有个大师曾经提出了一个著名的因果律:领导者→员工→顾客→公司利润,这个因果律提醒我们:糟糕的领导者会让员工士气低落和技能低下,从而无法为顾客提供好的服务或富有竞争力的产品,进而导致公司利润滑落,甚至陷入亏损的边缘。从另一方面讲,企业要提升公司利润和竞争力,最为源头和最为长效的方略就是持续提升管理者的领导力水准。提升领导力水准,最难以跨越的是“从优秀到卓越”。一个原因是领导者本身容易自满,满足于优秀水平而裹足不前;另原因,无论是培训、轮岗还是经历关键任务挑战,提升领导力的各种手段,其边际效应递减;最后,从优秀领导者到卓越领导者,需要突破的素质瓶颈并不太多,若要突破就需要完成大量高难度和高成本的修炼,这些修炼可能以经营失败为代价。
如何才能成为一名卓越领导者?要成为一名卓越领导,需从交易领导力升级为魅力领导力,把领导和管理区分开来,是从交易领导力的概念提出开始的。交易领导力不仅仅关注任务,更关注达成任务的员工,以及员工在达成任务过程中的心理感受,要有艺术的、运用多种措施驱动员工达成任务。整个领导过程就是领导者和被领导者相互满足的交易过程。很多“领导力”课程都是教大家如何分配任务、如何设定目标、如何对员工进行绩效反馈等等,这都属于交易型领导力的范畴。很多培训公司所宣称的领导力课程,也大都集中于此,仅仅把一些通用的管理技能课程称为领导力课程。交易领导力的前提是你手中有权力然后如何有艺术、有策略地让员工更好地服从你。交易领导力十分强调短期缋效是否达成,不能够赋予员工工作上的意义,从而无法持续调动员工内在的积极性和创造性。因此,交易领导力还没有真正接触到领导力的本质,因为领导力的本质并不是建立在权力基础上,而应该建立在影响力之上。在这种场景下,员工不仅仅是服从你,更是追随你。
仅仅有“交易领导力”还不行,卓领导者还需不断打磨,做老板简单得多,你的权力主要来自你的地位。做领袖就比较复杂,你的力量源自人性的魅力和号召…
怎样才能让领导者具有魅力呢?是诚实正直、平易近人、非凡意志、一流口才,还是仪表堂堂呢?这些都不是魅力的源泉。
研究表明,魅力领导力主要需要具备
三项关键的能力:有远大愿景和理想;能让下级认同愿景,并为该理想而奋斗前行;本人对愿景和理想一以贯之,并执着追求可见,对魅力领导者的首要要求是:要站得高、看得远,成为企业愿景的描绘者成为企业方向的指引者,如此才能让下属有方向感。只有让整个组织具有方向感的领导才是真正的魅力型领导,下属才愿意从简单的服从到死心塌地的追随。这就是所谓的内在动机。他们追随的可能不是领导者个人,而是他所指明的方向。在一定程度上,有魅力的不是你,而是你所提出的未来方向。over