昨天写到经过4天的共读打卡后,终于可以休息一天了,我却不能休息。
第3次共读营的时间是从8.26~9.6,共12天(含开、结营仪式),9天共读打卡。前5天过去了,中间有1天复盘休息。
我想,说是复盘,不一定每个人都会去做。前4天的打卡任务已经让学员感到疲累了,气可鼓,不能泻,得想点办法,让大家把余下的作业顺利完成。
我用了几个小时的时间,对开营仪式和4天的作业打卡情况进行了梳理复盘。又给学员写了前4天的学习小结,私发给每个人。
我和点评官安安说了我的想法,并把我写的复盘稿发给她,请她给我提一些建议。然后又请她将这几天在点评中发现的问题,也做下复盘,给学员们讲一讲。安安同意我的做法,并对学员作业情况做了详细的复盘,特别感谢她。
当天晚上8:50,在本组用了20多分钟时间,开了一个短会。我和安安进行了复盘分享。尽管下午提前通知了,可组员才来了一半,听完的没有几个人。这是我第一次在社群分享,特别认真地做了准备,要说没有失落是假话,但是想想就释然了。
从用户思维的角度去看问题,一切都能迎刃而解。每个人都有自己的事情要做,你觉得重要的事,在别人那就未必是这样的。而且你如果是真心地为别人着想,就不要太在乎结果,你做到了,哪怕影响到1个人,也是值得的。
在接下来的打卡中,还是出现了一些棘手的事,就是学员不及时回微信。有两个小可爱作业不按时交,留言不回,我很着急。但是我知道,能付费参加共读学习,都是怀着期望自己能变得更好的想法。我有责任让大家实现自己的心愿。
我开始思考,寻找答案。有问题不要退缩,应该感谢问题的出现。如果大家都没有问题,都能自觉地学习,那还加入共读营干什么呢?
《1000个铁粉》这本书里说,社群的主要基调就是陪伴、互助。说得特别有道理。我给自己定的目标就是不能让我的学员掉队,我每天要陪着Ta们把作业完成。一个都不能少地真正获得结业证书。
共读营对按时完成作业打卡的学员,每人奖励这次共读的《逆熵增成长之路》纸质书一本。我就承诺,即使没有按要求完成作业,只要在结营仪式前把所有作业补齐的学员,前提是认真完成,那么我就自己买来赠送给大家这本书。
最后我的目标都实现了,数据上的算法,我们没能按时完成全员100%。但是在结营仪式前的最后时刻,我们组的两位小可爱都把作业补写完了,实现了真正意义上的100%,因为她们超越了自己。
其中一位还直接加入了我们的年成长社群,另一位和我成了好朋友,也要开始更新公众号了,我真为她们骄傲!
优秀率名列各组的第一名,《逆熵增成长之路》共读九章,我们组章章拿奖,9次获奖,而且不是一枝独秀,是4人次获奖,其中还有两次最佳作业。最后凯凯、羽羽、欣欣、文文这4位学员顺理成章地获得了本次共读营的优秀学员。真是太厉害了。
共读营的学费,现在的优惠价是66元/人,我们有领读、有点评、有鼓励、有陪伴,每天还有颁奖环节。整个运营团队很辛苦,只有做了才知道。我们付出的努力赢得了学员的肯定,值不值得,人人心中都有一杆秤。
很奇怪,看似我付出很多,但是我不觉得是这样,反而感到我是捡了大便宜,因为我收获太多了,自己又成长了。
下面说说我都收获了什么?
相信“相信”的力量
《业力管理》的第一章,作者就让我们读到了古老的智慧:“所有事物的成功几率都是百分之百”。
我觉得很神奇,真是这样吗?我想借着共读营试一试,结果我的目标都实现了,兑现了自己的承诺,一个学员也没有掉队,真是太神奇了。你不妨也去试一试。
结硬寨,打呆仗
这是曾国藩的惯用策略,并且屡试不爽。
我对工作忙、说没时间的学员有耐心,总是寻找恰当的时机提醒学员,就是督促、鼓励、发红包,不到交作业的时间我也不睡,陪着大家。我不图什么,就是希望每个人能对自己负责,做一件事就要有始有终。长此以往,不就形成好习惯了吗?
我天天都这样做,效果可想而知,有些学员最后都不好意思了,一看我发微信,马上就说:“我正在写呢”,我都有点于心不忍了。
帮助别人成功,你也成功了
前面已经有论述,这里就不展开了。
真诚待人,极致利他
己所不欲,勿施于人。己所欲,就施与人。互联网是有温度的,前提是付出你的真心和真诚,而不要有功利心,你想让别人好,就去努力帮别人实现梦想。不要主观臆断他人的行为,谁都有难处,不能先入为主,看问题要从人性出发、从实际出发。
为了更好地了解学员,每天我都抽出时间阅读当天的作业,第二天再对每篇文章进行认真点评,九天累计写了7000多字的评语,从中知道了许多细节,能有的放矢地与学员沟通。
对学员的留言和问题解答,不论多晚,都及时回复,点赞激励。
每天早晚在群里发励志金句,鼓励学员。早晨在群内打卡,发阅读消息,带动学员一起学习。
三人行,必有我师
我从学员的作业中学习到很多,为Ta们的博学赞叹,为Ta们的勤奋和努力而感动,为Ta们胸怀大志而收到激励……后来才知道,我们组除了我是65后外,集齐了70、80、90、00后,真的很神奇啊。
点评完作业,点评官安安和我一起研究,选出我们心中的最佳作业,我俩的想法几乎都是惊人的一致。安安给我们七组带来了幸运。
安安太优秀了,谦虚内敛,有涵养。我想不到的,她都替我做到了。她慧眼识珠,每天推荐的作业都是优秀,眼光独到。
成长进步
以前没有做过组长,现在知道自己很有潜力,与人沟通很有信心了。
又实现了很多的第一次,更感觉要勇于尝试,人生不设限。
第一次组内分享、第一次当主持人都是难忘的经历,自己的能力又提升了。
面对问题,不抱怨、不推诿,而且是对事不对人,能从他人的角度看问题。
需要改进的地方
应该创造条件,让组员之间有更好地沟通机会,能更好地相互鼓励和学习,这一点做得不够。
有三组的作业打卡率都在95%以上,婷婷组更是100%完成了打卡,我要虚心向她们学习,为什么这几组完成得这样好?要找出我的不足,在哪些环节出了问题?
总之,用户思维就是用一颗真诚的心,做极致利他的事。口碑树立起来了,你的品牌自然就会有影响力,变现就水到渠成了。
感恩、感谢
感谢叶老师给我锻炼的机会,才有了以后的事情;感谢优秀的安安陪我一起成长;感谢督导罗罗、感谢组长组的两位队长梁小凉和绳系、感谢文涛对我的帮助和给我的建议;感谢来我们组围观的合伙人和其他组的小伙伴们给我赋能。
感谢合伙人团队的每个人对我的鼓励和支持,我做了力所能及的事情,你们却给了我太多的赞许,我受之有愧。做到的我继续保持,没做到的我好好努力。
特别感谢我们七组的所有学员:凯凯、羽羽、欣欣,文文、酷酷、芳芳、那那、静静、蓉蓉、小小,感恩遇见,有缘共处12天。
纸短情长,意犹未尽。未来可期,我们有缘再见!