顾客反馈:做生意,顾客就是衣食父母,如何确认好顾客的满意度尤为重要,因此无论是摆地摊的生意人,还是世界500强的CEO都会进行顾客反馈的信息收集。如果让你来选择,摆地摊的生意人和CEO谁获得顾客反馈更加真实呢?摆地摊的生意人是亲力亲为,及时按实际反馈做出调整,CEO是通过系统工具统计出来的大数据报表来分析,谁的顾客反馈更加有意义,明天继续。
D7:顾客反馈
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