一个领导者应该做好这三件事,尤其是最后一件事最重要

领导力绝不是仅仅对企业家才有用的东西,对于老师、家庭主妇和创业者来讲,其实领导力都是同样重要的东西。

怎么做才能显著提升你的领导力?

《哈佛商学院最受欢迎的领导课》这本书告诉我们,一个领导者在管理一家公司甚至管理一个家庭的时候,应该做七件事。结合实际,今天给大家分享其中最重要的三件事。

01   设定企业愿景

每位有效领导者和他的企业所取得的持续成功,几乎都是来自清晰描绘的愿景。如果描绘出的愿景足够清晰,就能动员全体员工,并且向他们传达你想要带领公司前往的方向。清晰的愿景可以成为员工早晨起床、到公司上班、在工作中努力表现的动力!

多花些时间,仔细描绘出你的企业愿景;它是打造杰出企业或非营利性机构不可或缺的基石。据说尤吉贝拉曾说过:“如果你知道自己要往哪个方向走,抵达目的地就容易许多。”

比如:樊登推广读书会的时候,设计了很多的激励机制,比如说你推荐个会员加入,会送一些礼物。后来发现这些激励措施实际上反倒使得很多推广大使不愿意做这件事。因为他会觉得,他并不想挣朋友的钱。

但是,当他们跟大家说,我们是在帮助大家成长,我们在改变中国,我们在用读书的方式让更多人的生活变得更美好的时候,反倒有更多的推广大使愿意做这件事。所以,愿景能够起到激励的作用。

02    及时反馈信息

激励可以让员工业绩翻倍,训斥会让员工陷于低迷,不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈,是管理者保持竞争优势的关键能力。

管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么跟员工说话。一个优秀的管理者应该将及时反馈视为日常管理工作中的重要内容,它可以确认员工过去的工作成果,指导未来的工作方向。员工做错了要及时反馈,员工做对了也要及时反馈。

但在日常运营中,大多数企业有很不好的倾向,就是用考评代替指导和沟通,而且领导不愿意接受下属的反馈意见。同时,领导看不到员工身上的闪光点,对员工做得好的方面,不表扬不强化它;而是放大员工的缺点。对员工的缺点,大会小会批评,严重打击了员工工作积极性,导致领导与员工之间相互不理解、不信任,团队氛围不和谐。

要改变这种状况需要做到三点:

第一点:接受员工反馈意见。现在大部分领导忙于日常应酬,很少学习甚至停止学习,导致思维固化、知识陈旧、思想落后等等问题。但是,他们自己不能意识到自身存在的问题,员工也不敢向领导提出意见,导致领导与员工之间疏离。

所以,作为领导,首先要能敞开心胸学习、倾听与应变。必须时时检视自我,压抑心中“既然已经坐在这个办公室了,显然没有必要再学习别的东西”这股强烈的人性冲动。活到老,学到老,你需要的是学习。其次,虚心接受员工意见。你应该是一位想要听真话的领导者,愿意为了改善自我及公司事业而努力。如果你很真诚地接受他人提供的建设性的批评意见,学习与改进的意愿也很高,那么你的下属与同事就会越来越愿意帮助你。

第二点:给予员工正面反馈。在日常工作中,对员工的工作表现好的方面要及时给予正面反馈,可以营造和谐的团队氛围,让各成员感受到尊重和信任,让员工找到工作的意义。

第三点:负面反馈时,对事莫对人。在日常工作中,对员工进行负面反馈时,大部分管理者都是不分场合,直接用批评代替反馈。甚至个别管理者根本没有搞清楚事情的真相,大会小会批评人,给她人心里造成阴影。

为了避免引起员工的情绪反弹,管理者在对员工进行负面反馈时,通常都会采用“三明治式”的反馈模式:

第一层,表扬员工平时工作做得不错。

第二层,指出员工在现阶段工作中存在的问题。

第三层,告诉员工改进之后会达到的成就。

03    职业生涯规划

现实生活中,大部分上班族每天过着朝九晚五的生活,他们没有价值观、使命的概念,没有危机意识,不知道人生的意义。每天下班后,就是刷抖音、看电视、打游戏。作为领导者,也不引导员工在休息时间学习专业理论书籍、学习新技能、学习新业务。

而现在这个时代,随着互联网,移动互联网,金融的变革等等各种各样的冲击,行业的变化变得越来越快,这部分人的技能已经不能适应新的时代,慢慢与社会脱节。特别是员工退休后,如果想再就业,由于年龄大,没有一技之长,很难找到理想的岗位,导致晚年生活过得不幸福。

所以,你应该为员工做好职业生涯规划,引导员工制定目标,找到人生的意义和使命,实现人生价值。同时,协调员工、管理者和公司之间的使命和价值观,那么最终,一致的兴趣、价值观和目标将增加公司与人才之间维持稳固联盟的概率,实现双赢的目的。

正如樊登在讲《哈佛商学院最受欢迎的领导课》这本书时,说了这么一段话:

“你应该把更多的精力集中在人上,而不是事上,一个管理者在人的方面投入一分的精力,相当于在事的方面投入四倍的精力。因此,要更多地在人身上下功夫。

要针对每一个员工做出职业生涯规划。人力资源部最重要的责任是帮助所有人做职业生涯规划。这些孩子跟着你在公司干了这么多年,他要干什么呢?他未来要做什么呢?他离开公司以后会成为一个什么样的人呢?”

总之,你一定要有一个自己相信的、愿意为此付出的愿景,这个愿景很重要。为了实现这个愿景,去制定关键要务。付出行动,做好时间管理,推动关键要务,然后不断反馈和接受反馈,培养接班人,发挥自己的潜能,成为团队的楷模。

普通人都能够成功,你应该相信自己也是可以成功的,你也可以使你的事业变得更加强大。

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