在找工作的道路上,面试官他们就像是你通向offer路上的一道道关卡,至于是否能够顺利闯关,则完全取决于你和他(她)的沟通和交流是否顺利。在碰到难缠的面试官的时候,我们该如何应对呢?
1、一言不发的面试官
面试官一走进来就拿着你的简历看来看去,但就是不说话,也不看你,这就是招聘中惯用的技量“冷场”,能有效检验面试者的心理素质和办事能力。
遇到这种情况,首先,你要适当的对面试官套近乎,缓和紧张的气氛。
其次,你可以适当的对面试官进行反问,例如:“以上是我个人的基本情况,对此您有什么看法?”或者说,“有需要了解的吗?”
这样的话,能够很好的让你从被动的角色转换成主动的角色。
最重要的是,你在面试前,需要多了解一些企业的信息,当发现冷场时,随意谈及公司产品或今后的发展趋势以及开发团队的情况等,并巧妙地把自己关心的一些问题穿插在其中,我相信,作为企业中的一员,面试官也很愿意去跟你讨论有关企业的发展。
2、虚张声势的面试官
有的面试官喜欢采用“压力面试”,故意虚张声势,有意制造紧张的面试。
通常在面试开始的时候,表情严肃冷峻,直接给你来一个下马威。他会先了解你最熟悉的领域,但是又故意问你不熟悉的领域内的问题,而且还是一连串的发问。遇到这种情况该如何做呢?
从容应对,真诚回答!
当你已经知道这是压力面试时,就明白了面试官主要是测耐压性和冷静处理问题的能力,而不是问题本身是否回答了满分!因此,正确应对的方法是保持淡定,从容应对,真诚回答。
在面试官看来,只要能够从容应对本身就过关了!面试的目的不是为了考倒你,只要不过度紧张,保持一定的逻辑思考能力,把看问题的角度、解决问题的方法与途径充分表达出来就可以了。
3、穷追不舍的面试官
“你能谈谈你失败的职业经历吗?”
“在这些经历中,你吸取了怎样的教训?”
“做项目过程中你有遇到什么样的问题吗?”
“这些问题你都是怎么解决的?”
你每次的回答都会成为下一个问题的把柄,这类面试的目的只有一个,在刁钻问题的背后,尝试考察你的能力与适应性、独立工作的能力和团队精神、对领导的服务性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力等。对此,你的应对方法最好是坚持到底,认真回答每一个问题,并且保持足够的耐心和信心。
4、无理挑剔
有的面试官会对你进行无理挑剔,比如刚开始对你的简历进行挑刺,“这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改”。你回答问题后,会问你:“你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确,你为什么那么肯定?”,那遇到这类面试官司,该如何应对呢?
首先,你需要保持淡定,千万不要面试官问几个问题就把你吓住了,对面试官的每个问题都要认真面对,对自己的判断和回答要有信心,记得保持微笑和镇定。
然后你需要耐心解释,针对面试官的疑问,进行心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。
你也可以提出反问,比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或者“您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等等,这个反问要用得自然,不要让面试官觉得你是刻意的,而且是语气一定要缓和友好。
5、陷入冷场
许多求职者在求职过程中可能都遇到过这样的情况:和面试官谈论问题很顺畅的时候,面试官突然不说话了,大家都陷入冷场的局面,这个时候,首先要做的是静下心来,想想接下来要怎么处理这种局面。
首先可以对对之前所说做个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩,你可以接着谈一谈自己有哪些不足,或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充,也可以从反面,这样会让考官觉得你思考问题很全面。
或者适当地总结一下,也是不错的处理办法,当考官沉默时,你可以大胆地说“总之……”,为你的言论做了简短的结尾。事实证明,这往往能够行之有效。
如果你想另起一个新话题,最好能在面试前,就准备这样几个新话题,一旦遇到冷场,马上刀锋一转,与考官进行新的讨论。
如果以上方法不奏效,还有一个办法,那就是把“球”踢给对方。例如,你可以适当地反问道,“以上是我个人的基本情况,对此您有什么看法?”或者说,“您还有什么需要了解的吗?”这样,往往能够化被动为主动。