姓名:张志远 学号:17021211150
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【嵌牛导读】:从新零售未来展望,看云集品的创新发展方向
【嵌牛鼻子】:新零售
【嵌牛提问】:新零售的发展给消费者带来了什么好处?
【嵌牛正文】:
自2016年新零售被提出后,这场零售进阶之战愈演愈烈,品牌方、服务商、平台纷纷加入新零售浪潮,试水这场风起云涌的零售变革。国家有关部门对此也做了响应,6月1日,国家商务部市场运行和消费促进司发布《2017年中国国内贸易发展回顾与展望》。
报告指出,我国零售规模稳步扩大。其中,网络零售额突破7万亿元。2017年,网络零售额达7.18万亿元,首次突破7万亿元大关,比上年增长32.2%,增速较上年加快6个百分点。其中,实物商品零售额5.48万亿元,增长28.0%,占社零总额比重达15%,比上年提高2.4个百分点;对社零总额增长的贡献率为37.9%,比上年提升7.6个百分点。
报告中对目前零售的创新发展表示赞扬,大力支持以理念创新、技术创新、模式创新为核心的流通创新不断涌现,积极形成内贸发展新动能。随着移动互联网、物联网、大数据、云计算、虚拟现实、人工智能等技术日新月异,电子支付、虚拟试衣、顾客识别、智能橱窗等商业应用快速推广。
在新时代的发展过程中,新物种、新规则、新思想、新模式、新潮流大量涌现。“零售”看似简单其实背后需要很多环节支撑,以往零售是单纯的买卖关系,新零售、无界零售、智慧零售等新概念新理念层出不穷,引领内贸创新发展。在“大数据、数字化、互联网+”浪潮的席卷下,零售业进入精细化客户时代,“渠道为王”,线下实体、线上电商、移动端应用等渠道,全线融合同步发展才是王道。
跟随潮流进程的前海云集品(全称“深圳前海云集品电子商务有限公司”)一直以跨境电商为切入点,致力于打造C2B2B的新零售模型,目前已经有超过1000万的高粘度用户。从2018年开始,前海云集品展开线下运营中心的布局,打通了线上线下的渠道,精简商品流通环节,大大提升了商品流通效率,从而节约了消费者的搜寻和时间成本。此外,线下运营中心还能够通过大数据协助线上对无法精准识别的消费者信息进行智能化采集,实现线上线下同步,为广大消费者提供便利的购买环境。
另外,报告还建议广大流通企业主动适应消费升级新趋势,积极引入文化、娱乐、教育、亲子等元素,由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。这也是前云集品未来主要打造的方向。
消费升级让大众对消费服务和商品附加值的要求越来越高,“体验式消费”成了当下大热的词汇。前海云集品未来将通过打造六大板块(线上商城、供应链物流、金融 支付 基金 众筹、直播社交、影视传媒、线下运营中心)来实现企业的加速转型升级,从而满足当前消费升级时代下顾客对于“娱乐“和”社交”的全新消费需求以及供应商的推广需求。线下运营中心也将引进当下热门的VR和AR技术,通过人脸识别、AR试衣等智能购物手段引起顾客的兴趣,通过闯关游戏的形式结合广告植入来打造一个多样化、个性化、场景化以及充满趣味的线下体验乐园。
新技术、新业态、新模式不断涌现,会让越来越多的老百姓享受到新零售带来的获得感和幸福感。前海云集品会积极拥抱任何时期带来的变化,开拓创新,实现不断地颠覆性发展。