0基础如何做好新媒体运营?

随着新媒体行业的崛起,新媒体运营职位也应运而生,由于今年疫情影响,今年更是爆炸式增长。转行新媒体运营也变成了一股潮流,从事新媒体运营的人80%都是0基础小白成长起来的.,其实0基础转行新媒体运营也只需60天.入门简单,但是如何做好新媒体运营却是一直需要关注的话题.

我的故事

我是一个近期转行新媒体的小白,今年疫情原因我所在的公司大批缩简人员,开始了找工作之旅,一个月面试寥寥无几,邀面试的也都是类似房产销售的工作,boss上联系的职位也都石沉大海,我彻底意识到了环境的严峻

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当我看到各平台上新媒体运营的招聘信息后,我有了转行新媒体的想法,因为而立之年的一场疫情风暴,经历了找工作难,找合适的工作难,找有发展前途的工作难的过程, 最后我决定转行新媒体运营.经过3个月的学习,我完成了新媒体运营的转行.

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如何做好新媒体运营,这应该就是我以后考最多的问题了,以我现在掌握的知识,我认为应该从下面分3方面思考

(1)了解什么是新媒体运营

(2)了解不同企业中的职责

(3)月薪过万运营者的日常

如何做好新媒体运营?—了解新媒体运营是什么是前提

我认为了解新媒体运营是每一个小白的必经之路,我也不例外.在学习后我认为可以把新媒体运营拆开分为3部分理解,分别为新、媒体、运营.

  • :就是一种新出现的事物,这个是最好理解的
  • 媒体:就是传播信息的方式,原本是报纸、杂志、电视、广播等传统媒体,现在是公众号、app、搜索引擎等.
  • 运营:就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。其实就是把互相有需求的各个连接起来.
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综合起来,我认为新媒体运营是运营的一种,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段. 更好的实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品,或用户自己购买更多的产品。

如何做好新媒体运营?—了解不同企业中的职责是关键

我觉得现在公司中新媒体运营已经是必不可少的职位了,如果说在疫情前只是一个热门的职位,疫情后已经变成一个必不可少的职位,我在招聘信息中观察到更多的公司开始设立职位,也恰恰说明了这点.

我在学习过程中知道了在企业中产品从无到再到销售出去,也有一个流程,如下图

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一开始的新媒体运营贯穿整个过程,但主要负责售后部分,如下图

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随着新媒体的发展,新媒体运营的职能已经不仅限于售后,扩展到整个过程,担负起很多前端的工作,如下图

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我认为做好新媒体运营是,只了解这些是不够的,还需要从不同企业中的职能了解,可以分为传统公司、互联网公司

传统公司:

通常一个人就是一整个部门,职责大多定义成:吸粉,追热点,求关注,求曝光。

通常要求文笔优美,最好是个信手拈来的段子手,基本只运营微博,微信.

互联网公司:

一般设有运营部,不是独立个体。微博、微信只是新媒体渠道的一个分支。

公司对岗位投入更多人力,财力资源。考核不仅局限于曝光,还有留存,转化,活跃粉丝等等。

通过对比我们可以看得出来,新媒体运营在互联网公司的工作范围更广.

新媒体运营是做什么的?—月薪过万运营者的日常给我启示

如何做好新媒体运营,我认为不管前面如何理解,最后的重点都是我们在工作中具体需要做什么.

从前面互联网公司的职责中,可以看出新媒体运营不仅要做好前端的获客引流、销售转化,还要做好运营售后等工作,这样才能提升用户的满意度,产生更多购买和推荐。我采访了一位月薪过万的新媒体运营,总结了他的工作,这其中的工作流程包括:拉新、促活、留存、推荐和收益,下面我们就来看下.

A.拉新:

掌握热点,根据公司定位,在新媒体渠道定期产出优质内容,策划活动引起关注和参 与,以及通过跨行业合作的方式增加曝光度。

例如,我们常看见的一些促销海报。

B.促活:

让用户去点击注册或者试用体验产品。

例如:我们有时候会看见“回复XX,即可免费试听XX课程”。

C.留存:

在用户注册账号、关注我们之后,还需加深用户对我们的印象和好感。

例如:推送我们一些每周精选邮件。

D.收益:

留下潜在用户后,需要刺激他们的购买欲望,最终实现购买。

例如:推出一些限时折扣、促销活动,让目标用户赶紧购买产品!

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以上就是新媒体运营的工作流程啦,其实在细分一点说就是

1、内容创作

2、推广引流

3、渠道运营

4、数据监测

5、活动策划

6、社群运营

在这里就不细说了,以后会更加详细的写一遍关于日常工作的分享

写在最后的话

以上就是我对如何做好新媒体运营的思考,· 新媒体运营是当下热门的职位,随着新媒体的发展,新媒体运营的职能已经贯穿企业整个创造价值的过程,日常的工作也更多了.媒体渠道也早已不再仅限于公众号了,现在我们可以选择适合自己的平台达到运营的目的.对新媒体运营的要求也更高了,最后希望所有的运营者和即将成为运营者的大家都能做的更好.

注意事项:当然也有一些转行的建议给大家

  1. 一定要根据自己的实际情况判断,要切实的思考经精力,时间等等因素,不要头脑发热.

  2. 一定要提前做了解,对于行业的具体工作内容,需要的条件等判断行业的可转行度.

  3. 一定要全力以赴,如果决定了就一定要好好做,这是一件严肃的事.

最后我整理了新媒体运营福利包给大家—免费领取哦!关注西瓜职场笔记回复「新媒体」即可领取.

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