对于想干餐饮的,或是正在干着,不太顺的。
你是否发现,看着别人搞餐饮好像很简单,我去搞怎么就这么不容易呢?
一天天累得跟狗一样,还得到处赔笑脸,生怕得罪一个平日里连正眼都不会瞧的所谓顾客?
是不是,每天不是这有问题,就是那出状况,这里救火,那里救急,就像上了发条的机器人?
是不是,吃也吃不好,睡也睡不香,生意不好得急生意,生意好了又急忙不过来?
有这些状况,很正常,因为好多从业者都跟你一样,这是因为在迈入这行,或是准备迈入这行时,你的认知不够【预期】不足造成的,那么,我们就对于餐饮行业,无论体量大小,做个事前预期分析,给你前进路上多做些准备,有备而无患。
如果你没有足够的预期,那么你在跨入餐饮行业大门的同时,依然会踩入如下死穴:
1,遇到问题,不知所措,一脸茫然,惶恐不安,认为自己选择错误,失去坚持下去的信心,导致投资失败,最终以门面转让收场。
2,即使能解决问题也是,一节节的解决,没有系统性,心理没数,预埋后患。
3,一系列的认知缺失,导致错误抉择,引起蝴蝶效应,对生活,家庭,等等都会造成严重的影响。
4,最终给自己事业路途,制造绊脚石与逾越不了的鸿沟,导致整个人生的失败,难以重新振作。
那么,有个良好的预期,会在你跨入这个行业时给你带来哪些好处呢?
1,遇到任何问题,都会有心理准备和应急方案,一切都会有条不紊的迎刃而解,给你在这条创业路上增进信心,和坚持的理由。
2,提前预演,提高遇到问题解,决问题的能力,学会借力、借势、所有问题都会胸有成竹,按步骤进行,不慌不忙。
3,一切顺风顺水,有最坏的打算,有较好的防范预案,不至于一跌不起。家庭,生活两不误;事业财富,家庭人生全丰收。人生进入一个良性的循环磁场。
讲的有些残酷,有些心智不强大的朋友可能接受不了,但是,这就是真相,底层的规律,因为我在这条路上,看到过不少的老板,他们感觉别人在餐饮行业赚的盆满钵,轻松自如,模式新颖,貌似钱很好赚,于是提着几百万的积蓄,杀入这个市场,亏得毛都不剩一根,最终惶惶度日。也有小创业者,开夫妻店,兄弟店,虽然投资小,但是预期不足,导致生意失败,妻离子散,兄弟反目成仇的也大有人在。所以做任何事,在下手之前都要有个清晰的预期,不要茫茫然出手,感觉都在自己掌控之中,其实是太过自我盲目崇拜,导致结果一发不可收拾。
特别是餐饮行业,他本身就是一个产业链行业,麻雀虽小五脏俱全,任何一点不照顾到,都有可能满盘皆输。餐饮行业构成极其复杂,产品,品牌,消费群体定位,选址,装修,模式,人力,采购,生产加工,品控,营销,销售,财务,税务·······等等一系列的点点滴滴,每一个环节。即便只开一家小店,这些事情也会弄得人疲惫不堪,如果没有正确的预期,可能还没开始,就已经失败。
理想很丰满,现实很骨干,在你正式准备进入餐饮行业之前,你起码得做好下面五个预期,才有可能玩转这个行业。
第一,对生活准备的预期
在开始一件事情之前,你必须解决往前冲的后顾之忧,不把生活上的事情安排好,父母,子女,夫妻关系,哪哪都是你要考虑的,不然你始终不会有好的状态去面对接下来的事务。餐饮不是一个安逸的行当,工作繁忙程度远远超过其他大多数行业,特别是创业前期。这并不是一个每天工作8小时的行当,基本上是7*16,全年无休,人家休息,就是市场最好的时候,越是大节,越忙。
看到这里,也许很多人打退堂鼓,事实上很多朋友就是因为这些日常琐事而最终放弃餐饮的。
但是任何事情都是一把双刃剑,选择它,就要在享受它给你带来美好与快乐的同时,去承受它给予的困难与辛劳,凡是在这个坑里爬出来的佼佼者,都是很滋润的享受事业成功给他带来财富,欢喜与幸福。
第二,对经营环境的预期:
餐饮行业有些特殊性,除了和工商打交道外,卫生部门,消防部门,税务,城管,等等都是要处理好的,停车方不方便,采购方不方便,燃气方不方便,馊水垃圾好不处理,扰不扰民,等等,每一项如果不考虑周全,预期不明,没有解决预案,都可能会给你带来致命的打击。
2010年我就有个朋友因转让了个中餐店店面,花了20万的转让费总投入超40万,还没经营1年,就收到拆迁通知,直接导致血本无归,扯皮不断。后果可想而知,一个人从一段失败的经历爬出来的痛苦与煎熬是多么的艰辛。
还说个停车场的事情,无论你店面多么大气,菜品多么好,模式多么新颖,团队多么优秀,如果你没有停车场,那么恭喜你、你将准备接受投资失败的结局,其中的道理,你自己想。我就看到过这样的例子。
第三,对市场与竞争对手的预期:
你定位的市场流量池是否精准,哪类人群是你的目标消费群体,你的选址区域是否正确。
比如说,快餐类别,经济型餐厅,应着重考虑大学校区,工厂生活区,商业集中地等。
再比如,准市场区域内,同类型的竞争对手有哪些,别人的优势在哪里,我的竞争优势在哪里,有没有理论上的核心竞争力,和持续产生核心竞争的能力,这是显性的竞争,包括跨界的便利店,同样有食品输出,其他各种类型的餐饮店,都是你的潜在竞争对手,因为市场容量在那里摆着,你能多竞争一个就是一个,很简单,消费者中午是考虑吃煲仔饭的,如果你的粉店做的可以,各方面都OK,那么就有可能被你引导来粉店消费。
还有隐性的,如线上的,美团,饿了吗等线上平台背后的输出,竞争也是一种很强的存在。各个方面都要有一个正确的预期。
此外,消费者本身也是餐饮行业广义上的“竞争对手”,需要餐饮人对其不断的观察,通常情款下伴随着饮食习惯,季节,消费节点等因素的变化,消费习惯也会随之发生变化,餐厅的经营策略也要跟着变化。
第四,对成本控制的预期:
餐饮行业有句老话“生的做熟,对本出头”,在当今的社会各项成本递增的今天不一定处处适用,这也是要考虑的一个点。餐饮行业“四高一低”:税费高,房租高,原材料成本高,人力成本高,利润低,后面三高一低,这几年尤为明显,很多餐饮企业都在苦苦支撑,成为行业痛点,常被压得踹不过来气,通常需要高的翻台率来冲抵费用开支。
餐饮的各个关节,每一处都是靠钱推动的,做生意虽然强调“钱不是攒出来的,而是赚出来的”,对于餐饮行业来说,钱可能就是“针尖上削铁”积累出来的,经营的环节那么多,每一个环节的一点浪费,最终下来就是大浪费,直接十几二十个点就没了,甚至更多,特别是原材料的计划和保管不到位直接就是亏损。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。
点滴的积累和点滴的成本节约,实际上能让餐厅活的更久。成功与否,最大的判断标准就是存货时间的长短和创造收益的持续性。餐饮绝不是一锤子买卖。这个认识也是各位准备进入餐饮行业的老板必须要有的一个预期。
第五,对人的预期:
这一点我放在最后讲,也是有他的原因,证明它的重要性,凡事都是与“人”离不开关系的,把人的属性弄懂了,上面这些问题其实都是外围了。这里的人指两类人,一类是经营者,解决需求,一类是消费者,产生需求,鹏哥认为,面对未来的消费市场,需要换一种思维去考虑,【把传统的解决需求的供应方转换成制造需求的引导方,把产生需求的消费者转换成完成需求的体验方】;有点绕啊!就是把买卖双方的角色进行转换。以前是满足需求,现在是引导需求。
因为,未来是个物质大于需求的年代,市场极度饱和的年代,对于餐饮行业来说,市场竞争更是趋于白热化,简单的满足消费者的口味需求,饱腹欲望,在这个维度进行竞争的话,将会毫无市场竞争力,之前发文曾经说过,【干餐饮,如何打造,能在红海中寻找蓝海的思路】一篇文章中提过,想要寻求真正的蓝海市场,就是要在原有的市场模式中提高一个维度,行成新的市场认知,才会有机会杀出一片天。今天说的是干餐饮的预期,话不扯远了,这是一个层面的对“人”的预期。
还一个对“人”的预期的层面就是,低一个维度的,也是原始层面的。
比如说,经营者层面的“人”,作为创业者、经营者、合伙经营者,你们是否做好了创业前的准备,合伙人之间是否已经真正的共频,经营思路,战略方向,战术方法,是否思考过,有没有目标,有没有计划。为什么开店创业,我们的初心是否弄清楚,是为了开店而开店;还是为了做一番事业;或是闲着没事干,找个事干;或是纯粹的用劳动力换人民币。这些都要思考好后,预期不同,结果就会不同,面对问题时的解决方法就会不同,得出的结论也会不同,这个思考是很重要的,要着重考虑,谋定而后动。
再有就是消费者层面的“人”,你如何站在消费层面考虑问题,直接决定创业,或是经营是否成功。一心只想掏消费者口袋的票子,对不起,现在没人和你玩的,消费者的嘴,脑子“不好使”,是因为市场没有选择,而如今市场变了,消费在升级,消费升级的背后是需求升级,需求升级的背后是技术升级,技术升级的背后是信息升级,信息升级的背后是通道升级,这个不好理解,没关系,你只要理解市场在变天,要做好变天的准备,“雨伞”就是你防止变天的工具。发心就是你举起“雨伞”的力量。现在做任何行业都一样,发心很重要,不能在用赚钱的思路去经营任何一个生意,而是输出,分享,利他,你能利多少人,就有多少人反哺你,你要思考的是餐饮消费者真正需要的是什么,他们的痛点在哪里,饱腹?情怀?便捷?实惠?服务?感觉?格调?口味?卫生?健康?环境?····?,这些都需要发心的承载,口碑的沉淀,才能支撑起你所有的商业布局;这些都需要大量的曝光,官宣,及营销手段去实现。经营属于自己的精准流量池。没有利他的思想,没有输出思维,没有共享思路,没有自己垂直领域的精准粉丝,在未来的经营世界里,你迟早会出局。别看你暂时做的风生水起,分分钟被颠覆的可能性都有,要紧跟市场发展的趋势和潮流学会整合资源,盘活人脉,利用工具,做任何事情都要顺人性,顺天道,不要活在自己的世界里,夜郎自大,坐井观天。
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