生活、工作中，我们常常会遇到不顺心的事。事情是客观的，我们无法改变，但是因事而起的负面情绪，却可能会对我们造成二次伤害，如何避免？
一、从信念到情绪
心理学里有关于情绪的理论，叫做「ABC理论」，它认为，使我们产生情绪的，并不是外界的事物，而是我们对外界事件的解读。
例如，由于种种客观原因，你的工作出了点幺蛾子，而你的头头却不分青红皂白，不分场合场合对你破头大骂，你……
脾气火爆的会觉得自己的人格受到了侮辱，火冒三丈，拍案而起，当中互掐；脾气好一点的虽然选择隐而不发，但事后内心憋屈，既自责无能，又愤恨老板无情……这两种人虽然表现出了不同的应对方式，但他们都遭受了负面情绪带来的二次伤害。
还有一种人，他们从来不会生气。他们的逻辑是这样的，如果是我错了，那错的是我，我有什么好生气的？如果我没错，他错了，那损失的是他又不是我，我有什么好生气的。
是这种人更能忍吗？其实很多时候不是，是因为他们真不把这当一回事，不值得生气。
这就涉及到两种不同的信念，前者相信自己感知的世界，并据此作出反馈，如一面镜子，外界在变，镜子里因而气象万千；后者选择自己相信的事物，如是一轮天上月，世界再变，也有恒定的阴晴圆缺。
二、用信仰撑起信念
我们对外界一切刺激的反应，都源自我们对这个刺激的解读，不同的人会有不同的解读方式。我们要做的，就是调整这种解读方式，让它更平和，更合理，从而消解我们产生的不良反应。从『别人批评我』，调整到『有则改之，无则加勉，反正我没有损失』
然而这样的解读方式并不是轻易习得的，稍不留意我们又轻易掉入旧有的认知模式中。此时，倘若内心有一个关于爱的信仰，那么这个信念的达成，就容易多了。这个信仰是什么呢？借用《孟子》的一句话，“爱人者，人恒爱之。”
爱人是因，被爱是果。然而现实生活中多少人颠倒了因果。在付出自己的爱之前，总会先权衡别人是否爱我，是否尊重我信任我关照我，而后再决定是否付出或保留，正因为别人爱我，我才会爱别人。这种逻辑的可怕之处不在于以德报德，而是它的反面——以怨报怨，以牙还牙，最后把自己卷入情绪的深渊中；但是在另一群人眼里，爱是江上的清风，山间的明月，为世人共适。即使别人不爱你甚至伤害了你，你还是选择爱他们，于是在你的身上，就会形成一个积极的能量场，爱会循环，善会生根。
我想说的是什么呢？
在人际交往和公众场合里，爱意能驱散自卑、恐惧、埋怨、憎恨、抑郁……比如在几百人的礼堂里，作为主讲的你想象着自己是带着爱意来帮助别人的，是否不再那么紧张和怯场？当你和上司有冲突时，回想起你也曾带着爱意去批评指责下属，来帮助他们更好地成长，你的眼神是否能多一份柔和？
爱，是和解，与这个世界和解，是我们修行的必经之路。
