迟到的组长周结
上周担任英语群小组长,体味了一把先苦后甜,提升了自我的沟通和管理能力。
1. 管理机构确立
前一任组长传给我的时候,我已经感觉到,小组长不太好选拔,在交流群发小组长招募令半天也没人回应,有些失望,暂时放下这个事,导致了第二天早上都没有发早打卡。
本来决定自己一个人做,后来想想不对,这个大量消耗自己时间不说,效果也不一定能达到,而且不利于社群的长远发展。想想大家没回应并不一定是不愿意付出,而是缺乏那么一点点的勇气,或者担心不能胜任,我就换了措施,在群里一个个加好友,各个突破,大约找了不到十个人的时候,有三个人回复我了,并且很快的答应了。心里很高兴,然后就是建立组长群,说明组长职责,鼓励大家做好工作,明确时间节点和注意事项,加上马波班长的指引,大家伙儿信心满满。
找小组长这个事情突破了以前的自我局限性,很多时候并不是自己付出的越多越好,要从长远的角度考虑,要善于建立自己的团队,更高效的完成任务。
2. 每日例行工作的完成。
首先是提醒小组长,让大家分别提醒各组成员,然后自己再在群里督促大家,多人多频率的督促取得了一定的成效,除了第一天有3人未完成外,后来最多每天1人未完成,还有两天全员完成(不算请假),让人很欣喜。
关于承诺兑现,上周未完成的情况中,大概有一半的人兑现了承诺(发红包),另一半的人由于未知的原因没有兑现承诺。不履行承诺的人,并没有因为这几块钱赚了多大的便宜,反而损失了别人的信任。现在信用制度越来越完善,本质上说,每个人做出的任何社交行为都是在建立自己的品牌,你经营的是宝马、奔驰、还是奇瑞?你把自己看成是一个多大的品牌呢?
3. 关于付出和收获
最近接连做了写作群和英语学习群的组长,最大的变化是开始具备管理者的思维,也成为一个更好的队友了。
会明白不按照格式改群昵称会带来多大的麻烦,会明白交流中礼貌、及时回复、真诚地建议有多重要,能体会到“鼓励”究竟是多么稀缺的资源,会忍不住去想社群的未来,也会更加感激你遇到的人,和现在的自己。