上一章，我们学习到，教育孩子要采用正面管教的方法。其中第一点就是在和善而坚定的基础上要让孩子有自尊感。那么，什么是自尊呢？
自尊，是一个容易误解的概念。
是的，自尊容易被误解。给孩子充分的自尊，我们每个父母都能很容易理解。但是，自尊不是给予的。因为，自尊不是取决于外界的评价，而是取决于自己。
外界的表扬，评价是作为参考，而不是判断自己的依赖。对于孩子，他们很容易学会通过别人的反应来判定自己的行为对错。但这样培养出来的孩子，拥有的不是自尊，是“他尊”。
所以，我们培养孩子最有益的事情，是教育孩子学会自我评价，而不是依赖于别人的评价。
赢了孩子不等于赢得孩子
赢了孩子，是我们通过手段战胜了孩子，孩子是失败者，失败会导致孩子反抗或者懦弱；赢得孩子，是父母维护孩子的尊严，尊重孩子的态度，和孩子合作，使得孩子心甘情愿的去做出自己的努力。
赢得孩子，要表示出你对孩子感受的理解，而且要核实你的理解孩子是否认同。
赢得孩子，要表示出对孩子的同情，但同情不能代表宽恕。对孩子的行为，可以感同身受，但要诊断。
赢得孩子，要告诉孩子你对于他的行为的感受，而且要用和善而且真诚的态度去讲。
赢得孩子，要让孩子多关注于解决问题，而不是关注于发泄心中的情绪。孩子提出自己的想法，你也可以帮助孩子提出想法，直到你们达成共识。
犯错误是学习的好时机
长期以来，我们形成的观点就是避免犯错，每个犯错的人都有一种羞愧感。人无完人，金无足赤。虽然我们都想做到完美，但实际上我们都是“不完美”的人。如果我们能接收这一观点，那么，这实在是令人鼓舞的消息。
实际上，更多的成年人已经在接受自己的不完美，但是对于别人，还总抱着“他能够做到完美”的念头，尤其是对于自己的孩子。
所以，当自己的孩子犯了错，在父母和老师那里得到的大多是负面信息，虽然是“好意”的负面信息。父母的本意是激励孩子去做到更好，但实际孩子内心是另一番解读。他们首先是害怕，然后就会在避免害怕的前提下去保护自己。所以，他们要么不再去冒风险，失去了进取之心；要么就会投机取巧，欺瞒或者掩盖自己爹错误。
其实，孩子犯的大多数错误都和我们有关。我们没有花大量的时间去训练并且鼓励他们。我们要扭转孩子对错误的认识，当然有个前提就是我们自己先要有这个认识。我们要教会孩子把犯错误当作一个让人兴奋的学习机会。，而且我们要当作孩子的榜样。
尼尔森在书中提到正确矫正错误的三个R：
承认（Recognize）------“啊哈，我犯了一个错误“
和好（Reconcile）------“我向你道歉“
解决（Resolve）--------“让我们一起来解决问题“
当我们认识到错误是学习的机会时，那么承认这个错误就会容易得多，孩子也是。承认错误不再是沉重的心理负担，而是一件令人兴奋的事情，甚至还有些期待。
有一点大家可能会忽略，就是孩子很容易就会原谅我们，但是大人就做不到。所以对孩子们来说，和好是一件很容易的事。
前两点做好了，那么第三点就变得很容易。在一个愉快的氛围里去解决问题，必然会事半功倍的。而在一个剑拔弩张的氛围下，我想，只会起到相反的效果。这里面就涉及到情绪的问题。所以，教育孩子一定要在和善而坚定的基础上去做，必然会收到预约的效果。
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