文/珂倩_520
连续更文第98篇,加油!
最近单位接二连三的同事跳槽,导致单位一片用工荒,上周二我意外的被告知去窗口支援,和即将到来的新同事AB岗,也就是说在接下来的一段时间,我既要应付现在的差事,又要负责带一个刚毕业的姑娘。
上周三,我如约去窗口去交接工作,同事特地把工作罗列手头工作八大项,然后将操作流程逐一讲解,尽管讲解的很细致,但是终究因为没有上手操作,所以看似简单的操作真是各种情形辈出,让我一度怀疑自己的智商是否上线。
而最近又是一年一度居民医保征缴时期,城乡整合导致除了需要办卡外,还延伸出各种各样的问题,于是乎窗口办事人员一波又一波。
如果仅仅是这些也就算了,此起彼伏的电话声音让人根本没有时间停歇,电话求助门特的,咨询费用交不上的,信息没有维护好的,卡没有拿到的,报销政策的等等,真是让人无法安生。
无法上手的操作,日复一日堆积成山的异地就医报销材料,新来妹子的事不关己,让我顿时倍感心情沉重。我怎样的品质,能让两个科长都看好,在这样一个年底,同时应付两个科室的事情,我真怕自己两头都不顾,枉费别人的器重,同时又承担一些不必要的责任。
回家跟先生抱怨,这么一天应付下来,口干舌燥不说,整个人也极度疲惫,甚至没有了往日的生活激情。先生倒挺有意思打趣道,「以前那是上班,这下是苦钱」。我的天,在别人看来无所事事的窗口工作,怎么到我这里手忙脚乱不说,脑子可谓一团糟呀。
我忽然之间意识到,为什么那么多人都在抱怨一成不变的工作,为什么都不行动呀。这两天我总算明白了这其中的缘由。那就是,改变意味着体力脑力的双重改变。固然一个工作长时间的重复再重复是一件很痛苦的事情,但是改变后的适应期是多么地痛苦,也许只有当事人方能体会。
还有,带新人的问题,如果按照以前的脾气,我肯定会全盘托出,尽自己所能帮助新人,以期能尽快上手分担工作。但是经历这么多年的带新人,我忽然之间不那么上心了,倒不是因为所谓的“教会徒弟饿死师傅”,而是带的新人根本就不领你的情,你累死累活的付出在他们看来只是理所应当,领导指示而已。
那么,作为一个智商虽然不高,但是也吃过几碗米饭的职场老人,请原谅我的自私,不是我不肯教你,只是你不那么上心的态度,让我没有想告诉你太多的心情。
虽然没有为人师表,但是我清楚的理解老师喜欢积极好学学生的心情,你不上心那么也别怪我倚老卖老不卖力。固然领导让我教你,可是没有给我下硬性指标如何如何,那么对不起,我的水平就这么多,不是有句话叫做“师傅领进门修行在个人”嘛,毕竟当年我的师傅也没有什么都教给我呀,我也是自己慢慢领悟琢磨的呀。
写到这里,我忽然觉得自己不那么拧巴了,在这么一个单位,我尽力而为就是了,我没有那么多的时间和精力去烦恼本不属于的事情,能做的只是按部就班不出错就好了。