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打破迷思
这本书对我最大的启发就是，内向的人也可以说好话，成为沟通高手。
在人多的地方如何开口说话，怎样跟别人搭讪，一直都很困扰我，因为我真的不知道要说什么。但如果是别人先开口，我就知道怎么接下去了。在沟通对话中，我常处于被动地位。
这本书告诉我，其实大多数人都跟我是一样的，他们站在一边，也只是不知道如何开启对话而已。其实我们可以主动上前对话，就算是只说句“你好啊”，也可能会有意想不到的收获。
从自己出发
这点看上去奇怪但也不奇怪。经常听到这句话，是在涉及心灵的领域。但在沟通中，说的是要保持自己的性格，不要勉强变为另一个人。你是内向的，你的沟通方式就是基于内向的特点，你是外向的，沟通方法就是基于外向的。一切都很好。
有趣
沟通的目的是找到共同的兴趣，和他人建立联系。从兴趣展开对话，既没有压力，也可能把话题向其他领域推进。沟通像是淘宝的过程，别人都知道一件你不知道的事，和别人对话，就是要找到这件宝藏。样样通的“半罐水”其实在沟通中是有好处的，他能向多个领域伸展触角。
以他人为主
两个人对话的主角是对方，你抛出问题，倾听对方的回答，再抛出问题。通过对方的回答，你可以知道对方的观点，也可以进一步了解某件事。
也许有事会介意对方比自己说的多，但我觉得可以把这当成是角色扮演，我们在和某个人沟通中扮演提问的记者，但在和另一个人的对话中，我们可以扮演受访者。
沟通也可以是件有趣的事情，当你开始抛弃各种条条框框后。
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