这么多年,读过很多关于销售的书籍,但是真正经典的书籍并不多,我认为确实能够帮助到我们的其中就有博恩·崔西的《销售中的心理学》。读书我向来主张,采用“伤其十指不如断其一指”的策略,经典值得我们长读,并用来指导我们的销售工作!
影响销售成效的七大决定因素
1、潜在客户开发;
2、友善关系建立;
3、客户需要识别;
4、产品和服务介绍;
5、反对意见回应;
6、销售达成;
7、再次销售及客户推荐机会获取。
这七个决定因素,就像是一个七位数的电话号码,只有我们依次并正确的拨动每个数字,就打开了销售之门!
如果我们能够做好这七个因素,或者说七个步骤,你已经是一位优秀的销售员了!