适用。

京瓷公司从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的小工厂。经过摸索、思考、总结,在稻盛先生有生之年将京瓷和KDDI两家企业进入世界500强,并在77岁高龄时担任日航CEO并成功拯救日航,2年后日航重新上市轰动全世界。

一个人也好、一家企业也好在起步时,基础无论是薄弱还是强大,一旦人心不稳或不齐,出现困难时,哪怕再有解决问题的能力,若没有解决问题的态度,也无济于事。只有思想统一,行动才能一致。“人心齐,泰山移!”

旅游业属于服务行业,而从事旅游行业的我们,在面对顾客问题、对产品的对比和疑惑。贯彻顾客至上主义就格外显的重要。要不断创造出客户期待的有价值的产品,在行业的领域里拥有比其他旅行社产品和服务更优质的体现。稻盛先生在书中提到“在我看来,经商的根本便是“无论无核都要取悦客户”。如果做不到这点,企业便无法持续获得利润。”想客户所想,思客户所思,才能获得客户的信赖。只有客户的信赖,订单才会源源不断地流入公司;只有客户的信赖,才能在符合规则的基础上合理获取利润,确保公司长期稳定的发展。做员工的也能有所盼头有所依附。

再高的山也是需要一步一步的爬上去,不积跬步无以至千里,高的目标,需要长远的规划,更需要的是一步一个脚印,通过不断积累,目标终究会实现。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,723评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,485评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,998评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,323评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,355评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,079评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,389评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,019评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,519评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,971评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,100评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,738评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,293评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,289评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,517评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,547评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,834评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容