7.25刘润商学院日课感悟:旁观者效应
责不可共使我联想到了前几日学习的“手表效应”,当有一块手表时可以明确确定看这块手表。可是如果手上有多块手表时就不知道看哪块手表了。同样责不可共的背后也会有这一方面的意思。再加上大家共同的责任承担也会导致大家相互推脱影响进程的现象。
责不越级讲到了管理者接受了任务而出现了错误即使将所有的过错都推给了下属,觉得的自己没有责任那就错了。责不越级就讲到了责任分配上的问题,上司的责任是下属责任的总和。
由此可见如何避免这个旁观者效应呢?第一责任落实到个人身上,让有主要负责人来承担。这个责任人只有一人而不是一群人。当出现问题后负责人不要觉得问题有下属承担就可以了,上司的责任是下属的总和。