keep 是如何做到行业第一的?
keep,一位90年的男生创业的产品,没有像前几年的足记或in一夜爆红,这些一夜爆红的app要么慢慢落寞,要么举步维艰,要么关门大吉。相反,keep,却在移动互联网中慢慢火起来,并在今年突破8000万用户,成为健身类前茅应用。
一件产品得到广泛应用,当然少不了产品本身的功劳。符合用户的需求,抓到痛点,无疑是产品成功的敲门砖,但是用户的消费升级,在这几年也愈演愈烈,文化娱乐被大家广泛关注,并逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。此外,keep的产品主要是由多类短视频组成,短视频刚好处于风口浪尖,不得不说,keep其实是走在时代的前沿路上的。
以上只是啦啦在产品及时势分析的原因,作为一名市场运营人员,更多的还是从市场推广的形态上去分析了解并学习。
本文将从以下四方面来分析,为什么keep是靠着用户做到行业第一的。
1.用户推动冷启动和新版本的跟进推广
2.内容+话题,调动微博大池的潜在用户
3.联合品牌活动曝光,在其他领域拉新
4.光有产品和广告不够,情怀引爆产品
用户推动冷启动和新版本的跟进推广
2014.11,keep 启动开发,同时进入启动运营。
在这期间,使用了两大杀手锏之一——埋雷计划。即在微信上保持原创优质内容的同时,在健身领域的论坛及小组中发布文章,比如怎么运动减肥,减肥后的前后对比,怎么吃才能不胖,这些文章有很多具有良好的传播效应,最后导流在已有优质内容的微信中,成为潜在用户。
2015.1.22,keep在上线前,开启种子计划招募iOS版内测体验用户。
种子计划,就是组织一批内测用户,通过微博、微信、QQ、百度贴吧、产品经理社区等渠道,寻找喜欢锻炼或者愿意尝试新鲜事物的人或者对新产品有探索精神的人,keep CEO王宁将这些人称为“首席体验官”。
这则内测招募发出来后,原本预估200人内测的量竟然一下子来了4000人,而这4000人后来也就成了keep的铁杆粉丝。
而之前埋的帖子在上线之后也立刻引爆,整个健身的论坛或者群组里似乎都是keep 的身影,大家都在热议keep。
内容+话题,调动微博大池的潜在用户
在微博上,常态话题有“#Keep课堂#、#KeepEatHealthy#、#Keep问答#、#Keep Talking#”等不同的内容体系。内容专业度、新鲜度和规范上都做到很高的标准。下图是部分话题的总阅读数。
在营销活动上,主要也是围绕话题形式开展。结合热点和节日,让用户通过APP社区或微博参与活动话题,送出奖品。话题形式有统一的主题,在微博上还有话题主页,也有机会上热门话题榜。
2015.6.26-7.20,结合综艺节目“真正男子汉”,发起#挑战男子汉#活动,通过Keep完成训练打卡,添加话题#挑战男子汉#,根据连续打卡天数,可参与不同的抽奖。转发活动微博抽送奖品。
2015.9.25-10.8,国庆期间,用户完成Keep训练打卡,加上话题#带着Keep去旅行#,晒出旅行健身照,评选点赞最多、卡路里最多等奖项。
除了常规话题外,微博的热门话题榜则更有冲击力。运动里的“挑战模式”,通过KOL效应、好友邀请等方式有机会将话题冲榜,如之前的“冰桶挑战”。
2015.10.27 微博开展大型话题活动#全民深蹲#,发布深蹲视频并@好友,被@到的好友一次做3个深蹲。包括主持人伊一、于嘉、田亮等多位明星直接参与和转发。
下图是部分单次话题活动的微博数据。
联合品牌活动曝光,在其他领域拉新
2015年,跟彪马合作了一个24小时训练营的招募
2016年,Keep携手新西兰航空,带领健身达人飞向世界上最美的“天然健身房”——新西兰,打造从万米高空到山河湖海全方位体验。不但拍摄了充满活力的视频,还在双方的社交媒体平台上推出极具吸引力的 H5 互动游戏,传递“让身心投入大自然”的运动旅行新理念。
之后又和优衣库运动系列合作一个跑步线下活动。
2017年3月,来自法国的高档护肤品牌碧欧泉向来倡导更‘健康、健美、充满活力’的生活方式。此次,碧欧泉携手活力女神江疏影及时尚潮流移动健身APP Keep,推出[江疏影晨间唤醒课程],这也是Keep首度与明星导师进行合作,推出专属定制课程。
光有产品和广告不够,情怀引爆用户
在拥有 3000 万用户之后,王宁决定给 Keep 拍一支广告片。
2016年6月,Keep的第一支品牌定位视频片《自律给我自由》正式上线。
现在观看这个视频,就觉得视频有点夸大,但每句广告词都可以单独拿出成为一句鸡汤,这些广告词都具有燃的性质、情怀的性质、鼓动的性质,符合热爱健身并想要改变现状的心理。点睛之笔便是视频最后的“自律给我自由”这一主张。
啦啦认为,”自律给我自由“是最为激动人心的,他强调自律,强调自由,两者看似背离,但其实是相辅相成的,每一个努力改变自己想要变得更好的人都能深刻体会到其中的意义,并自发说出这句话分享这句话,这句话就是行走的广告语,毫无疑问,这支带有极强“鼓动性”的主张视频让Keep的用户规模在3个月不到的时间了猛增2000万!
此外,在keep的每个微博广告图中,都要求高质量,广告语也都偏情怀性带有鼓动性,用户们还是很乐意接受的。值得一提的是,在微博的每个话题中,可能都带有这样的图片,并且标准化流程化,这在运营中是很值得借鉴的。
关于keep这个其实还有可以分析的,比如渠道选择上,下期将从各类社交媒体及自媒体渠道区分用户群体。
以上,仅为啦啦跨界营销学习做的梳理,等到工作时间更长一点,有更多的经验,应该会对今天写的这篇文章有不同见解,期待未来那个时候的我。