如今,共享经济已经融入了我们的生活当中,共享雨伞、共享充电宝、甚至连汽车也已经走向了共享,但最著名的则是共享单车,可以说共享单车已经在全世界刮起了一股旋风,可最近的“退押金难”,使得共享单车推向了风口浪尖,曾经的“业态明星”沦落了“业态阶下囚”,而退押金的用户也排起了长龙,那么这里究竟是否暴露了业态问题?是否真正的为用户着想呢?我想和大家谈一谈。
共享单车的供大于求,已经成为了不争的话题,可以说自从共享单车从市场上出现,再到我们的逐渐认可,再到共享单车市场越来越多的供应商出现,共享单车从“少”到“适中”再到如今的“泛滥”,可以说是一种悲哀,而在如今城市公共交通趋于饱和,越来越多的人挤不上公交地铁,而路面交通已经拥堵不堪,一排排的车辆亮着红灯,无不昭示着我们的交通已经饱和,影响到了城市的发展和城市的综合运作,这时共享单车出现,可以说方便了一些短途上班族和我们其他人的出行,这种“新公共交通”模式也受到了广大年轻朋友的爱戴,可以说这是城市公共交通的一种重要补充,在过去的40年里,中国从“自行车王国”成功转型成“汽车王国”,这是我们国家的进步,也是我们国家的一种悲哀,之所以说进步,是因为我们的人民生活水平已经提高,我们有钱能买上车、开上车,而且车辆的能源类型也从传统柴油逐渐转化成纯电动车辆,但悲哀是什么原因呢?就是车太多,让我们的时间浪费在出行所占据的比重越来越多,我们的情绪也变得急躁,无法享受安逸的生活及出行条件,在过去,“要致富先修路”成为了脍炙人口的口号,而如今我想“要出行则安逸”才是现代城市出行的真正引导,所以出行需要一种安逸,需要畅通,要在出行中得到享受,让我们更好的融入城市生活才是一种关键,而“友好型交通”,发展可持续交通体系,也是今后城市发展的主旋律。对于共享单车,我想需要一种引导,需要保证人人能够骑上车、用上车,而不是疯狂投放单车,到了最后我想只能变为“垃圾”,影响城市的功能,也在一定程度上造成了安全的隐患,得不偿失,成为城市的扣分点。
其次就是行业的正确引导性,如今,共享单车经营公司在城市越来越多,呈现了一种“百家争鸣”的业态,但却暴露了一些问题——相互竞争、缺乏管理机制、推出产品过于雷同,以至于违背了发展的初心。
相互竞争,很简单,如今的共享单车经营公司很多,会时不时推出令人心动的推广活动及促销活动,为了什么?很简单,就是相互争用户,抢用户,让用户认可一个公司的服务,但我想,竞争是应有的,如果良性竞争,会刺激市场,让市场有活力,让用户有选择权及使用权,这是一种共赢,那么恶性竞争会影响市场,会让市场失去活力和公平的竞争环境,那么用户的选择权变成了一种被动,用户到了最后会怎样?我想则是一种放弃,我可以继续原始化的出行模式,继续挤公交和地铁,甚至会选择开车,增加路面的负担,新业态要以新的思维来发展,更需要新的经营方式,推出推广活动和促销活动是第一步,第二步要让用户有选择权,第三步就是稳定用户群体,吸引用户群体,用户是首位,竞争是次要的,所以市场需要良性竞争,需要创新发展,有了竞争就会和向上的动力,而创新发展则是企业的永恒动力,是让企业迅速成长的助推器,如何创新发展?我想可以在单车的创意上下功夫,也可以在支付方式上下功夫,更可以在投放点上下功夫,创意不用说,多人式单车,轮胎变得多彩一些,车体颜色也可以变的多彩一些等等,而支付方式可以考虑接入城市交通卡,也可以使用云闪付等等,投放点可以选择在公共交通站点,旅游景点等等,而最重要的是让人从传统交通的束缚中得到解放,让人在短途交通的选择上多一种方式,让咱们的出行中有新的选择方式才是关键,不能让交通成为城市发展的阻碍,这也是一种发展的初心,说白了就是让我们的交通出行多一个选择,多一些享受,让我们的出行变得更加畅通,这正是共享单车公司发展的初心,而这个我想也应该成为一种公司的文化,这也是让我们用户认可的主要原因吧!
可以说城市的拥堵影响到了我们的生活和城市的发展,出现了共享单车,我们的出行有了更加文艺范也更加环保的选择,骑上一辆单车,穿梭在城市的大街小巷,领略城市,我想另有一番韵味,而竞争的过于激烈与行业的正确引导度不够,会直接影响到这个业态的发展甚至存亡,无不让我感到痛心,我想百家争鸣需要扬长避短,让用户有选择权,保证供应,使得我们的单车不会变成“垃圾”,扔在街头成为“孤儿”,甚至成为了废品任人处理,而活动也不要过于雷同,让用户有“疲劳感”,而鼓励使用单车出行,恰恰是一种回归业态的初心,也成为业态的主旋律,才是一种关键,更是共享单车的发展之源,我想当出现这种事情,是一种好事,但这种好事无疑敲响了警钟,提醒着人们要注意发展好业态,让业态走向正确的轨道,更好服务于我们的城市和人们,让人们得到获得感,得到出行的便利才是关键。而共享经济作为一种新兴业态,可以说鼓励了人与人的信任与人与物获得的便利性,我们通过共享经济,让我们获得一种商品变得更加简单,也节省了费用与时间,而你用我用大家用,我感觉更是社会的一种进步,这证明我们的人变得更加文明与自觉,也可以引导我们的社会会变得更加和谐,这正符合了现代社会的发展,也符合了现代人的发展,我想,业态需要一种长时间的正确引导,而我们也需要一种适应,适应我们现代社会的发展,也更要适应一种业态的逐渐成熟到真正成熟的一种过程,这样从而更好地为我们服务,成为城市功能的一种组成元素。
燎原
2018年12月21日 戊戌之冬 于大连作