001 什么是复盘
“复盘”一词是围棋术语。将其引申用于我们对事情的回顾、反思和探究,并不断地获得能力的提升。
002 为何要复盘
①寻找原因,发现问题
②避免同样的错误再次发生
③把握事情的大方向
④得到新的想法和策略
⑤能力得到提升
003 复盘的类型
①自我复盘:个人能力得到提升的最佳方式
②团队复盘:由多人参与,对团队工作进行反思、总结
③复盘他人:总结、归纳别人做的事情,从而获得经验、教训。
004 复盘的方法
①情景重现法:像放电影一样,对一次事情当时的行为、信息、思维和情感再次进行演练。
②关键点法则:通过寻找事件的关键点来进行复盘。
005 复盘的内容
①事件目前的状况是怎样的
②当时做这样的决定是基于什么样的考虑
③进行这样思考的前提假设是什么
007 如何复盘
①回顾目标:做这件事情的目标是什么
②评估结果:所得到的结果和目标是否一致
③分析原因:对整个事件的过程进行反思,寻找原因。
④总结规律:探究事件的本质层面,总结出普适性的规律。
008 复盘的评判原则
①得出的结论是基于偶发性因素还是必然性因素?
②得出的结论是针对某个人还是针对整件事?
③得出结论的过程中,询问“为什么”或“为什么不”的次数是否超过3次?
④得出的结论有没有经过交叉验证?
009 柳传志环
柳传志环就是“沙盘推演—执行—复盘”的整个过程。
沙盘—Preview
执行—Do
复盘—FuPan
所以,柳传志环又叫做PDF环。
010 复盘是向自己学习的最佳方式,掌握复盘技巧,让自己得到快速的提升。