恐惧即边界,这是一个众所周知的秘密,却突然被推上舞台,暴露晃眼的灯光下,以及众人的凝视中。
以下是每一部分的重点感悟:
(一)恐惧即边界
没有想到,产品思维第一部分就把人性中最真实的一面掀开,出乎意料地合情合理。
想要做好产品,自然先要了解使用产品的人。他们有不同的喜好、三观、背景、学识,在我看来,作者非常聪明,她找到了庞大信息中最重要的点:恐惧。这是每个人不愿意承认,又不得不面对的事实。恐惧不仅是人类发展的边界、前进的动力,还是产品的痛点,找到边界,就理解了用户没有说出来的痛点。
所以,用户思维最重要的,不仅是站在用户角度想问题,更多的是,说出来TA没说出来的话。
(二)顺势而为
这一部分,最有感触的就是这一点。
士兵面对敌人时,恐惧和焦虑是正常反应,但作为将军必须要打胜仗,这个时候该怎么办?拿起鞭子威胁士兵:“不往前冲的一律杀头!”历史上的“背水一战”、“破釜沉舟”皆是如此;另一种方法是,将军找到战略制高点,带着士兵爬上高山,从山上推石头下来砸敌人。你会发现,每个士兵的勇气与战斗力都提升了数倍,最终打了胜仗。其实很难说这两种方法孰优孰劣,但能够顺势而为的将军值得所有人的欣赏与尊重。
(三)效率革命
小米与oppo、vivo的对抗,从普通用户看来,似乎完全是两个维度:一个猛打性价比,一个猛找大明星。但无论是什么样的比拼,都离不开核心:效率。
我们处在飞速变化的时代,淘宝成立16年,微博成立11年,微信成立7年,抖音成立3年,甚至包括手机,全面普及也不过十几年时间,却已经成为我们必不可少的一部分。
天下武功,唯快不破。效率革命,唯快取胜。
(四)文化资产
雷军说:“什么是口碑?口碑就是把事情做过头。”不管是品牌的名字、slogan,我们都想创造一种让用户过目不忘的品牌印象。
新东方曾经的slogan:“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,给我非常深的印象。这句话远远不止代表了品牌文化,更是代表了那一个年代那一群人的奋斗。随着接触新东方的文化愈深,我就愈发理解那个年代的这种精神。时代在变化,这句slogan所承载的历史,也随着当年那些人逐渐归隐,但我始终相信,愈是经典,才愈久弥香。
(五、六)未来力
梁老师说,互联网时代已经结束。
我们已经到了一个“无创新,毋宁死”的时代,在这里,创新不再是特定人才必须具有的能力,而是每一个人都要学会的生存技能。
在未来,不会创新,则没有一个人能幸存,也没有一家企业会幸免遇难。
为了直面恐惧,我们需要用“用户价值公式”衡量创新、用“交叉视角”跨界创新,以及颠覆式创新等,方法不一列举。做产品如做人一样,保持对未来的敬畏,才能有准备的面对每一个恐惧。
是的,未来已来,愿您置身局内。