环工毕业两年,我如何从女工程师转型互联网产品经理?

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十三「邀」人物专访系列会采访 13 位环保专业师兄师姐,请他(她)们分享环保求职/求学的故事。

本期主人公:Jiao Jiao

2017 年研究生毕业于浙江大学环境工程专业,毕业后曾就职于某大型上市汽车公司担任 EHS 工程师,现于某智慧出行领域互联网公司担任数据分析产品经理。



Q&A

01 毕业成为一名EHS工程师


When


Q1 大学期间对于自己的未来职业发展有具体的目标吗?

那个时候还没有,跟大部分同学一样,一直到毕业前校招期间才开始考虑工作的事情。

因为自己研究生阶段一直是从事专业性较强的研究,所以当时校招其实主要还是考虑跟专业相关的工作岗位,偏向于研发和管理岗。

Q2 校招期间有投过和面试过哪些类型的公司和岗位呢?

以专业相关的岗位为主,包括设计院、科研性的研究机构、省环科院和环保类公司,其他也投过一些需要环境工程背景的供应链岗位,但那个时候还完全没有考虑过互联网公司。

Q3 什么时候开始考虑EHS方向的

17 年初的时候,偶然的机会得知壳牌公司在招 EHS 实习,我去参加了壳牌的面试。整个面试的过程中壳牌给我的印象非常不错,它作为一家石油外企,是很重视企业的环境健康安全的,EHS 的管理流程也非常规范。

后来因为可实习时长不满足对方的期望没能去实习,从那个时候起,我开始萌生了未来从事 EHS 工作的念头,但那个时候对于 EHS 的了解其实还是非常有限的。 


Why


Q1 为什么会考虑 EHS 作为自己的第一份工作?选择第一份工作的时候考虑了哪些因素呢?

当时自己主要是从择业方向和已有 offer 对比两个角度来考虑:

从就业方向来看,EHS 符合我对于寻找专业相关工作的期望,而因为此前的经历,自己对于 EHS 的岗位也比较有兴趣。

从更现实一点的角度来看,当时已经收获的 offer 待遇其实都差不多,给 EHS offer 的公司是一家生产汽车零配件的大型上市企业,规模和平台足够大,预期能给自己更大的成长空间,即使以后离开,作为一个跳板也会有一个比较好的职业背书。


How


Q1 为了面试 EHS 岗位做过哪些准备呢?

大致可以分成通用型的面试技巧和针对EHS 岗位的特殊准备。

通用型的面试技巧其实网上各类求职论坛都可以搜索到很多相关资料。许多校招企业面试前会先进行笔试,这一类题目有点类似于公务员考试的行测,网上可以搜到很多类似题目,比如宝洁八大问、一些名企的校招题库等等,可以提前做一些准备。关于面试部分,可以在求职论坛去寻找对应公司的面经。

针对 EHS 岗位的面试准备部分,我个人的经验是你可以将自己过往经历与 EHS 的工作内容、所需要的技能进行匹配,并体现在你的简历和面试的回答中。

一般的岗位招聘都会有 job description,会介绍岗位的一些职责和要求,这个一定要认真阅读并理解,将你简历上的经历尽量匹配进去。因为你的面试官面试时候问的所有问题,核心其实都是围绕岗位的 job description。

此外,你需要知道,对于不同公司的 EHS 岗位,因其所处的行业领域不同,其 EHS 侧重的方向是不同的,因此你需要提前了解该公司侧重的 EHS 方向。此外,对于一些基本的 EHS 相关法律法规和体系也要有所了解,比如 iso 国际标准、环境等级、噪声标准等等,对于环境专业的同学,其实可以利用我们的环境管理学的教材进行准备,里面很多内容都会涉及。

Q2 校招期间主要是从哪些平台

获取求职的资讯呢?

除了一些大家常用的校招网站,我强烈推荐学校自己的招生就业网,我当时主要的求职资讯都是通过浙大的就业信息网了解到的,及时准确,还会经常组织一些线下的双选会,大家可以多关注下自己所在城市或者目标城市主要大学的就业信息网站,也许会有意想不到的收获。


What


Q1 EHS 岗位一天的日常工作主要是做什么呢?

不同的公司,因为 EHS 侧重的方向不同,工作的内容差异也比较大。因为我所在的公司是汽车企业,主要生产汽车零配件,工艺线比较成熟,对环境的污染小,EHS 工作的重心主要偏向于生产安全和职业健康,环境管理只占很小一部分,包括污水排放、噪声污染和废弃物的处理。而对于一些化工厂或者制药企业,它们的 EHS 工作就更偏向于环境管理这个环节。

这个特点也决定了我主要的工作内容就是现场监督,排查实际生产环节的安全隐患。总体来讲,大概 70% 的工作时间是在现场监督,30% 是 ehs 规章制度的制定及规范流程。

理想中的我,以为一天的工作是这样的

 ▼

现实中的我其实是这样的

 ▼

早上到公司发安全宣导,图文 海报。

 ▼

定期轮班去现场,在工人早会时排查安全隐患,管理工人的劳保用品(发劳保用品,明确每个岗位需要的用品及更换频率,并评估影响)

 ▼

下午给新员工或工厂新人进行 EHS 安全培训,编写标准规范(管理制度),进行规范制定与发布。

Q2 这个岗位在行业内的发展路径大概是什么样的?

EHS 的发展路径是这样的:EHS 助理 – 工程师 - 主管 - 经理 - 总监。

其中有一部分会在中途转型成为体系工程师,负责公司内部的体系审核,保证内部的工艺、环保、安全达到外部公共机构的审核标准。

另外还有一个发展方向就是做 EHS 咨询培训,作为培训师指导企业完善 EHS 标准体系。

Q3 你觉得对从事 EHS 比较重要的能力是什么?

个人认为,总结下来大概这两点:

1. 耐心与细致,工作经常需要深入现场、与各工段的工人沟通,有一些甚至是十几岁还没毕业的实习生,需要很大的耐心;同时,EHS 的工作直接关系到公司每个人的人身安全和健康,所以需要做事非常细致、认真,稍有差错可能会造成严重影响。

2. 强大的知识储备,各类标准安全规范烂熟于心。深入充分了解行业政策法规,在实际的工作中不断积累经验。


02 从EHS工程师转型互联网公司产品经理


When


Q1 什么时候开始萌生去做产品经理的想法?

最早的时候是受到自己同学的影响,听到同学讲自己做用户研究、做产品经理的经历,很感兴趣,加上当时的岗位中,重复性的工作会比较多,不是那么有挑战性,所以开始萌生了转行到互联网相关、信息化相关岗位的想法。


Why


Q1 为什么会想到去做产品经理?当时有没有具体的目标公司呢?

那个时候其实并没有非常明确的想法,其实就是抱着要找互联网相关、信息化相关岗位的想法,还没有非常具体的目标公司,因为我研究生阶段的研究项目与数据分析相关,所以倾向于数据分析相关又偏向于业务类的岗位,但因为自己没有计算机语言学习的背景,最后确定产品经理作为自己的求职方向。


How


Q1 你为跨行做了哪些准备呢? 

我的跨行历程经历了一个过渡的阶段,先是凭借自己的环境专业背景在一家环保公司做信息化产品经理,后来再跳槽到互联网公司成为一名智慧出行产品领域的产品经理,完成了最终的转变。但准备的过程与内容其实是类似的,包括信息来源和必备的知识技能两个方面。

1. 知识技能,提前了解产品经理的所需要掌握的基本工具和技能,例如怎么使用画原型的工具,PRD 文档怎么写,用户行为和需求如何进行定义。对于是否需要学习计算机语言这个问题,产品经理如果能懂计算机语言当然是最好的,因为你需要经常去跟开发沟通需求,但是这并不是必须的,我自己是没有去学习语言的。

2. 信息来源,除了通过自己上网收集一些基本信息,我认为最有效的方式就是通过与周围在互联网行业工作的朋友沟通来获取信息,一个行业内靠谱的朋友能帮助你获得很多的干货。

Q2 如何准备产品经理岗位的面试?

与 EHS 类似,最重要的一点就是将产品经理岗位所需要的技能对照自己的特点和过往的项目经历进行匹配,并体现在简历和与面试官的沟通交流过程中。这一点我认为无论对于任何岗位的面试都是通用的。如果你发现自己的爱好、性格特点或者过往的工作经历有一点或者几点与产品经理的通用技能吻合,可以从这个角度入手。

对于跨行的同学来说,必然被问到的一个问题就是:你为什么要转行?对于这个问题自己在面试前就要梳理清楚,建议可以分点叙述。另外还有一个常常在面试中被问到的问题就是:你认为什么是产品经理?这一类问题可以在网上看到无数的答案,但这是没有标准答案的,个人认为面试官问这个问题背后的目的在于想了解你是否具备产品经理的基本能力,以及你是否自己的理解。建议在吸收其他人的回答之后要整理成自己的感受,而不是只是一个简单的百科介绍。

Q3 求职产品经理期间,主要是通过什么平台获取求职信息?

基本都是现在比较常见的一些互联网行业求职平台,包括拉钩网、boss 直聘、 51job  等。


What


Q1 产品经理一天的日常工作主要是做些什么?

产品经理一天主要做些什么呢?这个相信是很多同学都想知道的问题,其实要了解产品经理工作的流程可以先想一想一款产品是怎样从最初的需求到最后成为我们看到并使用的 app,产品经理的工作内容就是围绕这个过程:

需求收集(用户有什么需求痛点)——需求转化(什么样的产品可以满足用户需求)——需求分析(必要性、可实现性)——原型设计(开始要动手了)——需求评审——开发——测试——产品发布,产品经理要从最初始的需求收集到最后的产品发布的整个过程进行掌控。因此产品经理今天可能在跟需求方沟通,可能在进行原型设计,可能在跟开发方沟通,这取决于当前的产品进度。

当然,产品经理的工作职责会因为行业的不同会有一些区别,以我在环保类公司做产品经理的经历为例,因为主要对接的是政府类客户,产品偏向于政府管理类信息化,所以经常要与环保局或者政府的相关人员对接,因为他们大部分对于这一类产品不是很熟悉,所以产品经理经常还要充当售前和项目经理的角色,去向客户阐述产品的功能。

Q2  环保类公司与互联网公司的产品经理岗位有什么不同?

环保类公司的产品主要是针对政府的客户,而互联网公司产品更多的是面向 C 端的用户,因此后者灵活性更强,需要快速地进行迭代和敏捷开发,并不断地基于用户的体验反馈进行优化,把产品不断完善。

而前者的产品要求则更加严谨,需要对客户进行非常清晰明了的展示,不会有那么快节奏的产品优化和迭代,需要在最开始的时候就确定好客户需要的产品具体有什么功能,这对产品原型的要求非常高,需要设计出几乎和真实系统一样的高保真原型给客户展示效果。

但无论是在哪个行业,其核心都是基于用户/客户的需求和体验开展工作,并且在这个过程中会有大量的跨部门沟通。

Q3 你觉得对从事产品经理最重要的能力是什么?

1. 逻辑清晰

2. 有同理心,能站在用户角度去考虑

3. 敏锐的洞察力

4. 懂开发,对行业了解是加分项

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