今天开始减少资源量了,维护客户的时间就多起来了,不再急吼吼的去要资源,可以把重点资源顾客拉出来逐个维护,今天聊了一个顾客,翻看了上次聊天日期,是三月份的,然后从此再也没有跟她深入聊过了,今天又拉出来聊,她也讲了很多她的需求和顾虑,她是想练习,但是近期没有时间,而且刚生完娃不久。考虑还是不会把太多钱投入到瑜伽上面,大概跟她聊了半个多小时,她说会认真考虑下,我觉得之前聊的顾客都太仓促了,没有像今天这么细致真诚的去说动顾客,目的性太强,要定金也太急。
今天开始既然有了足够的时间那就拿出耐心,真诚对待每一个顾客,不管交不交定金,先把该做的做好。