《说话的魅力》 把话说到心窝里2 >>>第一章 餐桌上翻脸


Part 1


既然狗子为你叼来了报纸,
就理当得到摸摸头的奖励。

“天哪!怎么这么久才出来?”圆圆刚走出门,小郑就喊。

“飞机误点,你不知道吗?”

“我不知道,我已经等了两个半钟头了。”

“我不是叫你先打电话问航空公司吗?”

“哎呀!早点到也好嘛!免得你出来看不到我,会生气。”小郑把语气放缓。

“那你干吗怨等久了呢?可不是我要你等的。”

两个人没再多说,车子开上高速公路,突然下起倾盆大雨。

“幸亏买了这辆好车,要是以前那老爷车,真不知道怎么开。”小郑瞄着前面模模糊糊的景物,把雨刷调快一点,“我就知道你会常出差,总得接送你,所以买这辆……”

话还没说完,圆圆已经喊了:

“你得了吧!你一共开车接送过我几次?你是为自己拉风,少算到我头上。”

才见面,气压就降到了谷底,小郑不吭气了,心里在算一共接送过老婆几次,果然没几次,但是灵光一闪:

“可是,可是我接送孩子啊!你不在的这段时间,都是我接我送……”

又没说完,就被圆圆打断:

“喂!孩子不是你的啊?什么我的我的,我问你,孩子怎么姓郑啊?”


小郑又不吭气了,车进市区。

“不早了,你直接把我送去公司好了,”圆圆说,“今天还有的忙呢!”

“你不回来吃晚饭?”

“难说,你带孩子先在外面吃好了!”圆圆下车,又回头指指行李箱,“噢!对了,我箱子里有一包天津蜜枣,新鲜的,临走朋友给的,你和孩子尝尝,应该不错。”

小郑带孩子吃完晚饭回来,就把蜜枣洗好,放在盘子里,叫孩子先吃。

“一共才五个,你吃两个,给爸爸妈妈留三个。”小郑交代。

就见孩子挑了两个最红最大的吃了,正吃呢,圆圆回来了,一脸倦容,居然还没吃饭。

“我就猜到你没吃,”小郑把一个餐盒往圆圆前面一摊,“我刚才特别为你带了一份,菜比我们吃的还好。”

“谢啦!”圆圆打开餐盒,开始吃,小郑则坐在旁边看,正不知说什么好,看见盘子里的三个枣,伸手过去拿了一个,正要咬,又放回去,换了个小的回来。

枣子小,没两口就吃完了,小郑还拿着枣核,一小口一小口地慢慢啃,再把剩下的两个枣子推到圆圆面前:

“一共只有五个,孩子挑了两个最大的吃了,我只吃了一个最小的,你劳苦功高,剩下两个给你。”

“你不要说了好不好?”没想到圆圆把盘子又推了回来,“你刚才挑个小的,我早看到了,你的好意,我心领了,统统给你吃,我不吃!”

“哎!”小郑抬起头来,“你是怎么搞的,怎么我好心没好报了呢?”回头看孩子,“娃娃,你说,妈妈是不是没良心?爸爸照顾你,接妈妈飞机,为妈妈买便当,给她留大的枣子,她对爸爸态度还那么坏。娃娃,你评评理!”

才五岁大的孩子,看看爸爸又看看妈妈,好像见到两座活火山,突然哇的一声,哭了!


* 有话好说

好!娃娃哭了,她不能评理,请你评评理。

圆圆是不是没良心?

小郑确实为家做了不少事,圆圆明明应该感激,为什么态度反而不好呢?

换作你是圆圆,你是不是会对丈夫在机场等了那么久,买新车接送,照顾孩子,多买一份便当,把好的枣子留给你,而一一感谢,甚至感动得流泪?

如果你是新婚,大概会。

但是如果你们相处久了,婚姻关系已经发展成一种相互的义务,那反应可能就不同了。

今天为什么有那样的结果?可能两个人感情本来就不怎么样,也可能圆圆旅途劳顿,公务缠身,情绪不好。

但更大的可能是——

两个人都不会说话啊!


* 你何必说呢?

“你做就做好了,何必说呢?”

这是许多夫妻吵架时说的,如果下面还有话,则可能是:“你做,不用说,我自己会看到。今天你说出来,要我领你的情,对不起!我不领!”

人都有这个心理,就是不愿意领你的情。因为前前能还,钱有一定的数目,是多少就是多少,情却是抽象的,欠了,不知怎么还。

问题是,许多人都有“要别人领他情”的毛病,只要他做了,他就不能不说,他唯恐别人不知道他做了,而且愈是平常做得少的人,愈有这个毛病。

这道理很简单——

今天我好不容易做了一点事,显示我不是废物,没有尸位素餐,我怎能不大大宣扬一番呢?

于是你很可能听见家里平常最不动手的某人对你说:

“哎呀!今天垃圾车来,你不在,我赶死了,那垃圾真臭,还直滴水,害我趴在地上擦了半天。”

如果你听了不高兴,心想:“好不容易动一下手,何必吹呢?”而回他一句:“那你就不要倒嘛!多放一天有什么关系?”

他听到,很可能马上就跟你不高兴,因为他要你领他情,你偏偏不领这情。


Part 1


* 你少“现”了!

在办公室里,这情形也非常普遍,某人因为打翻削铅笔机,弄了一地木屑,不得不扫扫,于是顺便也把四周扫一下。

然后开始说,这地上多脏,他看不惯,所以很辛苦地扫了一番,甚至因此闪了腰。

你看在眼里,心想:“得了吧!别邀功!”然后回他一句:“你扫你那边就好了,我没觉得需要扫,而且下班之后,清洁工会来扫。”

他是好心没好报,也可能因此不高兴。


* 少往人身上推

你信不信,我有个学生,她母亲得了乳癌,总是对着我那学生说:“妈妈都是为了你,才硬撑着不死。”

那学生本来就叛逆,听一次、两次、三次,有一天不耐烦了,居然回她娘:

“你要死就死好了!不要说活着都是为了我。”

我之所以知道这事,是因为学生来对我说,她知道自己大逆不道,说了伤母亲的话,可是她也说:“不知道为什么,我就不喜欢她把什么事都往我身上推。”


* 不吹牛,不邀功

《论语》里记载,孔子有一天要弟子们谈谈自己的志愿。颜渊说:“愿无伐善、无施劳。”翻译成白话是:“希望不自夸有本领,不张大自己的功劳。”再说简单一点则是:“希望能不吹牛、不邀功。”

颜渊这两句话说得真对!你要把话说得动听,就要先做到不吹牛、不邀功,因为那是最令人反感的事。

请问,你是不是常在别人“吹牛邀功”的时候,嘴上虽不说,心里却暗骂:“得了吧!少吹了!算了吧!我不领你这情,没有你,我一样过得好好的。”

吹牛和邀功也可能用另外一种方式表现。

某人送你一个礼物,他每次到你家,看到那东西就说:“哇!这可是我花了多少钱……”“哇!这东西真棒!我愈看愈觉得棒……”

你听了会有什么感觉?你表面虽然少不得要感谢一番,心里会不会想:“可以了!可以了!够了!难道要我还给你?”


* 你要先开口

把话说到心窝里,你先要用自己的心想别人的心。当别人邀功,你听了不高兴,他不邀功,又生怕别人不领情、不知道的时候,你要怎么说?

你要主动说!

想想,如果圆圆在机场先开口:“哎呀!飞机误点,你一定等久了,真谢谢你,这么早就来接我。”

如果圆圆在看到小郑为她多买的便当时,先开口:

“哇!你好好哟!怎么会猜到我没吃晚饭?”

如果圆圆在看到小郑挑小的枣子吃,把大的留给她的时候说:“你全吃了吧!别给我留,我在天津已经吃过了,谢谢你这么体贴。”

这几句话,不是比什么都贴心吗?

所以圆圆和小郑不高兴,也要怪圆圆,她显然不够温婉。


* 堵上他的嘴

同样,当你发现职员私下为公司效了力,家人自动帮你做了事时,你不等他开口邀功,先主动赞美他两句,不是既让他舒心,又能“堵上”他的嘴吗?

还有,遇上那爱邀功的人送你东西,不必等他开口,你先说:“来,你看看,你送我的东西,放在这儿,多配!真是太感谢你了!”

甚至遇到你以前的老师、长官,你今天有成就,他反而不如意时,你先开口说:“都是因为您的教诲、提拔,我才能有今天。”

你这句话能不说到他心窝里吗?他原来酸溜溜的,甚至嫉妒你,想倚老卖老,要你饮水思源,但是没等他开口,你先说了,他能不高兴吗?

更重要的是,你先开口,显示了你的风范,更表现了你的有情。


* 施人慎勿言,受施当言报

把话说到心窝里,最重要的就是要“有情”。如果你是付出情的人,你只能做,不能说,你要让对方自己去感觉。你只要一说,那就不再是纯纯的情。

相对的,如果你是接受情的人,你在接受的同时,也要说出心中的感激。因为你能鼓起勇气,说出来,就已经是很好的报答。你感谢的言语,必能获得对方更多的关爱。

古人说:“施人慎勿言,受施慎勿忘。”如果改成“施人慎勿言,受施当言报”,应该更能落实于生活之中,也更能令人感动啊!

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