天成元号的故事发生在清末，这是一个混乱的年代。天成元想要在这个时代生存下来是很艰难的。它遇到过几次大的危机，其中天成元的戴掌柜在解决这几场危机里起过很大的作用，他最擅长化危为机。
因刘掌柜违反票规，意外使得康四夫人惨死，康四疯癫，最后自己上吊自杀，这引发了刘掌柜掌管的天津天成元票号的挤兑危机。戴掌柜临危受命，他知道，挤兑危机本质是客户对票号实力的信任问题，挤兑危机前后，天成元的经营并没有发生过变化，只要让客户相信，天成元实力是没问题的，在他们需要拿钱的时候，天成元能兑的出来，危机也就解除了。所以他用了五万两银子和石头装作三十万两白银化解了危机，还以此壮大了天成元得声誉。信誉本身就是个虚的东西，发生挤兑危机因它而起，解决挤兑问题，自然要从信誉这里解决。戴掌柜在信誉这件事上化虚为实之后又化实为虚，信誉有损就用实际的白银来造，白银不够又利用信誉，让人相信镖局押的六十件箱子是真的有三十万两白银。将计就计，他的智慧确实让人佩服。
列强的侵略让京城的局势变得危险，康老爷想往南边发展，但列强的侵略和各地的起义运动，使的民不聊生，盗匪横行，各地的治安问题严重，票号运送银两的风险大大增加，戴掌柜出了一个建议“官税汇款”让福建政府收的税不用运到京城，直接给天成元的福建分号，福建的税由京城的天成元票号直接付给户部。戴掌柜用了“空城以待兵祸之灾”的计谋又一次救了天成元。
从戴掌柜身上学到了，要辩证的去看事物。危机是危险和机遇，我们需要好好学习在遇到困难的时候怎么化危为机。像如果遇到熊市股灾，我们怎么样才能把危险变成机遇，在危机来临时要敢于空仓和止损，像戴掌柜的“空城以待兵祸之灾”的计谋用在这里就很合适，留的青山在不怕没柴烧，本金亏损不大，灾难过后机会就来临了。
