词语包括：G20、奥运会、VR、房价、淘宝网、热门电影
依旧福利：微信号今天会更新昨天京东金融产品运营笔试笔经。现在没网，有网了琢磨着再送一批笔试题。就酱：）
VIT精品群每日一问（9月6日）
背景知识：
3.背景知识
1）用户行为路径。
（Sk君给我讲了两遍.......）
就是用户为完成一个任务或需求所走的完整路径”。例如若一个用户的需求是买一个包，那就在网上搜淘宝/天猫/京东—选择包的分类—进行比对—下单填写收货地址—收快递。
一般产品经理会通过合理的产品设计，可以使用户避免一些无意义的路径。
以下背景知识来自群内小咖
1）多需求/单需求：
一个query可能有多需求或单需求。多需求是指这个query下可能同时存在多种类型的需求。例如“广州小蛮腰”，可能是用户需要买“广州小蛮腰”的门票，也可能是用户只是想了解“广州小蛮腰”的相关介绍或者图片。而单需求则指这个query下（极大概率）只存在一个需求，如“天气预报”，当用户搜索天气预报的时候，那么大概率就只是查询天气情况。
2）主需求/次需求：
无论是多需求还是单需求，在具体的需求下，仍然需要考虑主次，根据主次来明确需求解决的程度和应该突出的重点，适当地弱化次要需求（但给予很好的引导），保证用户也能很方便地满足次需求；对于主需求则应该重点突出，强化并尽量一步到位。例如“热门电影”的视频观看需求下，最主要的需求是能一眼看到所有电影中最热门的，同时需要看到热门电影的重要信息，比如海报、评分，而分地区或分类别查看细类下的热门则是次要需求。
（3）产品设计
合理的设计需要解决前面需求分析中提到的问题，先根据下面的知识点思考解决方案，然后根据解决方案设计出自己的产品。
1）摘要满足：
摘要满足属于一种很典型的缩短用户路径的设计，即通过摘要呈现重点信息，使得用户不需要点击进入搜索结果即可以解决自己的需求。例如“春节放假时间”，如果通过摘要满足，一句话或者一个特殊样式就可以告诉大家春节是哪几天，那么用户就不需要进入一个万年历相关的网站才能看到了。
2）交互前置：
交互前置是另一种典型的缩短用户路径的设计，和摘要满足不同，交互前置方式解决的并非“将信息拿到搜索结果页”，而是通过“将部分操作放在搜索结果页”的方式缩短用户路径，最经典的交互前置方式是子链外露和query导入输入框。子链外露为将原本在网页中才能看到的跳转链接放入搜索结果，这样用户可以直接一步定位到网页中或者网页的下一级。例如“广州小蛮腰”的百科需求中，用户可能更想直接知道的是为什么广州小蛮腰要叫作“小蛮腰”，那么完全可以将“名称来历”放在搜索结果中，让用户直接看到这部分信息。
3）辅助决策：
辅助决策设计并不直接提供缩短用户路径的方案，但是辅助决策的设计可以有效地减少用户“点入错误的结果，导致无谓的返回搜索结果重新选择另一条结果”的无意义行为，而辅助决策只需要做到让用户更好地判断这条结果的背景即可。例如“淘宝”的APP下载需求（虽然可能这个需求不存在），如果用户对下载APP的质量有要求，需要下载官方版的话，那么提前告知用户这条结果是否官方，就可以帮助用户确定这条结果是否就是用户所需要的。
以下是我的答案：
对于我的答案，Sk君评论：商业性不强，如果你的路径最终引入百度的产品如百度外卖、百度糯米等可能会更完美。
以下是群内另外一位同学的答案：
最后是小咖给的标准详细解答
详细解答
query：广州小蛮腰（以此为示例，给出解答，其他query可以参考此思路）。
（1）判断这是个多需求还是单需求
根据经验，我们推测用户搜索“广州小蛮腰”的时候，有以下三种需求。
1）广州塔-知识需求。主需求：知道广州小蛮腰是什么；次需求：名字是怎么来的、建筑历史、建筑风格描述、建筑功能等。
2）广州塔-旅游信息。主需求：旅游攻略信息；次需求：买票、票价、开门时间、注意事项、游玩须知、周边旅游等。
3）广州塔-地理位置查找。主需求：找到广州塔具体在哪里；次需求：寻求到这里的交通方案、电话、周边设施等。
（2）做需求分析，规划需求的使用路径
1）知识需求。
主需求路径：搜索→点击进入百科网页。
次需求路径（以名字由来为例）：搜索→点击进入其中一条百科网页→（如果有这方面内容）则在百科中找到对应内容区域后完成。
2）旅游信息。
主需求路径：搜索→点击进入旅游攻略网站。
次需求路径（以票价为例）：搜索→点击进入旅游攻略网站→浏览网页内容，找到票价信息。
3）地理位置查找。
主需求路径：搜索→点击进入地图结果，查看地图信息。
次需求路径（以寻求到这个地方的交通方案为例）：搜索→点击进入地图→在地图中找到交通功能，输入起点，点击搜索→获得交通路线。
（3）依次完成产品设计
1）知识需求。
主需求通过一般网页就可以得到良好满足，重点要缩短次需求路径，那么最简单的方式就是将次需求做子链前置。
设计方案我们也可以简单给个线框图。
如上图，只需要简单的一行设计，即可以将几个次需求的路径缩短一步。
2）旅游信息。
和知识信息类似，主需求也可以通过网页很好地解决，而旅游信息相比较知识信息，有更多短但是很重要的信息，这些信息完全可以提前在搜索结果页中让用户看到，例如下面的设计：
值得注意的是，考虑到帮助用户更快进入购买门票流程，这里将购票按钮提前了，同学们可以尝试自己发挥一下，这里怎么设计才能够帮助用户更好地决策呢？（也可以适当增加附近住宿、周边景点、周边美食等次要需求的辅助入口。）
3）地理位置查找。
相比较前两者，这个需求稍微复杂一点，主需求（位置所在）就可以尝试提前帮助用户获取信息，那么最简单的方式就是将地图缩略图和地址放出，如下设计：
而次要需求则需要考虑帮助用户缩短“查找交通方案”的路径，那么我们可以将一部分网页里的交互提前，比如上图中右下角的设计，这里参考了如下图所示地图结果里面本身的设计。
以上即是对这个query下的三个需求的设计解答，建议同学们稍后尝试自己也选择一个query，按照步骤和要点，完成一个query的搜索结果设计
