想要轻松赢得他人的心,你只需要这么做

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《论语.子路篇》里面有一句话:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话的意思是说:当管理者自身端正(作出表率时),不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来;相反,如果管理者自身不端正(而要求被管理者端正),那么,纵然三令五申,被管理者也不会服从的。这话也就是告诉我们对于被管理者,影响力比命令更重要。因为命令是强迫别人做某事,而影响力是让别人心甘情愿做某事。所以拥有影响力比发号施令更能让人信服。

以前,我认为拥有影响力是某些成功人士的专利,可通过《深度影响》这本书,我知道了影响力是可以自我塑造的,读完这本书,你也有可能成为一个有影响力的人。

《深度影响》的作者是新加坡的凯伦.梁,她曾是一个害羞、孤独的女孩,后来意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处,于是她努力改变自己,最终变成一位非常有影响力的职业培训师。她现在不仅是亚洲职业演讲协会的成员,同时也是美国训练与发展社团“提高人才绩效计划”的培训师,曾入选“新加坡十大影响力职业演讲家”。

《深度影响》主要探讨了三个方面的内容:1、深度影响力的基础;2、拥有深度影响力的方法;3、如何自然地赢得他人的心。在书中作者没有空洞的说教,而是通过在多年的培训中的大量案例来探讨如何提升自我影响力,让读者有更直观的体验,十分具有参考意义。

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下面,让我们一起来详细看看。

一、深度影响力的基础。

影响力,就是通过自身对别人产生影响,让别人按照自己的要求完成某事,而不是“命令”和“控制”。所以要真正了解影响力,就要从它的核心、类型和目的三个方面来具体探讨一下。

1、两个核心

其实,影响力的核心只有两个:喜爱和尊敬。我们喜爱或者尊敬一个人的程度,决定了我们允许这个人影响我们的程度。喜爱会让人愿意我们交往,而尊敬会让人愿意与我们共事,所以,喜爱和尊敬缺一不可。因此,我们在生活中可以通过争取别人对我们的喜爱或尊敬程度来提升我们的影响力。

2、四种类型

休眠型:不想要去影响别人,所以从不花费力气在提高受喜爱和受尊敬的程度上。

权威型:被尊敬>被喜爱,这样的人基本上属于管理者或者强势的一方,控制欲比较强,但弊端是容易以自我为中心。当他失去地位的时候,可能就对别人产生不了影响力了。

亲和型:被喜爱>被尊敬,被喜爱过多,被尊敬不足。亲和型的人深受周围人的喜爱,但是如果有利益冲突的时候,他的影响力就变弱了。

信服型:这是最完美的影响力类型,既被人喜爱,又被人尊敬,这会对周围的人产生最大的影响力,许多让我们记忆深刻的名人就是如此。

3、影响的目的

了解影响力,你还要清楚“两个W”,也就是你想影响谁,你想要什么样的结果。有了目的,你才能更好地发挥影响力。

二、拥有深度影响力的方法。

如何拥有深度影响力呢?书中为我们介绍了FREE四步法。

1、第一印象

第一印象非常重要,人们往往通过几秒钟的接触就会判断自己是否接受这个人,所以,我们应该在视觉上给人以好的印象,在语气中给别人留下好的听觉感受,在语言用词上给人积极正面的形象。只要做到这三点,你就完成了深度影响力的第一步。

2、融洽的关系

建立了良好的第一印象,我们可以用WTF交谈法进一步提升对别人的影响力。W即工作,T即想法,F即家庭。从这三个方面与人交谈,缩小与对方的距离,从而提高影响力。

3、情感连接

决定人际关系质量和本质的,不是相处时间的长短而是交流的方式,通过与对方交流激情和恐惧,再问问“有什么我能帮到你的吗?”来让对方乐于与你分享,从而走进对方的心里。

4、发挥影响力

当我们完成前面三个步骤后,我们就可以轻松地发挥我们的影响力了,从而得到我们想要的结果了。

FREE四步法是作者根据全球定位系统的四步工作法提出来的,目的是让我们更加有效和轻松地发挥影响力,成为信服型。

三、如何自然地赢得他人的心。

除开FREE四步法,我们还可以利用5个C来获得深度影响力,这5个C分别是:乐观、关心、自信、真诚、奉献。利用好这5个C,可以同时提升我们喜爱和尊敬的指数,最大程度地提高我们的影响力。

凯伦.梁把这本书定位于写给内向者的自我提升书,可是我却觉得这本书对于非内向者来说同样重要,因为此书中的方法不仅适用于职场,还有助于恋爱、人际交往等各方面。人类是群居动物,只要你处于这个社会之中,你就需要和其他人接触,你或多或少就会对别人产生影响,影响力也就举足轻重。

总的来说,《深度影响》相对于其他书更注重实用性,所谓“知其然更知其所以然”,它不仅让我们了解了影响力,更是用案例说话,提供给我们具体可行的操作方法。只要我们坚持练习,相信不久以后也可以成为一个有影响力的人。

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