Talk is cheaper
老实说,我做时间统计的时候还把说话的时间单独拎出来,你就明白我有多担心上面这句话会应验。
廉价
说话廉价,我猜是因为如果说了太多无意义的话而浪费了时间,耽误了事情,空谈误国正是这个道理。有时候,你不由自主的会将自己还没有消化咀嚼后的思想传播给周边的人,不负责的言论由此诞生,还有因为说话不够简练导致说话的内容语义重复而浪费感情,最后是因为你找错了谈话的对象。
为什么依旧喋喋不休
凡事都有两面性,不是吗?说话也有好处,当然不是在刷存在感。我有一个同事与我一样爱说话,我与他保持了良好的沟通,时不时会周末会一起吃饭聊天,内容包罗万象:大规模异步计算的原理、外省来沪青年奋斗记、商业与公司、如何看待打嘴炮和你是否应该买套房等等。每次痛快地交流,大脑在飞速运转,在努力理解对方说的话的语义,长句与新名词齐飞,每次都能碰撞出火花,在烧烤架旁的我们,都觉得十分惬意。我喜欢两个人喋喋不休,因为每次都能从中收获很多我在网络上、生活中或者书本上得不到的东西,大家每天都关注微信公众号,看网易新闻,刷微博,获取的信息就像一团刚发酵好的面团,而不同人的巧手会将它做成包子、馒头、面条甚至于辣条!你总会从他人思考以后表达出来的观点中得到意想不到的灵感,这点很棒!喋喋不休的第二个好处在于,总是在交谈过程中刻意训练自己在面对人的时候所应保持的头脑清醒、思路清晰和逻辑严谨,这是一种成本最为低廉的脑力训练。当你发现你一直没时间整理业务、抽象逻辑或是把旧代码再重构一下的时候,那是因为你对整理和抽象这两种技能掌握得不够熟练,而对客观世界进行准确表述的过程恰恰是严肃地表达自己观点进而谈话的过程,如何将自己获取的知识进行抽象、重塑以及适应新的聊天上下文,这个过程和抽象业务是相似的,你可以认为,如果没有聪明的脑袋去把你的观点完整而准确的表达出来,那抽象业务和整理代码对你来说应该也不算是太容易。最后一点是,喋喋不休能曝露出你自己很多缺点,这点我一点都不否认,有时候你很自负,你觉得自己什么都行,你觉得你的认知足够准确等等,但突然把这一切喋喋不休的释放出去的时候,你会受到很多特殊的待遇,如果在此时,你反思或是试图去回头看看自己,就会有思考,就会获得难以置信的自省的机会,这点也是从反向的观点来看待喋喋不休的。
提供有价值的东西
如果你与人交流的信息对对方没有价值,那么你就是在瞎扯淡。
交流是互利互惠的,双方都可以从交流的过程中获取有价值的信息,那么上述喋喋不休的原因才成立,所以尽可能的思考你能为对方提供什么,想好以后再开口。
同样这个价值是取决于你的交流对象。假如你是个开发者,你与本公司的同事在交流的时候,讨论技术方案、交流对方所不知道的技术、交流技术以外的生活经验等等都是会引起对方感兴趣的,但也不是说要限定死交流内容的范围,有时候抛砖引玉也是必要的,毕竟技术人员的思维都具有特定性,如何更好的切换交谈的上下班,使其抱有兴趣,后面的价值交换才可能。
我在现在公司里,经常和身边的小伙伴交流一些有意思的东西,比方说如何在Jenkins里设置脚本,把项目的符号表文件自动上传到崩溃追踪的第三方服务中,又比如如何使用Runtime做一些AOP的东西,从而使得少些代码但不遗漏产品要求的事件埋点,有时候也交流一些科技公司如何从商业影响技术从而给开发者带来的影响等等,因为我知道对于提高效率减少加班和关注职业发展的需求是共同的,所以交流就能愉快的展开,并且能得到充分的讨论。
从获取信息到思考再到讲话
每天都会获取大量信息,有时候信息是整块的,但大多数情况下信息是零散的,那么开口之前,至少在组织语言之前,你必须保证你的信息是经过提炼和消化过的。
获取信息是输入过程,思考是处理过程,交谈时输出过程,高效可复用的输入处理和输出过程是避免你瞎扯淡的保证。
当你获取信息的时候,你所要关注的是你的信息是否准确或者是否有价值,每当你微信里收藏了某个消息或者是阅读了某个新闻或者是看了一篇文章,你都要检验其有效性,这个过程是简单而复杂的,简单是流程简单,复杂是考验你的甄别能力。
拿到了信息你就需要去处理,比方说最近那么多讨论人民币汇率的信息,你需要对个信息进行处理,而不是照搬某一家媒体你看到的观点进行转述,因为你的转述是不准确的,你需要结合你所了解的经济发展规律、消息源的观点、国家经济发展情况等等进行分析这条消息,再形成你自己的观点,这个过程就是处理的过程。假若这个过程中你发现你无力做更进一步的分析,那该消息就止步于此吧,剩下的交流机会就是去请教有相关经验的人。
最后,将的观点与思路整理,在一个恰当的时机与他人交流,在输出的过程中一定要注意当时聊天的场景与上下文,将对方带入你的观点所依附的知识体系中,这点十分考验一个人的表达能力,锻炼也就锻炼在这里。剩下就要靠你所掌握的语言艺术去更好的表达你的观点,进而讨论获取反馈修正自己所获取的信息与重塑自我观点。
注意你的表达方式
这是最最最重要的,可我不擅长于此,就不瞎扯淡了,知道这个很重要即可
避免使用长句与反问
长句能够携带更多的信息量,可减少信息上下文的损失,但在真是的交流环境下,语气、心情与思考等一起起作用的时候,每个人的记忆只有”三秒“,往往对方不太可能全部记住你所说的过长的句子,举个例子,“我们并没有充分的把握去认为现在为模块所做的扩展性与产品需求的变动范围在以后的产品演进中是一直匹配的”,你觉得这句话在讨论的过程中被正确识别的可能性有多大,所以尽可能在谈话的过程中避免使用长句,人家也不会再认为你是在装逼。
当你上次听到”难道不是这样吗?“的时候,你的心情是怎样的?避免使用反问,除非你是一个批评家。
衔接词
然后…然后…然后…,大概是我们语文学习的不好,在交谈过程中,我们只会使用然后,这会让你所表达的信息单纯从听觉是重复的,对方大脑会自动过滤的,所以根据场景,使用“相反的”、“话说回来”、“进一步来讲”和“和前面谈到的一样”等等,甚至好的停顿都比“然后”要强。
再总结
上面的几点需要注意,你才做到了基础部分的要求,Talk is cheaper?你内心有一个答案吧,如果你每次的交流是经过了层层处理与细心经营,那么有价值的东西当然不会是廉价的,最后,我觉得,TED演讲非常不错,那些在10-20分钟内,要将行业内顶尖的观念与思想讲给行业外的小白的人,还必须保证小白都接收到信息的核心,这种谈话是十分有价值的。