首先，你要专注产品或服务可能所达到的贡献上，而绝不要专注在你的产品或服务能做什么的商品价值上。不管你的产品或服务是什么，一旦你改变所能达到的贡献，一切都只会变得更好。
当你改变对自我价值的感觉后，同时也可以改变你看自己与朋友之间的关系，就再也不会把他们当作你商品的购物者。把每位顾客看成是亲切且有价值的终生朋友，因为这正是你的客户对你的意义：亲爱且有价值的朋友。
总之，他们会以重要且密切的购买行动来表达对你的信任，因为这些购买会对他们的生活、幸福、舒适、快乐或繁荣昌盛有关。他们信任你并依赖你。一旦你接受此一前提，就会立刻会了解我试图让你了解的重点，而这一切都直接导向推介系统。
你绝对会阻止让任何一个有价值的朋友做出一个错误的购买决定。如果你的母亲、兄弟、老板或秘书要花钱买一些有价值的东西，而你知道如果任由他们自行选择很可能会犯错，或选到不符他们原先期望的东西，那时你就会跳出来帮忙。同样，我们的客户也会这样做。
看看四周你所接触到的主动与被动客户，他们的一生中可能会介绍很多的客户及新朋友给你。但要如何去刺激这种推介，就得看你自己。
有位心理医生只遵循了我教给他的一件事情，生意就有了很大变化：他告诉任何人替他介绍新病人，第一次诊疗免费。这位心理医生自己吃下成本，但新的生意很快就把成本补回来了，因为有如此多的病人建议他们的朋友和家人来此看诊。
看看你经由推介系统前的生意有多少，然后将它们乘上十，再加一倍， 然后再加一倍。这很有可能就是你采用推介系统后可能产生的结果，一个正式进行的客户推介系统将会使客户数量及利润立即增加。
经由推介而来的客户，通常消费额更高、买的东西更多，更能让你获利，也对你更加忠诚；而推介并不难，通常推介也会生出新的推介，它们会自我繁衍。
想想看客户们有多少的朋友、家人、同事、还有他的客户、伙伴等和他有关连的人之中，有多少是你可以得到推荐与介绍的对象，开始将你的客户视为亲切且有价值的朋友。
将你所知适用于你客户的因素一一列出，然后测试一或两个推介的程序，根据你与他们的关系、他们过去采购的层次与满意的程度，从你的客户名单上挑出最佳的推介人选，看看你在未来的五天、十五天、三十天及四十五天可以得到多少推介不断地调整你的系统到尽量完美并让你满意的地步，一旦证明有效，将之用在你的日常营运，并且持续使用它。
然后开始试验及实施更多的系统。你会被介绍数十、数百甚至数千名你可以服务、保护及在未来可以产生贡献的新客户。由推介而产生的客户买的比较多，而每一次买的量比较大、生意往来也会比较久，同时较少讨价还价，更对你的努力会予以感激，并且比较会将他们的新友再介绍给你。而你所要做的就是开始规划一个正规的推介系统及程序，使客户自然水到渠成。
