由于2020年特殊的影响,大家都足不出户,大量消费需求从线下转移到了线上。在这时期社区团购的消费模式也成为大家日常生活中的焦点。这个在2019年就粗放式发展的模式又如何让二、三线城市家庭消费类的计划性商品和高频商品为主流的一种购物场景呢?
首先从快消行业、消费品的角度来看,社区团购本质上是数字化带来的一个结果。从零售大趋势上来看,中国消费品领域市场的整个电商交易渠道正在从大到小、从少到多的变化。
随着互联网的发展,人们地开始通过熟人分享、社区微信群推荐等方式足不出户地在线上购买日常用品。社区团购最典型的就是“货找人”形式,以社区社群为中心撬动私域流量。通过社群发商品信息快速触达用户。2020年更加催化了新消费的迭代,社区团购的优势就逐渐显现了。
在2019年经历过的“千团大战”后,社区团购的格局逐渐明朗,社区团购行业至少应该是一个5000亿以上规模的巨大的市场。所以我们看到2020年无论是新零售还是传统快消品牌商都开始发力社区团购,也纷纷推出社区新零售合伙人项目。这就是社区团购“另类的入局者”
总部位于“互联网中心”杭州的杭州成典网络技术有限公司,旗下24h团便是社区新零售行业中一家成熟的企业。24h团的创始人谈到“近几年互联网购物与新零售模式盛行,大部分流量被转换到线上,对实体行业的冲击非常大,很多实体商户在互联网的冲击下摇摇欲坠。我们就想到做一个真正能服务到实体产业,轻便易落地、以社区为核心推动整个周边实体生态的平台,24h团也就这么一步步诞生了”
我们看下24h团“社区新零售+整合供应链+本地O2O”怎么定位
第一:实体商家,将门店的流量爆品上传到24h团平台上。24h团通过门店周边的小区微信群和拼团接龙进行线上下单,到店提货。当然,还可以通过社群提醒邻居们顺手捎带。这样,门店通过一个爆品就轻松引流,居民通过简单的拼团接龙就可以更便宜的买到日常生活所需。
第二:供应商和生产厂家,也将自己的超级爆品上架到24h团平台上。通过在平台直播直接销售给全国居民用户,厂家直供,一件代发,直接邮寄到家。这样,供应商节省了渠道推广费用,提供给用户又好又便宜的爆品,用户也通过社群直播轻松愉快的买到了自己喜欢的东西。
未来,“优质精选的产品+线上线下的服务”结合的模式将是社区新零售的发展方向,也将与其他线上线下的企业合作,在数据、商品和供应链层面进行打通,而这些打通能够进一步的去激活传统线下实体商家的活力,同时极大降低成本,推动实体商家与团购自提加速结合,让新零售进入3.0时代。