有人这样算过,一个销售的从初次访客户到达成,中间跟单基本要5-8次才可下单,我想说这个此事确实不多,都是一些刚做销售的把这个基数给拖底了,其实真正多数销售牛人他们访客次数到下单基本都不低于十次甚至更多,被想初次访客就梦想下单,这只能说你想多了!
想起初入销售,遇到这样一个客户,我初次上访,用十多秒做了个介绍,客户都开始烦,我见简单送上一句祝贺就离开了,后来我有陆续5次上访,结果还是不顺,当时他有点心情不佳;第7次的时候,客户对我有点印象了,但是我是干什么的,他早遗忘,不高此次他心情还不错,下坐我们谈了几句,问我干什么的?我很诚的回复,字也没啥要说的,他儿子干好上学回来,叫了声老爸,这才让我转移到他家上面,十几分钟后,我提出离开!
前面几次的上访,自我介绍算一已经介绍OK,后面我就没有在谈起项目的事情,就打算和他用认朋友一样谈话,从他家庭到他的工作,兴趣,等等,这些话题陆陆续续的俩,上访次数已经有了21次,偶尔带点特产,留给他就离开,偶尔聊聊天喝喝茶,谈谈人生,还有一回赠送了他儿子一本书,
自己也从来没有空手去,只要一去都是带点小东西,多次的来回,让我和他公司其他同事也好上了,虽然上访了二十多次,也没想购买我的东西,还告诉过我,不需要, 我回复他,这些不重要,能和你相识,已经是非常开心,我刚入销售,啥也不懂,多向您学习才是!有一次我既然把关于销售的魏科斯秘诀告诉他了,他对我印象开始好转,后来还是继续上访,陆续上访了35次,最后终于下单,这种坚持和固执,现在想想都佩服!
过了些时候,他和我说,买你产品并不是因为你产品,本来压根不需要,因为他们用不上,主要是看到你这种真诚,让我感到了,不光是对我,而且还有我的儿子,每次从的资料都对他帮助很大,我听他说的都感动了,就这样我和他成了啥话都说的年交!
因为他的资源多,有时经常给我转介客户,这样算下来,从他那里得到的订单数都过了一千万了!
那时候初次做销售,啥也没懂,唯独就是在客户身上花了比别人多了几倍的上访数,才有了偶然的成绩,在我认为,销售真诚很关键!客户回绝你并不能抹杀你的真诚这样才有缘开单!