许多微商都不知道如何在好友基数下提高成交率,今天就来说说如何在好友基数下提高成交率。产品的成交率取决于你的受众群体的需求量;朋友圈的好友基数越大,成交的几率就会提高;朋友圈里潜在的客户群体越多,成交率就越高。
微商如果想要做好“成交”,必须要注重的五个因素:
1.微商身份定位
之所以说身份定位是因为看到很多代理商代理了很多产品,而且朋友圈不断将产品混为一起的做宣传发圈,那么请问你如何让别人相信你卖的东西是好的呢?如何让人相信你是专业的呢?如果选择产品不对,产品出了问题又不知怎么去解决。这样的微商太急功近利,太想快速赚钱,往往忽略了专业的才是持久的、才是值得人信赖的。做微商并不代表开杂货店。要做就做最专业的微商团队。
2.成交前的准备
在认定找好自己的身份后,选择产品,产品选择前要对产品进行充分的了解,一般参考几个点
• 品质(亲自体验产品)
•价格(与朋友圈消费能力比较)
• 对比(同类产品进行优劣势对比)
• 公司配置(有什么扶持政策)
•问题(提前想到产品售后等)
3.成交中的服务
在成交的过程中不要只顾着谈产品,要与客户沟通,了解对方的实际需求和产品具体能为客户带来什么好处,挖掘出客户的购买欲,也可以适当寻求顾客对产品和服务的建议,以便改进。
4.成交后追踪
完成成交后,一定要进行回访,也就是客户跟踪。这样做主要有两个目的:
一、收集客户体验信息,产品使用过程中有没有出现什么问题?有没有出现什么排斥现象?搜集的问题整理罗列,做好售后服务,以便于下次销售。
二、深刻他对你产品的印象,就是提醒他如果需要再来购买。好的产品和服务为的是打造好的口碑,微商的销售更多是靠口碑,消费者是上帝,好的产品好的服务会让顾客更有信任感。
5.要求转介绍
就是所谓的圈子了,转介绍某种程度上来讲是水到渠成的事情,老客户服务好,谁都会有三五个好朋友的,正所谓人以群分,顾客的朋友很大程度上都会跟他的消费能力是相似的,朋友圈惯用的晒图分享,就是为了要口口相传,达到扩散消费渠道。