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前几日学校暑期作业，要求采访校友，我打算电话采访一个崇拜已久的学长。

在列出了采访的问题之后，一天工作日的中午，12点，我拨通了学长的电话。

“学长您好，我是16级会计系的田宇宸，我们目前有一个暑期实践作业，要采访一位校友，请问学长现在有时间让我问您几个问题吗？”

学长似乎是很忙，简单的几个对话来回后（我无法完全记得中间的对话，为避免信息失真就不写了），学长说：“我在工作，为什么不提前发短信？”，便挂断了电话。

求人办事，打电话前发短信是对别人时间的尊重，对已经工作了的人更是如此。而我之前用电话进行联系的都是同学、老师，都是直接联系且习以为常，导致在与工作了的人直接联系时丝毫没有察觉有何不妥。

后来的约饭才了解到（学长当然是选择原谅我啦~），平常在工作时，学长是不接电话不收信息的，除非电话和信息与工作有关。而且当时他正在处理挺棘手的问题，因为陌生电话才接的手机，我这一电话打过去恰恰打断了他的工作。再者，根据《自控力》一书，人长期处在高压状态时（学长在咨询公司）脾气容易暴躁，导致当时学长略有生气。

幸好这次电话打给的是学长（情商很高的学长），且他略有不耐的语气让我知道这样做其实不当。如果以后打给重要的领导，而且打电话的原因还是自己有求于人，给领导留下的印象可想而知。

有时自己的无心、无意之举或许会对别人造成不便，还在别人对我们产生不好印象时毫无察觉。

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同类的事情还有很多。

之前我不知道坐扶梯时要靠右边，供赶时间的人在左侧能迅速通过。只有在第一次和某任女友坐扶梯，她提醒我了以后我才意识到，自己之前的无意之举（站在电梯中间或左侧）给别人造成了多大的不便。

而且在后来，每当我看见有人站在了扶梯的左边，虽然清楚自己以前也这样，心里对这些人还是有些许负面印象的产生（这点我在改，原因后面说到）。

把同样的道理套用到另一些常见的“不得当”现象上。

地铁上为什么总有健康青年会占着爱心公座？一种原因是可能他们真的自私、没爱心，不愿帮助行动不便的人而牺牲休息的机会；另一种原因，他们不知道这个位置要留给老弱病残孕，他们没意识到，且也没人提醒他们，无意之中给别人造成了不便，被人当作没素质。

同理，偏远地方来的农民工，他们或许会随地吐痰，但这种行为真的能归因于没素质吗？很可能是他们没意识到。

在农村，他们脚底的路都是泥路、石子路，痰吐在地上直接被大自然吸收过滤。来到城市，脚底变成坚硬的混泥土，痰吐到地上无法渗入大地。

农民工走的路硬起来了，比乡下好走多了，却没有人告诉他们不能随地吐痰以及为何不能，他们来到了城市，却始终未曾融入。

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每个人长期所处的环境和经历不一样，导致行为不一样。

大部分生在上海同学知道，打求人办事的电话前要发短信以示尊重，乘坐扶梯要靠右边；来自南方省会城市的我知道，坐公交车、地铁要让出爱心公座，走在路上不能随地吐痰扔垃圾。而农民工可能以上都不知道，但是：

这并不能成为对他们产生负面印象的理由。

《了不起的盖茨比》中有这样一句话，放在这里很合适：“每逢你要想批评任何人的时候，要记着，这个世界上的人并不是个个都拥有你有的优越条件。”

这种没意识到的不得当行为，不能简单的归因于素质的高低，因为他们没机会也没条件意识到行为的不得当。对于生活处境不一样的人，不能上来便以统一的标准来评判。他们可能行为上表现得不得当，但内心善良。

今天搬宿舍，早晨7点，楼下见着一些骑着人力三轮，20元一次帮忙搬运行李的搬运工人。当我走进新宿舍楼的电梯后，看见一个满头银发，穿着褪色破洞衣裳的搬运工人，抗着行李跟着一同学进来。

同学说：“麻烦你帮我把外面剩下的东西搬进来。”

可能是怕出电梯后电梯门关上，搬运工人一边急着出去拿剩下的行李一边说：“记得把钱给我。”声音急切，却不逼人。

当他把剩下的东西搬进电梯后，后面涌入了一堆同学。电梯里的阿姨对他说：“你跟着他上去，帮他搬下东西。”

搬家工人没有怨言，我却替他着急。说真的，此时他要是堵着电梯门，让同学把20元给他，他能及时出去，我心里绝不会有任何不爽。

可能这电梯一上一下，他便会错失令一个20元，而他善良得无法说出拒绝。

今天下午，4点，在令一幢寝室楼下看见他，正在三轮车上等着下一个20元。

倘若下次再有人给我造成不便，我不会恼怒，这只能代表他需要时间来适应目前的环境。为了避免下次自己给别人造成不便，要留意观察，且在有人指正自己时，积极改正。

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