如果一个人能够提升他的情绪管理能力，那对他效率的提升是有非常大的帮助。发生一件事情，由于我们的信念和认知，会造成自动化的反应，造成我们活在线下，甚至吵架，甚至引发更大的问题。其实这一切的背后是信念思维，我是对的，你是错的，非黑即白。
我们今天就要带领大家去走到另外一个方向，也就是我们要解决问题的思维。发生了一件事情，我们要立足自己是一切问题的根源，基于一切的发生都是来成就我们的，也就是说发生了一件事情，我们要臣服。
事情发生了，我们不能停留在这里，我们要去到哪里，我们要去到解决问题的思维，双赢的思维。然后呢我们能够重新选择第三种方案，知彼解己，统合综效，我们基于双赢的思维，我们去了解对方，从而能够让对方来了解自己，从而扩大我们的认知。
我们来谈一谈提升我们认知的架构，分为四个部分，知道自己知道的，知道自己不知道，不知道自己知道，不知道自己不知道。不知道你知道的和不知道你不知道的所占据的百分比非常大，当我们活在自己的世界里，我们就很容易活在自己是对的，对方是错的的认知里。因为我们没有了解问题背后所包含更多的事实与数据，而活在自己的世界里面，从而基于我是对的，你是错的，我们就很容易引发我们的情绪，同时对方也被我们的情绪所带动，从而不利于问题的解决。
我们的心平气和是基于什么呢？是基于我们能够把一切的发生都是来成就我们，能够让我们拥有更多的智慧这样的一个思维背景，不然我们连坐下来的可能性都没，所以当我们能够坐下来继续自己事情，给予自己所发生的一切的事情都是来成就自己这样的一个心态，我们就有机会去了解对方，从而让对方了解自己，扩大了我们彼此的认知，从而更容易找到你的症结，然后找到第三种方案，我们解决问题的一种重要的思维，是双赢的思维。
如果你今天能够在这个层面去进行思维方式的转换，我相信你的情绪问题也能够迎刃而解。我们只有活出来我们的快乐，才能转化成为内心的那份喜悦，当这份喜悦加上赢的结果，那生活就无往而不利。
所以我要送大家的一句话叫黑白之间是彩虹，让我们放下非黑即白，让我们扩大认知，我们就能找到第三种方案，这第三种方案不是妥协，而是双赢！
