2019年,小圣的第一个小目标,和你一起打破100个职场误区,带你透过现象看本质,此为第6篇,关于被拒绝。
昨天在高铁上听老路的用得上的职场课,讲的是关于职场中被拒绝的,像我这种玻璃心的人,听了后深有感触。
怕被拒绝,应该是我社交焦虑的主要原因。上篇文章提到我的谈判能力和销售能力特别差,其实也是归因于怕被拒绝。
最初的时候,我负责项目,经常要对接客户和供应商。我是个热衷于为他人服务的人,一般客户提出的各种附加要求我都想办法解决,但是问题转嫁到供应商那里,我就觉得百般不好意思,生怕给对方添了麻烦,怕被拒绝。
那个时候,我错误的认为,对方对事情的拒绝,就是对我这个人的不认可。
除了本职工作,我一直在做兼职文案,最初的时候,每次交稿子都很紧张,很担心不被客户认可。
那个时候,我错误的认为,对方对某一篇稿子的不满,是对我整个人水平的质疑。
很多时候,被拒绝会引发我们的心理创伤,会让我们越来越不自信,越来越恐惧对外交流,越来越觉的没有归属感。
职场九年,我对于如何处理“被拒创伤”已经有了一些感悟,整理出了几个小对策,分享给大家。
1、放轻松,不要随便加戏。
我先生就是个戏精,他经常跟我谈论的话题无外乎以下几个,“总经理今天说了xxx,他是不是觉得我不行?”“某某今天说了xxx,他是不是对我有意见?”……
通常我会告诉他,多半人家是就事论事,或者一时心情不好。间歇性提意见是老板的常态,再棒的五星员工,也不可能永远得到老板的笑脸相待。
很多人都有灾难妄想症,有点不舒服就觉得命不久矣,有点不好的兆头就觉得天要塌了,其实总结下来就三个字,“戏太过”!
一时的被冷落,或者被拒绝,都不会影响我们在职场的地位,所以放轻松,看开一点,不要随笔给自己加戏。
把被拒绝的痛苦困在最小的范围内,比如某件事、某个动作、某个价格、某个利益点,千万不要纵容它放大,不断告诉自己,这和你这个人、你的人品、你的人生都没有什么太大关系。
2、被拒又能咋样?反正受损失的也不止是我。
这是一种“流氓”心态,但却是非常好用的心理暗示。我们大多数人都是内向归因的人,被拒绝后首先就是从自我身上找原因,一定是我不行,一定是我不好。
但事实是这样的吗?不尽然。很有可能还有对方的原因、或者客观的原因。
为了降低痛苦,也为了自我安慰,我们要学着把被拒绝的原因归到别人身上,对方拒绝我们,是对方没眼光。
他拒绝我们,是他们的损失,不是我的问题,我也不会因此而少一块肉。
3、出发之前,先不要报太高的期望。
比如,我每次提交初稿,都会告诉自己,修改是正常的,即使全盘否定也没什么,大不了再写一遍呗。
做了这样的心理建设之后,收到客户的反馈后,我的表现就平静的多。事实上,有很多次客户非常满意,没有任何修改,我会感觉真是意外的惊喜。
其实人与人是不同的,我们无法要求别人一定会认可我们,这本来就是个求同存异的世界。看清楚这一点,被拒绝也没那么难受了。
4、脱敏治疗,心碎过也就不怕了。
脱敏治疗,是老路的课程里提到的很有趣的方法。大意就是,既然怕被拒绝,那就偏偏自找不痛快,强迫自己去找各种机会被拒绝,拒着拒着也就不怕了。
我以前有个合租室友,是做金融产品销售的。她每天都打很多陌生电话,就是那种我们一接到基本就会挂了的电话。
有多一半的人会选择立刻挂掉她的电话,剩下的一半中还有八成的人,聊几句后拒绝她,说不需要。
我问她,你每天被拒绝这么多次,不心碎吗?她很淡定的告诉我,习惯了,拒绝又不是我的问题,只是他们不需要这个产品而已。
所以,脱敏疗法应该是很有效的。那些做销售的人都会慢慢治好自己的玻璃心,大概也是因为脱敏疗法的功劳。
前面三点我都运用得非常娴熟了,只是脱敏疗法我还没怎么尝试过。2019年,我准备让走出自己的舒适区,增加一些自找不痛快的精力。
比如学习演讲、尝试勾搭几位大咖,我相信,只要敢于打破自己,一定能收获一个全新的自己。你,要和我一起吗?
看完请点一下小红心吧(^∀^),关注公众号“百里生涯”,我还有很多话要对你说呢~