电商发展史

产品因需求而产生，从产品角度看电商，知其为何生，为何死。

典型电商分析

微店、萌店

2014年，微店上线，2015年，萌店上线。做微商，让个人可以在微信等社交平台开店。曾红极一时，不久后衰落。

成功关键：随着电商海量、鱼龙混杂的商品日益增多，用户的选择成本雨来越多。恰逢此时，微信等社交平台崛起。通过社交平台，熟人之间的信任关系，来推荐、购买商品，减少了用户的决策成本。

衰落原因：以利益为目的过度的宣传、虚假宣传，让人们对微商这种营销方式排斥、反感，失去了原本的熟人间的信任。同时微商的类似传销的发展下线的多级代理模式，违反了互谅网去中间化的原则，使商品价格等并不具备竞争力。监管不力，开店人员鱼龙混杂，商品质量、物流、服务等均无法保障。

启示：基于社交、信任关系，减少用户选择成本的方式的可行的；但一切的前提是真的能够为用户带来好处，同时不是人人都具备经营电商的能力。

拼多多

2015年，拼多多上线，做拼团社交电商，非目的性购物，逛模式。1年内，单日成交额破1000万，月付费用户数破2000万

成功关键：拼团模式，表象为买的人多和省出的营销推广费用导致商品价格便宜，实为通过拼团带来社交分享，通过社交群维护用户，调整拼团人数、拼团规则带来拉新、促活、社交分享互动等效果。通过大数据，商品销量决定商品露出位置，而销量是基于用户的认可，也可以说是用户决定了哪些是好商品，需要露出。不过这依然建立在严抓商品品质、精选商品的基础之上，口碑和信任是传播的基石。

可能的缺陷：基于价格的拼团，用户忠诚度不高，同类拼团产品众多。所以社交、口碑、信任是成功的关键和壁垒。

低价与假货次货的矛盾不可避免，所以在抓商品质量上力度需要投入更多。

启示：低价、高性价比比策略并未过时，与消费升级并不矛盾，三四线城市更为需要，拼多多是比微商更物美价廉的选择。

小红书

2013年，小红书出境购物攻略上线，满足了海外旅游用户旅游前定制shoplist,旅游后分享购物心得的需求。2个月后，小红书购物笔记上线，意在聚集起对海外购物感兴趣的人，做境外购物的知乎，目标用户以有境外购物习惯的女性为主，提高用户粘性和活跃度，不再仅限于旅行前后的低频场景。

2014年9月上线福利社，提供跨境电商购物功能，非盈利探索性为主。每天10点上新，90%商品迅速卖光；逻辑上为，少量精品+提前预测+快速销售，C2B模式，以熟悉换取信任 ，如正品概念，不展示证书而是全程直播在日本拜访品牌供应商的过程。

2015年6月，小红书将目标用户定位为“不知道该买什么”的用户，早期引入和培养一批意见领袖，根据用户行为和口碑分享，为用户进行精准的内容推荐。

2015年12月，注册用户1700万，营收7亿元。2017年8月，app口号由全世界的好东西变为全世界的好生活，内容不再局限于海外购物，扩张为女性生活相关的方方面面。

可能的缺陷：1. 内容转电商的小红书，社区内的信任关系非常重要，假货、虚假内容是破坏信任关系的毒药，随着社区体量变大，对内容的监管，问题出现的处理提出了一定要求。

2. 如电商做大，用户选择成本越来越多一样，随着社区内容的增多，也带来了用户对内容的选择成本，如果无法平衡内容的体量和用户的精准投放的话，可能会导致用户的流失，特别对于新用户而言，会对大量的内容产生迷茫。随着体量增大，软文、广告营销类的用户反感的内容增多。

导购类网站

导购，2013年，阿里巴巴对导购网站的政策进一步收紧，开放的接口一直在缩减，限制导购网站对API接口的调用次数。2013年中旬，淘宝对相关佣金接口进行了限制。就像一个水龙头，以前水龙头里的水是无限使用的，现在受到诸多限制。限制佣金接口，意味着营收来源被切断，这对以佣金为主要收入来源的导购网站是致命的。电商导购这个业态的‘天花板’十分明显，这是一个主要依赖于淘宝环境生存的业态。人家只要阀门一关，这个业态就集体下岗。

从本质来看，蘑菇街、美丽说等导购平台，以及米折网、返利网等返利类网站，是一批来势凶猛的叛逆者：它们不再支持爆款文化，而是让用户去主动发现自认为性价比高的产品，或者自己喜欢的产品。换句话说，它走得是“共富”路线，要让小店主们共富起来。

阿里政策转向，导向京东、唯品会、聚美等 电商的导购增多 。部分导购网站转型为电商平台或社交媒体等 。穿衣助手、明星衣橱等偏向工具类的导购网 站快速发展。

蘑菇街

2011年，蘑菇街上线，定位为女性购物社区，初为电商导购，后为垂直社区电商。

起初重点在于商品排序和推荐上，区别于淘宝价格、销量、信誉体系的排序方式，希望让女孩子看到又新又好的东西，从喜欢的维度进行排序。以瀑布流图片墙的方式进行展示，通过收集用户喜欢，提升购物转化率。90%以上的流量导入到淘宝。

2012年推出“蘑菇自由团”Ｃ２Ｂ反向团购模式，即用户可以根据购买需求自发组织成团，激励商家参加活动，以获得性价比较高的商品。当对某一款商品点击“喜欢”的用户超过一定数量之后，在商品页面上就会自动出现“求团购”按钮。然后买家们与卖家互动讲价。

2013年，蘑菇街CEO提出，“热度高的单品晒单分享，只能满足用户的大众化需求，只有海量时尚达人们每天推荐出海量的搭配，才能迎合个性化需求，这是搜索、类目之外能大规模发现商品的一种新路径。”以搭配为爆点，构建达人导购产业链。2013年，被阿里巴巴封杀，由导购逐渐转为垂直电商。

2014年，弃用商品瀑布流展现方式，构建专业的买手团队，完成挑款、挑货，先于目标用户做出决策，形成客观数据分析和时尚买手主管推荐地结合。业务重心从社区向零售方向转移。从数据上来看，这种方式推动平台商品交易转化率提升了6倍。 在蘑菇街总部所在的杭州，已经建立起了5000平米的选品中心，买手在完成品牌样品选购之后，商品接着会进入质检中心检验审核，然后再进行编辑搭配、模特展示，最后呈现在用户面前。

2015年年初，随着淘宝京东两强格局形成，纯电商平台之争已经落幕，商家和用户资源逐渐向淘宝京东倾斜，商品质量也得到提升。从长远考虑，蘑菇街重新踏上社交+电商之路，继续深挖社会化电商的潜在市场。

2017年，蘑菇街与微信合作开发小程序，率先使用小程序内直播和支付候分享红包，下次购物立减的功能。小程序推出公众号CPC广告位，让微信公众号可以在图文推送中灵活插入文中广告位，并自行选择商品类目，系统会根据文章内容匹配适合的广告进行展示。

待续。。。