没有目的的工作是一种惩罚。
所以一个团队出现问题,往往是因为没有一个清晰的目标。
人们往往喜欢回顾过去,而不是放眼未来。
所以面对问题时,人们往往有两种完全不同的思路:
1、我是因为什么做这件事的?→追溯之前发生过的事情
2、我做这件事的目的是什么?→展望一个理想的结果
那么,为何你的目标不管用?常常有三个原因:
1、无法激励人们的士气:拥有一个没人关心的目标几乎等于没有目标。
2、无助于衡量成功:我们希望有所进步
3、没有提供当前的方向:如果你不能把今天做的事情与最终目标联系起来,那么你永远也无法实现目标。
所以,你需要制定一个能够激励和指导你的目标。一个优秀的目标应符合四个标准:
1、鼓励你付出更大的努力
2、有助于对成功进行衡量、对你付出的努力进行评估
3、鼓励你从现在开始努力
4、保证你的日常工作有助于实现你想要获得的最终结果
你需要制定三个时间的目标:
1、鼓舞人心的长远目标
你需要预见到未来的情况,以证明目前的努力是有价值的。因为,人们投入到一份工作的精力取决于这份工作的目标。远期目标越是不言自明,越有可能意义重大,能够影响和鼓舞那些正在工作的人们。
但是,远期目标不能与目前的工作没有任何关系。不管你的目标多么远大,多么鼓舞人心,它都应该清晰可及,能够指导你明天的工作。
2、本身具有价值的中期目标
你的中期目标应该能够衡量你的工作效果。具有时间限制的清晰的中期目标,可以衡量你的表现,而且当你发现目标存在问题时,你仍有时间纠正。
3、一些可以即刻着手去实现的短期目标
知道近期应该开展哪些工作,以便让大家投身到这个项目中。投入到工作中,能让你摆脱疑虑和矛盾心理,坚持工作下去。
良好的目标应该是名词,而不是形容词。听上去有价值的目标可能无法提供方向感。如果你的目标是取得完美或一流的结果,那么这种目标不会给你任何指导。
如何建立一个好的目标呢?
要想让你的努力发挥作用,你所追求的不同目标,应该是层层递进的,而不该相互矛盾。
你在各个阶段付出的努力应该积累起来,它们应该具有相同的方向。
1、选择最能激发自信的目标
2、修改近期目标和远期目标,使之相互协调
(1)想一想“出于什么目的”:将这个问题重复许多次,直到无法回答为止
(2)想一想“通过什么途径实现目标”:要想知道明天应该该做什么,你需要在遥远的未来与今日的现实之间搭设起一些桥梁。
但是,即使有了一个目标,在团队中推进的时候,往往还会出现问题,原因有三个:
1、有的人不知道团队的目标:比如新人
2、工作目标相互矛盾:在一起工作的人越多,人们的目标发生冲突的可能性就越大。
3、你很难让每个人充分投入到工作中:身处一个群体之中,我们的责任感会下降。
如何解决?共同制定出一组能够指引和激励团队的目标。因为,共同制定目标的方式,可以极大降低我们的工作目标相互抵触的风险。
1、所有人参与到目标的制定中:集思广益、不同层次人员不同的目标
2、所有人都知道同事的短期目标:协调合作、帮助同事实现他们的目标、避免冲突
3、由于亲身参与了目标的制定,大部分人变得更加努力
弄清每一个任务的目的
从小处着手,即使是不重要的任务也应该有明确的目标。
对所有工作来说,原因和目的都很重要。
努力改善团队的目标
此时,你通常要面对两个问题:一是团队的目标可能缺乏实质性的内容;而是这个目标的制定过程可能无法让普通成员对目标产生认同感。
1、寻求数据:找出当前愿景背后的理念
更加全面的信息、继续提问、引导上司思考
如果你想让草案变成整个团队的目标,你就必须给它留出改善的空间。
2、提供数据和分析:把你自己的想法说出来
你应该谈论愿景对你的影响,而不是判断愿景是好是坏。
3、提供方向:把笼统的目标变成实实在在的目标
4、提供下一步行动:提出具体的建议
上面介绍了帮助团队在多个时间段建立清晰目标的方法。这种方法并非纸上谈兵,它的确能解决一些问题,而且有助于团队解决其他问题。
美好的愿景是一个团队前进的基石。如果你能帮助团队建立更好的目标,那么你已经取得了很大的成就,值得庆祝。如果你的团队已经有了清晰而有用的目标,但团队合作仍然存在问题,不要担心,因为还有其他与工作相关的要素。后面我们将讨论这些要素。