作为销售人员，我们是业绩吃饭的，想有业绩必须开单，开单的第一步一定要有客户，客户从哪里来呢？除了传统的户外广告、电视广告、单页派送等等以外，还有开发客户的四大渠道，助您开单。

四大渠道:

新手业务员可以从内部资源、公共资源、对手资源、私人资源四大渠道获取信息。

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第一大渠道：内部资源获取信息

一个新手业务员到公司，可以从这个公司内部获取信息，从而找到寻找准客户的方法和途径。主要的方法有以下几种：​

1.孤儿客户

对于曾经成交过的客户，由于老业务员离职等，没有人服务了，没有人关心过问过。新人可以补上去，主动去关心这些客户，客户有可能再次采购或有购买新产品的可能性。甚至他还可能给你介绍新的客户也说不定。因为他毕竟与你们公司或单位有过成交纪录，对你们单位还有相应的信任。

问题又来了，怎么知道公司是否有孤儿客户的存在?

一般公司都有合同档案之类，找机会主动去整理这些档案，或者你的经理叫你去取一份合同来的时候，偷也要偷看一下其他的合同。那些档案盒上灰尘很厚的，很有可能是有价值的孤儿客户。

2.离职员工拜访记录

很多公司会要求员工拜访客户并形成拜访记录，有些公司没有要求，但很多老业务员都有自己记笔记的习惯。所以，老员工的拜访记录里，有很大的信息量。

问题又来了，我怎么得到离职员工的拜访记录?

第一个办法：当你去一个新公司，人事部给你安排了一个桌位。那个桌子上，抽屉里仔细看看。看看原来坐这个位置的人，有没有留下笔记本，名片什么的。不要一大把全部处理掉，好好整理一下，翻一翻，还有他之前收集到的名片，好好理一理。

第二个办法，你在公司呆了一段时间，其间如有老业务因为各种原因离职，人家离职前，请他吃个饭，交个朋友，甚至可以开口要他的拜访记录。如果他不做这个行业了，可以向他要客户资源。中国有句话叫人走茶凉。这个时候，你去关心他，请他吃饭，他会感动，说不定，你们以后可以成为很好的朋友。

3.公司销售热线

很多人到一个新的环境去，总喜欢坐在不太显眼的位置。当你到一个新的公司，领导说，这几个空位，你随便挑一个坐，你应当坐哪个?很多人挑角落的，目的是为了方便偷偷上网，在QQ上聊天。

我不建议你如此选择，要坐在离公司销售热线最近的这个位置。因为很多公司或多或少会在网上推广自己的产品与服务。有很多客户就通过销售热线打电话进来了解产品、咨询价格。

问题又来了，很多公司都分区的，接一个电话，是张三的，再接一个，是李四的。没事，帮他们记录好，再给他们。总会接到没有人负责的区域，这个客户肯定是你上了。还有，老销售一般比较忙，忙大生意、大单子，小单子有时顾不上，当你接到一个电话，把记录很详细的资料给老销售，老销售说不定心里一高兴，把这个单子给你。

4.现有老员工手头小客户

新人要找机会向老员工要小客户、小单子。

问题又来了，怎么要?老销售会给吗?一般来说不好要!一般来说不会给!怎么办?要留心，机会总会给有准备的人。

比如老销售接电话时，你仔细听一听。老销售对着电话说：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不开呀，我跟张总约好了!今天实在不行，明天或后天我一定送过来?什么，一定要今天?你能不能想办法拖一拖?”

这种场景是不是有可能听到!听到了你还不行动。

等老销售放下电话，主动过去，叫一声哥或姐的，问问他遇到什么难事，要不要帮忙跑跑腿。通过帮老销售解决一些实际的困难，获取其好感。当老销售有来不及维护的小客户、小单子，肯定会先想到你。

5.公司网站旧信息

很多公司都有网站，有些更新比较快，有些更新比较慢。有时间可以看看公司网站的旧信息，翻翻一两年前的信息，看看有没有什么客户签约的新闻。

说不定你会发现，这个曾经跟你们公司合作过客户，现在需要对产品进行更新换代了。

6.公司售后服务记录

这一条，很多老师的书上都写到过的。一句话，平时跟你们公司那个负责售后服务的家伙(虽然你每天背后骂他几百次)搞好关系，让他认为你不错，他可以为你提供很多有价值的信息。

7.公司会议

很多新手参加会议，看老板跟老销售在谈论一些东西，感觉跟自己没有关系，就玩手机、刷微博、看微信朋友圈。这种现象是不是很常见?其实公司会议的信息量太大了!我简单举几个例子：

(1)公司会议能告诉你，客户可能会提什么问题，老板、老销售是怎么解决问题的。

(2)公司会议能告诉你客户的组织架构、决策流程、采购流程。特别是做政府、事业单位、国有企业项目。因为他们的组织架构、决策流程有着惊人的相似。

(3)需求信息。有些公司销售员分工，可能会以产品线进行分工的。我打一个比方，有人负责销电脑主机，有人负责销显示器，公司会议在讨论这家客户的主机应怎么卖，是不是告诉你，这客户很有可能要买显示器。

（未完待续……）

《我把一切告诉你》的作者蓝小雨曾说过：做销售好比谈恋爱，双方初次接触时，我们吃吃饭，看看电影，这就是我们销售主张模糊，女生肯定知道我们的目的，但咱们不点破，最后走到一起，都是水到渠成的事。但如果我们一起来就嘚啵嘚啵表白，人家还不了解咱们得人品、性格和能力呢，说不定瞬间就被吓跑了，这就是咱们销售主张太清晰，客户就开始装傻。雨总读者交流群：283647380，验证码K3，雨总会不定时出现在群里进行答疑，解决大家销售创业上的难题，让你少走弯路，有兴趣的朋友可以进群一起交流学习，共同进步。