昨天约好了时间和地点,我检查有没有遗漏,然后出发。作为新人,其他人都觉得需要一个老人带着一起拜访,从中吸收经验方便下次自己单独开展业务,我个人觉得没有必要,也不想得到这样的帮助。
可能我真的需要,但是我内心很排斥,客户的约见应该按照我自己风格进行,就算谈崩了,这个苦果我也甘于接受。授人以鱼,不如授之以渔,授人以鱼只救一时之急,授人以渔则可解一生之需。
我去之前想着各种情境,结果总会出乎意料。没有打电话,直接就是微信联系,我和客户确认见面细节,就出发到目的地。
我大概知道地点,但是具体的还是要自己慢慢找,所以会早点过去,然后发图片让客户确认。这个过程我没有询问过路人,目的地在哪里,碍于面子,不敢开口,这是我的缺点。不过我的判断还是正确的,我来到了客户指定的地方。
第一个客户约的是她工作附近,我到了她就出来见我,确实没有留给我很多时间,见面友好打了一个招呼,客户签下她的姓名,没聊几句就回去忙工作了。我当时感觉一拳打在空气中,难受。想起那一刻我真的就是灰溜溜地走了,而且也不知道下一次怎么再约。
过去就过去了,我赶紧打起精神继续下一个目标。住址虽然偏一点,不过还是让我找到了。在楼下等了一两分钟,出来一个小孩,我有点懵圈,她对着我笑,跟我打了一声招呼。我才反应过来,应该是客户小孩,不是很确定跟着她。那门又开了,是一个小男孩,接着就是我要见面的客户。
一下子就是一家,我都不知道怎么面对,客户就招呼我进去,我也傻傻地跟着(注意,真的是傻傻的,都没介绍自己或者暖场,没说什么就直接跟上去了)。上楼梯没几步,小弟弟撒娇不上去,我还以为他想要妈妈抱他上去,当时想自告奋勇表现一下,幸好没有。
原来小男孩想去公园玩耍,然后我就跟随客户三口一起出去了。一起走着,我也不想冷场,开始找话题,既然客户带着小孩就问一下孩子上学情况,还有其他相关,内心是崩溃的。
到公园那里,我还以为要和客户看着小孩玩,然后聊一聊。幸好客户把我带到公园的桌椅交流,小孩在旁边和其他小朋友一起玩。因为之前已经有已离职的同事跟进过,我只能实话实说,不过带有欺骗,果然是年轻就是单纯。
虽然我很想跟她聊一下保险,但是涉及这个话题没法进行,只能跟她聊行业了。她朋友很多是保险行业的,我内心再次崩溃,果然本地人都喜欢玩这个。而且她也接触过中国人寿,以前有朋友介绍她过去工作,不过考试没有过。然后也聊了我自己,为何进入这个行业。
就这样,我们聊了一小时。毕竟是我第一天邀约的客户,如果客户想一直交谈下去,我都有可能奉陪到底,哈哈。无论结果如何,我很珍惜这样的时刻,而且她还跟我分享了以前自己的一些经历,难能可贵,让我学到很多。
到饭点了,我还是回去了,不论结果,今天真的很开心,也很感谢她们支持我的工作,同时再次感谢第二个客户跟我聊了这么久。回来之后,我也是很疲惫,但是内心充满愉悦。可能我无法在保险行业发展很好,也无法确定可以待多久,但是既然选择了,坚持吧!好像客户跟我说的一样,你在这里可以获得成长。努力吧,骚年!