新东方-2017年(3)
※双师之外,另一个模式的试水
7、不过和市面上绝大多数远程教学方式不同,东方优播采用的是线上单师模式。朱宇习惯将其定义为乐播课模式,即基于地理位置限制的在线课程。老师会根据不同地域的教材版本、授课范围来设置课程内容。
8、在班型设计上,一个老师对应一个班,每个班平均20——25个学生。老师在线远程授课,并保持和学生的高频度沟通,学生在家上课。课程结束后,可以观看录播的视频回放。每个老师大概带8个班。因为每次课堂人数不多,所以在课堂形式上互动体验设计会比较多。老师可以组织学生分组游戏。
9、虽然学生在家上课,但东方优播也设有线下门店,线下门店主要是以体验店的形式存在,面积大概在70平方米大小,不提供报名服务。东方优播的报名、授课都在线上完成。线下体验店的管理模式很轻,只需要3-4名全职员工,主要任务是为学生和家长提供视听体验、做课程规划咨询等,承担前期市场的角色。
10、从模式上来看,东方优播和双师东方在用不同的思路切入下沉市场。
双师东方,更像是在新东方之前运营的相当成熟的线下分校扩张思路上的轻型迭代。剥离地方分校的教研教学压力,但依旧是以线下学习中心为据点在一个城市里辐射。优势是在城市的影响力会做的更扎实,劣势是在各地开学校属于重资产运作方式,扩张速度或许会收到影响。
而东方优播的思路则更像是在线教育平台和线下机构二者打法的结合改良。主要不同在于东方优播选择纯在线授课。但在前端流量获取上,二者的方式接近,都是来自线下的市场推广、做低价入口班。东方优播的优势是,轻资产模式下可以跑得更快,但是在后期,以门店辐射的影响力相对容易受限,或影响前端的入口流量。
不管怎样,用两种不同的方式去试验,这一次新东方在下沉市场里跑马圈地的决心一览无余。
11、在城市的选择上,东方优播和双师东方从不同的城市去切入下沉市场。
————————
亚东陪读:
做计划要追求必胜。为了切入下沉市场,新东方做了两手计划,确保万无一失。这也启发我们在日常做计划的时候,是否想到了各种不同情况?是否配足了资源?是否能够做到“必胜”?