想知道如何在一周之内快速了解一个陌生的行业嘛?
答案是,
没办法!
想什么呢?没有长时间的行业知识和经验积累,很难真正了解一个行业。
但是,如果你想在一周内交出一份看的过去的行业报告,或者在一周内能够和这个行业的领域专家聊上天。那么的确是有一些小窍门。
在刚刚完成在线教育产品的行业调研之后,我想把这个过程中积累的一些小锦囊分享给大家。
话不多说,先上行业报告:【调研报告】面向乡村学生的游戏化在线教育产品
由点到面再到点
在面对一个陌生行业的时候,首要问题是那些不知道的不知道。所以这也就决定了我们很难一开始就有体系化的思考。这时候,可以尝试从点到面的方式。比如,先从任何一个接触到产品-比如洋葱数学开始,了解这个产品。在了解的过程中可能会发现一个更大的概念,比如内容型产品。然后从内容型产品出发开始了解有没有其他类型产品?逐渐的就可以了解整个问题域全景。这一步算是把不知道的不知道变成知道的不知道。然后再从面到点,比如内容类,平台类,工具类产品分别有什么代表产品,这些产品分别有什么特点。
分解题目的关键字
研究的对象一定会有一些关键词。我研究的是针对乡村学生的游戏化在线教育产品。可以把这句话分解成不同的关键词,比如乡村,游戏化,在线,教育。接下来就是各个击破。或者也可以尝试研究关键词的组合,比如乡村教育,游戏化教育,乡村在线等等。大的思路就是把大的问题拆解为小的问题。
密集查阅
除非你认识一个行业专家,也有时间跟你聊一聊,否则密集地查看各种资料是少不了的过程。这里面的tips在于:
1. 资料源很重要。一份好的资料往往可以让整个调研事半功倍。一些咨询公司的行业报告是不错的选择:
*毕马威: http://www.kpmg.com/global/en/pages/default.aspx
*经济学人:http://www.economist.com/
*麦肯锡:http://www.mckinsey.com.cn/
*德勤: http://www2.deloitte.com/cn/zh.html
*埃森哲:http://www.accenture.com/us-en/pages/index.aspx
*阿里研究院:http://www.aliresearch.com/
*艾瑞咨询: http://report.iresearch.cn/
*商业价值http://content.businessvalue.com.cn/
*新生代市场监测机构:http://www.sinomonitor.com/
* Yahoo Finance: http://finance.yahoo.com/
* Google News
* Google Alert
* Google Scholar
2.利用脑图随时记录知识点和想法,这很有助于结构化知识体系。
了解一些常用的小框架
框架相当于思维导图,掌握几个框架可以很好弥补逻辑的缜密性。比如,在竞品分析的时候可以使用精益画布。
在行业分析的时候可以使用价值流分析:
1. 这个行业的存在是因为它提供了什么价值?
2. 这个行业从源头到终点都有哪些环节?
3. 这个行业的终端产品售价都由谁分享?
4. 每个环节凭借什么关键因素,创造了什么价值获得他所应得的利益?
5. 谁掌握产业链的定价权?
好的框架可以引导我们找到需要分析的纬度。
调研学术问题
有时候需要从学术角度看看某个问题。
我司人工智能科学家小蕾写过一篇博客《如何快速读Paper》,其中提及如何找到paper,总结大致如下:
1.找到一个靠谱的网站:比如google scholar.
2.搜索一些靠谱的关键字:比如搜索review / survey + gamification为标题的文章。搜到的往往是专业学术文章。
3.找被引用过千的文章。google scholar上可以很容易的看到每个文章被引用的次数。
形成自己的观点
如何验证行业研究是否做到位了?就看是否能形成自己的一些观点或者洞见。
可以尝试从:还有问题么(分析根因)?如何解决呢(提出方案)?这个不就是(总结抽象)?几个角度来自问自答。
提炼分析维度,以便日后应用
一次调研的过程可以从中提炼一些东西,应用到下次调研过程中。这些东西是什么呢,其实就是思考的维度,维度说高级点就是框架。
比如,我的这次调研过程可以提炼出下面的维度:
1. 行业背景
行业规模和潜力
行业的发展趋势
行业成熟度
行业政策导向
2. 核心产品/服务形态分析
行业中主要的价值提供者和价值流
行业中主要的服务/产品形态
各服务/产品类型应用的业务场景、实现的价值、主要痛点、壁垒
行业的目前主要痛点和机会点
3. 竞品分析
竞品选取
各竞品的自身分析
各竞品的横向比较
以上的七个锦囊只能帮助新人一瞥行业的全景,初步进入行业对话。但是,对于行业深度的理解还是要靠实践和经验的积累。而且,这些想在一周内搞定,那就真的下点功夫,各种时间利用起来,把自己浸泡在这个行业的上下文里。
所以了解一个行业,没有银弹。